概念 AWS Health - AWS Health

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

概念 AWS Health

瞭解 AWS Health 概念,並瞭解如何使用服務來維護您的應用程式、服務和資源的健全狀況 AWS 帳戶。

AWS Health 事件

AWS Health 事件 (也稱為 Health 事件) 是代表其他 AWS 服務 AWS Health 傳送的通知。您可以使用這些事件來瞭解可能會影響您帳戶的即將發生或排定的變更。例如, AWS Health 如果 AWS Identity and Access Management (IAM) 計劃棄用受管政策或計劃棄用受管 AWS Config 規則,則可以傳送事件。 AWS Health 也會在中發生服務可用性問題時傳送事件 AWS 區域。您可以檢閱事件說明以瞭解問題、識別任何受影響的資源,並採取任何建議的動作。

Health 事件有兩種類型:

帳戶特定事件

帳戶特定事件是您 AWS 帳戶 或組織中帳戶的本機活動 AWS 。例如,如果您使用的區域中的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 執行個體類型發生問題,請 AWS Health 提供有關該事件的資訊以及受影響資源的名稱。

您可以從AWS Health 儀表板AWS Health API 尋找帳戶特定事件,或使用 Amazon CloudWatch 事件接收通知。

公眾活動

公開事件是報告的服務事件並非特定於某個帳戶。例如,如果在美國東部 (俄亥俄) 區域發生 Amazon 簡單儲存服務 (Amazon S3) 的服務問題,即使您未使用該服務或該區域中有 S3 儲存貯體,也會 AWS Health 提供事件的相關資訊。我們建議您先檢閱公開通知,然後再對其採取行動。

您可以從 AWS Health 儀表板和儀表板 — 服務健康狀態找到公開事件。 AWS Health

如果您有帳戶,請參閱開始使用 AWS Health 儀表板 — 您的帳戶健康狀態

如果您沒有帳戶,請參閱AWS Health 儀表板 — 服務健康狀

AWS Health 儀表板

如果您有 AWS 帳戶,則 AWS Health 儀表板會同時顯示公開事件和帳戶特定事件。

我們建議您使用 AWS Health 儀表板來了解提供一般認知的事件,例如某個區域中某項服務即將發生的維護問題。您也可以使用 AWS Health 儀表板來瞭解可能直接影響您的事件,例如帳戶中已淘汰的資源。

您可以登入以檢視您的 AWS Health 儀表板, AWS Management Console 請至 https://health.aws.amazon.com/health/home

如需詳細資訊,請參閱 開始使用 AWS Health 儀表板 — 您的帳戶健康狀態

AWS Health 儀表板 — 服務健康狀

如果您沒有帳戶,可以使用 https://health.aws.amazon.com/health/status 的 AWS Health 儀表板 — 服務健康狀態來檢視公開活動。公開事件會回報服務問題 AWS ,提供有關服務可用性的資訊。該網站僅顯示公共事件,這些活動並不特定於任何帳戶。您無需登錄或擁有帳戶即可查看此頁面。

如需詳細資訊,請參閱 AWS Health 儀表板 — 服務健康狀

事件類型代碼

Health 全狀況事件中顯示的事件類型代碼包括受影響的服務和事件類型。例如,如果您收到具有事件類型代碼的 Health 全狀況AWS_EC2_SYSTEM_MAINTENANCE_EVENT事件,這表示服務正在排程可能會影響您的維護事件。使用此資訊來提前計劃或為您的帳戶採取行動。

事件類別

所有 Health 事件都有相關聯的事件類型類別。對於某些事件,事件類型類別可能會出現在事件類型代碼中,例如程AWS_RDS_MAINTENANCE_SCHEDULED式碼。在此範例中,類別已排程。您可以使用此資訊來瞭解高層級的事件類別。

我們建議您監視所有事件類型類別。請注意,每個類別會針對不同類型的事件顯示。您也可以使用類DescribeEvent型 API 作業來尋找事件類型類別。

帳戶通知

這些事件提供有關您帳戶和服務的管理或安全性的資訊。這些事件可能會提供資訊豐富,或者可能需要您採取緊急行動。我們建議您注意這些類型的事件,並檢閱所有建議的動作。

以下是帳戶通知的事件類型代碼範例:

