Validierungsgrenzen Vorlagen für die Anzeige von Nachrichten Vorlage für die Listenauswahl Vorlage für die Zeitauswahl Panel-Vorlage Vorlage für schnelle Antworten Karussell-Vorlage Umfangreiche Formatierung von Titeln und Untertiteln

Interaktive Nachrichten zum Chat hinzufügen

Interaktive Nachrichten sind umfangreiche Nachrichten, die eine Aufforderung und vorkonfigurierte Anzeigeoptionen enthalten, aus denen der Kunde wählen kann. Diese Nachrichten werden von Amazon Lex bereitgestellt und über Amazon Lex mithilfe eines Lambda konfiguriert.

Tipp

Wenn Sie Apple Messages for Business integriert haben, finden Sie weitere Informationen unter Interaktive Nachrichtentypen auf der Apple-Website.

Grenzen der Gültigkeitsdauer

Es wird erwartet, dass die Grenzwerte für Zeichenkettenfelder (z. B. Titel, Untertitel usw.) vom Client durchgesetzt werden (d. h. von einer benutzerdefinierten Oberfläche oder dem gehosteten Chat-Widget). Die SendMessageAPI überprüft nur, ob die Gesamtgröße der Zeichenfolge weniger als 20 KB beträgt.

Wenn Sie das gehostete Chat-Widget verwenden, ohne es anzupassen, und die Zeichenfolge die Feldgrenzen überschreitet, wird sie auf der Benutzeroberfläche gekürzt und ein Auslassungszeichen (...) wird angehängt. Sie können festlegen, wie Feldbeschränkungen durchgesetzt werden, indem Sie das Widget anpassen.
Wenn Sie die Integration mit anderen Plattformen (wie Apple Messages for Business) durchführen, lesen Sie sich die Beschränkungen in diesem Thema für Amazon Connect und die Beschränkungen in der Dokumentation für die andere Plattform durch. Beispielsweise werden Schnellantworten auf älteren Versionen von iOS nicht unterstützt.

Alle anderen Feldgrenzen müssen eingehalten werden, damit die Nachricht erfolgreich gesendet werden kann.

Vorlagen für die Anzeige von Nachrichten

Amazon Connect bietet die folgenden Vorlagen für die Nachrichtenanzeige, die Sie verwenden können, um Kunden in einem Chat Informationen zur Verfügung zu stellen:

Listenauswahl
Zeitwähler
Paneel
Schnelle Antwort
Karussell

Diese Vorlagen definieren, wie die Informationen gerendert werden und welche Informationen in der Chat-Oberfläche angezeigt werden. Wenn interaktive Nachrichten über den Chat gesendet werden, überprüfen Flows, ob das Nachrichtenformat einer dieser Vorlagen entspricht.

Vorlage für die Listenauswahl

Verwenden Sie die Vorlage für die Listenauswahl, um dem Kunden eine Liste mit bis zu sechs Auswahlmöglichkeiten zu präsentieren. Jede Auswahl kann ein eigenes Bild haben.

Die folgenden Bilder zeigen zwei Beispiele dafür, wie die Vorlage für die Listenauswahl Informationen in einem Chat wiedergibt.

Ein Bild zeigt drei Schaltflächen, jede mit dem Namen einer Frucht im Text: Apfel, Orange, Banane.
Das zweite Bild zeigt ein Bild eines Ladens und darunter drei Schaltflächen, jeweils mit dem Namen, dem Bild und dem Preis der Frucht.

Die Listenauswahl-Vorlage, die Informationen in einem Chat wiedergibt.

Der folgende Code ist die Listenauswahlvorlage, die Sie in Ihrem Lambda verwenden können. Beachten Sie Folgendes:

Fettgedruckter Text ist ein obligatorischer Parameter.
In einigen Fällen, wenn das übergeordnete Element in der Anfrage vorhanden ist und es nicht obligatorisch/fett gedruckt ist, die Felder darin aber schon, dann sind die Felder Pflichtfelder. Sehen Sie sich zum Beispiel die data.replyMessage Struktur in der folgenden Vorlage an. Wenn die Struktur vorhanden ist, ist der Titel erforderlich. Andernfalls replyMessage ist complete optional.


