支援的小工具程式碼片段欄位 - Amazon Connect

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

支援的小工具程式碼片段欄位

下表列出您可以自訂的通訊小工具程式碼片段。表格後面的範例程式碼顯示如何使用程式碼片段欄位。

程式碼片段欄位 Type 描述 其他文件

snippetId

字串

強制,自動產生

N/A

styles

字串

強制,自動產生

N/A

supportedMessagingContentTypes

陣列

強制,自動產生

N/A

customLaunchBehavior

物件

自訂網站呈現和啟動託管小工具圖示的方式

自訂小工具啟動行為和按鈕圖示,本主題稍後

authenticate

函式

啟用網站JWT安全性的回呼函數

步驟 2:指定您希望顯示通訊小工具的網站網域,在本節前面。

customerDisplayName

函式

在聊天初始化時傳遞客戶顯示名稱

在聊天初始化時傳遞客戶顯示名稱,本節稍後。

customStyles

物件

取代預設CSS型式

傳遞自定義屬性以覆蓋通信小部件中的默認值,本節稍後。

chatDurationInMinutes

Number

新開始聊天工作階段的總持續時間

預設值:1500 - 最少 60,最大:10080

enableLogs

Boolean

啟用偵錯工具

預設:false

language

字串

Connect 可以為支持的 ISO -639 格式語言代碼進行翻譯。如需詳細資訊,請參閱ISO代碼。 https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_

預設值:en_US。支援語言:「de_DE」、「en_US」、「es_ES」、「fr_FR」、「id_ID」、「it_IT'、「ja_JP」、「ko_KR」、「pt_BR」、「zh_CN」

nonce

字串

iframe 與客戶網站 csp 政策之間的握手值。範例:客戶 csp 允許 1234 隨機數值,拉入另一個腳本的 iframe 必須具有相同的 1234 隨機數值,讓瀏覽器知道是 iframe 父站點的可信任腳本。

預設值:未定義

customizationObject

物件

自訂小工具版面配置和文字記錄

如需詳細資訊,請參閱本節稍後的 其他聊天自訂

contactAttributes

物件

直接從程式碼片段程式碼傳遞屬性至聯絡流程,無需進行任何JWT設定

如需詳細資訊,請參閱聊天初始化時傳遞聯絡人屬性

customDisplayNames

物件

覆寫 Amazon Connect 管理網站中設定的系統或機器人顯示名稱和標誌組態。

如需詳細資訊,請參閱如何傳遞通訊 Widget 的覆寫系統和機器人顯示名稱和標誌

下列範例會示範如何將程式碼片段欄位新增至HTML指令碼,以便將聊天小工具新增至您的網站。

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