  • AWS_S3_OPEN_ACCESS_BUCKET_NOTIFICATION— 您擁有可能允許公開存取的 Amazon S3 儲存貯體。

  • AWS_BILLING_SUSPENSION_NOTICE— 您的帳戶有未付費並已被暫停,或您停用了帳戶。

  • AWS_WORKSPACES_OPERATIONAL_NOTIFICATION— Amazon 有一個服務問題 WorkSpaces。

問題

這些事件是會影響 AWS 服務或資源的未預期事件。此類別中的常見事件包括有關導致服務降級的操作問題的通訊,或是您感知的當地語系化資源層級問題。

以下是問題的事件類型代碼範例:

  • AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE— 服務的操作問題,例如服務使用延遲。

  • AWS_EC2_API_ISSUE— 服務 API 的操作問題,例如 API 操作延遲增加。

  • AWS_EBS_VOLUME_ATTACHMENT_ISSUE— 可能會影響您的 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 資源的本地化資源層級問題。

  • AWS_ABUSE_PII_CONTENT_REMOVAL_REPORT— 此事件意味著如果您不採取行動,您的帳戶可能會被暫停。

排程變更

這些活動提供有關您的服務和資源即將發生變更的資訊。這些事件包括規劃的生命週期事件,例如不同版本的 end-of-support 通知和自動升級。某些事件可能會建議您採取行動以避免服務中斷,而其他事件則會自動發生,而您不會採取任何動作。在已排定變更活動期間,您的資源可能暫時無法使用。此類別中的所有事件都是帳戶特定事件。

以下是排程變更的事件類型代碼範例:

  • AWS_EC2_INSTANCE_RETIREMENT_SCHEDULED— Amazon EC2 實例需要重新啟動。

  • AWS_SAGEMAKER_SCHEDULED_MAINTENANCE— SageMaker 需要維護事件,例如修復服務問題。

  • AWS_RDS_PLANNED_LIFECYCLE_EVENT— Amazon RDS 正在排程規劃的生命週期事件,例如其中一個版本的 end-of-support 事件,需要客戶採取行動。

提示

如果您使用 AWS Health API 或 AWS Command Line Interface (AWS CLI) 傳回事件詳細資訊,則Event物件會包含具有ACCOUNT_SPECIFIC值的eventScopeCode欄位。如需詳細資訊,請參閱 AWS Health API 參考

事件狀態

事件狀態會告訴您「Health」事件是開啟、關閉或即將進行的。您可以在 AWS Health 儀表板或 AWS Health API 中檢視最多 90 天的 Health 事件。

受影響的實體

受影響的實體是可能受到事件影響的 AWS 資源。例如,如果您收到針對帳戶中使用的特定執行個體類型的 Amazon EC2 維護排程事件,則可以使用運作 Health 態事件來判斷受影響執行個體的 ID。使用此資訊來解決任何潛在的服務問題,例如建立或淘汰資源。

AWS Health Amazon 上的事件 EventBridge

您可以為帳戶設定 Amazon EventBridge 規則,以便在帳戶收到適當的 AWS Health 事件後自動執行動作。這些動作可以是一般動作,例如將所有規劃的生命週期事件訊息傳送至聊天介面。或者,它們可以是特定動作,例如在 IT 服務管理工具中觸發工作流程。

如需詳細資訊,請參閱 使用 Amazon 監控 AWS Health 事件 EventBridge

AWS Health API

您可以使用 AWS Health API 以程式設計方式存取顯示在AWS Health 儀表板中的資訊,如下所示:

  • 取得可能影響您 AWS 服務和資源之事件的相關資訊

  • 啟用或停用組織的 AWS 組織檢視功能

  • 依特定服務、事件類型類別和事件類型代碼篩選您的事件

如需詳細資訊,請參閱 AWS Health API 參考

注意

AWS Support若要使用 AWS Health API,您必須擁有商業、企業級支援或企業支援方案。如果您從沒有商務、企業版升級或企業 Support 方案的帳戶呼叫 AWS Health API,您會收到SubscriptionRequiredException錯誤訊息。

組織檢視

您可以使用此功能,將您 AWS 帳戶的所有健全狀況事件彙總 AWS Organizations 到 AWS Health 儀表板中的單一檢視中。然後,您可以登入組織的管理帳戶,或使用 AWS Health API 來檢視可能會影響不同帳戶和資源的所有事件。您可以從 AWS Health 主控台或 API 啟用此功能。如需更多詳細資訊,請參閱 使用組織檢視跨帳戶彙總 AWS Health 事件