{
   "templateType":"ListPicker",                       
   "version":"1.0",                                   
   "data":{                                           
      "replyMessage":{                             
         "title":"Thanks for selecting!",             
         "subtitle":"Produce selected",
         "imageType":"URL",                                
         "imageData":"https://interactive-msg.s3-us-west-2.amazonaws.com/fruit_34.3kb.jpg",                          
         "imageDescription":"Select a produce to buy"
      },
      "content":{                                       
         "title":"What produce would you like to buy?",
         "subtitle":"Tap to select option",
         "imageType":"URL",                       
         "imageData":"https://interactive-msg.s3-us-west-2.amazonaws.com/fruit_34.3kb.jpg",                  
         "imageDescription":"Select a produce to buy",
         "elements":[                                   
            {
               "title":"Apple",                          
               "subtitle":"$1.00",
               "imageType":"URL",
               "imageData":"https://interactive-message-testing.s3-us-west-2.amazonaws.com/apple_4.2kb.jpg"
            },
            {
               "title":"Orange",                         
               "subtitle":"$1.50",
               "imageType":"URL",                  
               "imageData":"https://interactive-message-testing.s3-us-west-2.amazonaws.com/orange_17.7kb.jpg",           
            },
             {
               "title":"Banana",                         
               "subtitle":"$10.00",
               "imageType":"URL",                  
               "imageData":"https://interactive-message-testing.s3-us-west-2.amazonaws.com/banana_7.9kb.jpg",            
               "imageDescription":"Banana"
            }
         ]
      }

Limits für die Auswahl auflisten

In der folgenden Tabelle sind die Grenzwerte für jedes der Listenauswahlelemente aufgeführt, falls Sie Ihr eigenes Lambda von Grund auf neu erstellen möchten. Die obligatorischen Parameter sind fett gedruckt.

Um unbegrenzt viele Optionen zu senden, implementieren Sie Aktionsschaltflächen in Ihrer Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Implementierung von Aktionsschaltflächen in der interaktiven Nachrichtenlistenauswahl/-leiste.

Übergeordnetes Feld	Feld	Erforderlich	Minimale Anzahl an Zeichen	Maximale Anzahl an Zeichen	Andere Anforderung
	Vorlagentyp	Ja			Gültiger Vorlagentyp
	data	Ja
	Version	Ja			Muss „1.0" sein

data	Inhalt	Ja
data	Nachricht beantworten	Nein
Inhalt	Titel	Ja	1	400	Sollte eine Beschreibung für Vorlagen ohne Eingabeaufforderung sein
	Elemente	Ja	1 Artikel	6 Artikel	Dies ist eine Reihe von Elementen. Maximal 6 Elemente im Array. Verwenden Sie die Funktion „Aktionsschaltflächen“, um unbegrenzt viele Elemente zu senden.
	untertiteln	Nein	0	400
	Bild-Typ	Nein	0	50	Muss „URL“ sein
	Bilddaten	Nein	0	200	Muss eine gültige öffentlich zugängliche URL sein
	Beschreibung des Bildes	Nein	0	50
	Referenz-ID	Nein			Zeichenfolge. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	ListID	Nein			Zeichenfolge. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	PreIndex	Nein			Zahl. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	Nächster Index	Nein			Zahl. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	TemplateIdentifier	Nein			Zahl. Sollte eine UUID sein. Dieses Feld ist erforderlich, wenn List Picker/Panel in einem Karussell verwendet wird.
Elemente	Titel	Ja	1	400
	untertiteln	Nein	0	400
	Bild-Typ	Nein	0	50	Muss „URL“ sein
	Bilddaten	Nein	0	200	Muss eine gültige öffentlich zugängliche URL sein
	Beschreibung des Bildes	Nein	0	50	Kann ohne ein Bild nicht existieren
	Aktionsdetail	Nein			Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich. Muss „PREVIOUS_OPTIONS“ oder „SHOW_MORE“ sein.
Nachricht beantworten	Titel	Ja	1	400
	untertiteln	Nein	0	400
	Bild-Typ	Nein	0	50	Muss „URL“ sein
	Bilddaten	Nein	0	200	Muss eine gültige öffentlich zugängliche URL sein
	Beschreibung des Bildes	Nein	0	50	Kann ohne ein Bild nicht existieren

Vorlage für die Zeitauswahl

Die Vorlage für die Zeitauswahl ist nützlich, damit Kunden Termine planen können. Sie können dem Kunden in einem Chat bis zu 40 Zeitfenster zur Verfügung stellen.

Die folgenden Bilder zeigen zwei Beispiele dafür, wie die Vorlage für die Zeitauswahl Informationen in einem Chat wiedergibt.

Ein Bild zeigt ein Datum und darunter ein Zeitfenster.
Das zweite Bild zeigt ein Datum und darunter zwei Zeitfenster.

Die Zeitauswahl-Vorlage, die Informationen in einem Chat wiedergibt.

Der folgende Code ist die Zeitauswahlvorlage, die Sie in Ihrem Lambda verwenden können. Beachten Sie Folgendes:

Fettgedruckter Text ist ein obligatorischer Parameter.
In einigen Fällen, wenn das übergeordnete Element in der Anfrage vorhanden ist und es nicht obligatorisch/fett gedruckt ist, die Felder darin aber schon, dann sind die Felder Pflichtfelder. Sehen Sie sich zum Beispiel die data.replyMessage Struktur in der folgenden Vorlage an. Wenn die Struktur vorhanden ist, ist der Titel erforderlich. Andernfalls replyMessage ist complete optional.


{
   "templateType":"TimePicker",                                 
   "version":"1.0",                                             
   "data":{                                                    
      "replyMessage":{
         "title":"Thanks for selecting",                        
         "subtitle":"Appointment selected",
      },
      "content":{                                               
         "title":"Schedule appointment",                       
         "subtitle":"Tap to select option",
         "timeZoneOffset":-450,
         "location":{
            "latitude":47.616299,                               
            "longitude":-122.4311,                              
            "title":"Oscar",                                    
            "radius":1,
         },
         "timeslots":[                                          
               {
                  "date" : "2020-10-31T17:00+00:00",             
                  "duration": 60,                               
               },
               {
                  "date" : "2020-11-15T13:00+00:00",            
                  "duration": 60,                              
               },
               {
                  "date" : "2020-11-15T16:00+00:00",            
                  "duration": 60,                              
               }
            ],           
         }
      }
   }
}

Limits für die Zeitauswahl

In der folgenden Tabelle sind die Grenzwerte für jedes der Time-Picker-Elemente aufgeführt. Verwenden Sie diese Informationen, wenn Sie Ihr eigenes Lambda von Grund auf neu erstellen möchten. Die obligatorischen Parameter sind fett gedruckt.

Übergeordnetes Feld	Feld	Erforderlich	Minimale Anzahl an Zeichen	Maximale Anzahl an Zeichen	Andere Anforderung
	Vorlagentyp	Ja			Gültiger Vorlagentyp
	data	Ja
	Version	Ja			Muss „1.0" sein

data	Nachricht beantworten	Nein
data	Inhalt	Ja
Nachricht beantworten	Titel	Ja	1	400	Sollte eine Beschreibung für Vorlagen sein, bei denen keine Eingabeaufforderung angezeigt wird
Nachricht beantworten	untertiteln	Nein	0	400
Inhalt	Titel	Ja	1	400	Sollte eine Beschreibung für Vorlagen sein, bei denen keine Eingabeaufforderung angezeigt wird
	untertiteln	Nein	0	200
	Zeitzonen-Offset	Nein	-720	840	Dies ist ein optionales Feld, wenn es nicht gesetzt ist. Unser Beispielclient verwendet standardmäßig die Zeitzone des Benutzers. Wenn diese Option gesetzt ist, wird dies gemäß der eingegebenen Zeitzone angezeigt. Das Feld sollte eine Ganzzahl sein, die die Anzahl der Minuten ab GMT angibt und die Zeitzone des Ortes des Ereignisses angibt.
	location	Nein
	Zeitfenster	Ja	1	40	Dies ist eine Reihe von Zeitfenstern. Maximal 40 Elemente im Array.
location	Längengrad	Ja	-180	180	Muss doppelt so hoch sein
	Breitengrad	Ja	-90	90	Muss doppelt so hoch sein
	Titel	Ja	1	400
	radius	Nein	0	200
Zeitfenster	date	Ja			Sollte im ISO-8601-Zeitformat sein: YYYY-MM-DDTHH.MM+00.00 Beispiele: „2020-08-14T 21:21 +00.00“
Zeitfenster	duration	Ja	1	3600

Panel-Vorlage

Mithilfe der Panel-Vorlage können Sie dem Kunden unter einer Frage bis zu 10 Auswahlmöglichkeiten anbieten. Sie können jedoch nur ein Bild und nicht jeder Auswahl ein Bild hinzufügen.

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel dafür, wie die Panel-Vorlage Informationen in einem Chat wiedergibt. Es zeigt ein Bild oben in der Nachricht und unter dem Bild wird eine Aufforderung mit der Frage „Wie kann ich helfen?“ angezeigt. Tippen Sie, um eine Option auszuwählen. Nach der Aufforderung werden dem Kunden drei Optionen angezeigt: Self-Service-Optionen überprüfen, Mit einem Agenten sprechen, Chat beenden.

Die Panel-Vorlage, die Informationen in einem Chat wiedergibt.

Der folgende Code ist die Panel-Vorlage, die Sie in Ihrem Lambda verwenden können. Beachten Sie Folgendes:

Fettgedruckter Text ist ein obligatorischer Parameter.
In einigen Fällen, wenn das übergeordnete Element in der Anfrage vorhanden ist und es nicht obligatorisch/fett gedruckt ist, die Felder darin aber schon, dann sind die Felder Pflichtfelder. Sehen Sie sich zum Beispiel die data.replyMessage Struktur in der folgenden Vorlage an. Wenn die Struktur vorhanden ist, ist der Titel erforderlich. Andernfalls replyMessage ist complete optional.


{
   "templateType":"Panel",                            
   "version":"1.0",                                   
   "data":{                                          
      "replyMessage":{                             
         "title":"Thanks for selecting!",             
         "subtitle":"Option selected",
      },
      "content":{                                      
         "title":"How can I help you?",                
         "subtitle":"Tap to select option",
         "imageType":"URL",                       
         "imageData":"https://interactive-msg.s3-us-west-2.amazonaws.com/company.jpg",                  
         "imageDescription":"Select an option",
         "elements":[                                 
            {
               "title":"Check self-service options",   
            },
            {
               "title":"Talk to an agent",                     
            },
            {
               "title":"End chat",                    
            }
         ]
      }
   }
}

Grenzwerte für das Panel

In der folgenden Tabelle sind die Grenzwerte für jedes der Panel-Elemente aufgeführt, falls Sie Ihr eigenes Lambda von Grund auf neu erstellen möchten. Die obligatorischen Parameter sind fett gedruckt.

Übergeordnetes Feld	Feld	Erforderlich	Minimale Anzahl an Zeichen	Maximale Anzahl an Zeichen	Andere Anforderung
	Vorlagentyp	Ja			Gültiger Vorlagentyp
	data	Ja
	Version	Ja			Muss „1.0" sein

data	Nachricht beantworten	Nein
data	Inhalt	Ja
Inhalt	Titel	Ja	1	400	Sollte eine Beschreibung für Vorlagen ohne Eingabeaufforderung sein
	untertiteln	Nein	0	400
	Elemente	Ja	1 Artikel	10 Artikel	Dies ist eine Reihe von Elementen. Maximal 10 Elemente im Array.
	Bild-Typ	Nein	0	50	Muss „URL“ sein
	Bilddaten	Nein	0	200	Muss eine gültige öffentlich zugängliche URL sein
	Beschreibung des Bildes	Nein	0	50	Kann ohne ein Bild nicht existieren
	Referenz-ID	Nein			Zeichenfolge. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	ListID	Nein			Zeichenfolge. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	PreIndex	Nein			Zahl. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	Nächster Index	Nein			Zahl. Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich.
	TemplateIdentifier	Nein			Zahl. Sollte eine UUID sein. Dieses Feld ist erforderlich, wenn List Picker/Panel in einem Karussell verwendet wird.
Elemente	Titel	Ja	1	400
	Detail der Aktion	Nein			Nur für die Action-Button-Funktion erforderlich. Muss „PREVIOUS_OPTIONS“ oder „SHOW_MORE“ sein.
Nachricht beantworten	Titel	Ja	1	400
Nachricht beantworten	untertiteln	Nein	0	400

Vorlage für schnelle Antworten

Verwenden Sie Schnellantwortnachrichten, um einfache Antworten von Kunden und ihnen an Kunden in einer Inline-Liste zu erhalten. Sie können Kunden in einer Schnellantwortnachricht bis zu 5 Optionen anbieten. Bilder werden für Schnellantworten nicht unterstützt.

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel dafür, wie die Vorlage für Schnellantworten Informationen in einem Chat wiedergibt.

Der folgende Code ist die Schnellantwortvorlage, die Sie in Ihrem Lambda verwenden können.


{
  "templateType": "QuickReply",       
  "version": "1.0",                    
  "data": {                            
    "content": {                       
      "title": "Which department would you like?", 
      "elements": [                    
        {
          "title": "Billing"           
        },
        {
          "title": "Cancellation"     
        },
        {
          "title": "New Service"      
        }
      ]
    }
  }
}

Grenzwerte für schnelle Antworten

In der folgenden Tabelle sind die Grenzwerte für jedes der Schnellantwortelemente aufgeführt. Verwenden Sie diese Informationen, wenn Sie Ihr eigenes Lambda von Grund auf neu erstellen möchten. Die obligatorischen Parameter sind fett gedruckt.

Feld	Erforderlich	Mindestanzahl an Zeichen	Maximale Anzahl an Zeichen	Andere Anforderung
Vorlagentyp				Gültiger Vorlagentyp
data	Ja
Version	Ja			Muss „1.0" sein
Inhalt	Ja
Titel	Ja	1	400	Sollte eine Beschreibung für Vorlagen ohne Eingabeaufforderung sein
Elemente	Ja	2 Artikel	5 Artikel	Dies ist eine Reihe von Elementen. Mindestens 2 Elemente und maximal 5 Elemente im Array.
Titel	Ja	1	200

Karussell-Vorlage

Verwenden Sie Karussells, um Kunden bis zu 5 Listenauswahlfelder oder Panels in einer einzigen Nachricht anzuzeigen. Ähnlich wie bei der Listenauswahl und der Zeitauswahl können Sie dem Karussell mithilfe der SHOW_MORE-Funktion weitere Optionen hinzufügen.

Das folgende GIF zeigt ein Beispiel dafür, wie die Karussellvorlage Informationen in einem Chat wiedergibt. Kunden scrollen mithilfe der Pfeiltasten nach links und rechts durch das Bilderkarussell.

Ein Karussell im Chat-Erlebnis eines Kunden.

Die folgende Abbildung zeigt zwei Hyperlinks für weitere Informationen, bei denen es sich um Beispiele für Hyperlink-Elemente in der Karussellauswahl handelt.

Der folgende Code ist die Karussellvorlage, die Sie in Ihrem Lambda verwenden können.


{
  "templateType": "Carousel",            
  "version": "1.0",                      
  "data": {                              
      "content": {                           
        "title": "View our popular destinations",   
        "elements": [                               
        {
          "templateIdentifier": "template0",        
          "templateType": "Panel",
          "version": "1.0",
          "data": {
            "content": {
              "title": "California",
              "subtitle": "Tap to select option",
              "elements": [
                {
                  "title": "Book flights"
                },
                {
                  "title": "Book hotels"
                },
                {
                  "title": "Talk to agent"
                }
              ]
            }
          }
        },
        {
          "templateIdentifier": "template1",   
          "templateType": "Panel",
          "version": "1.0",
          "data": {
            "content": {
              "title": "New York",
              "subtitle": "Tap to select option",
              "elements": [
                {
                  "title": "Book flights"
                },
                {
                  "title": "Book hotels"
                },
                {
                  "title": "Talk to agent"
                }
              ]
            }
          }
        }
      ]
    }
  }
}

Für Benutzer von gehosteten Chat-Widgets:

Die Auswahlen in der Karussellvorlage führen zu einer JSON-Zeichenkettenantwort, die wie im folgenden Beispiel strukturiert ist und an Lambda zurückgesendet wird (andere interaktive Nachrichtentypen geben eine reguläre Zeichenkettenantwort mit nur einem Wert zurück): selectionText
```
{
    templateIdentifier: "template0",
    listTitle: "California",
    selectionText: "Book hotels"
}         
```
In Karussells können Sie Hyperlinks in den Listenauswahl-/Bedienfeldelementen angeben. Um einen Hyperlink anstelle einer Schaltfläche zu erstellen, fügen Sie die folgenden zusätzlichen Felder für das Element hinzu, bei dem es sich um einen Hyperlink handeln soll:
```
{
    title: "Book flights",
    ...
    type: "hyperlink",
    url: "https://www.example.com/Flights"
} 
```

Limits für Karussells

In der folgenden Tabelle sind die Grenzwerte für jedes der Karussellelemente aufgeführt. Verwenden Sie diese Informationen, wenn Sie Ihr eigenes Lambda von Grund auf neu erstellen möchten. Die obligatorischen Parameter sind fett gedruckt.

Übergeordnetes Feld	Feld	Erforderlich	Minimale Anzahl an Zeichen	Maximale Anzahl an Zeichen	Andere Anforderung
	Vorlagentyp	Ja			Gültiger Vorlagentyp
	data	Ja
	Version	Ja			Muss „1.0" sein
data	Inhalt	Ja
Inhalt	Titel	Ja	1	400	Sollte eine Beschreibung für Vorlagen ohne Eingabeaufforderung sein
	Elemente	Ja	2 Artikel	5 Artikel	Dabei handelt es sich um eine Reihe von Vorlagen für die Listenauswahl oder für Bedienfelder. Pro Karussell wird nur ein interaktiver Nachrichtentyp akzeptiert. Jedes Element sollte das Top-Level-Feld TemplateIdentifier enthalten. Mindestens 2 Vorlagen und maximal 5 Vorlagen im Array. Anmerkung Für ein optimales Kundenerlebnis empfehlen wir, dass jede Vorlage einheitlich Bilder/Anzahl von Elementen verwendet.
	omitTitleFromCarouselResponse	Nein			Boolean — Antworten Sie optional mit "`SelectionText`" statt mit der Standardeinstellung "`PickerTitle`:“. `SelectionText`
	carouselIsVertical	Nein			Boolean — Sie können `Carousel` Elemente optional mit vertikalem Scrollen rendern.

Umfangreiche Formatierung von Titeln und Untertiteln

Sie können den Titeln und Untertiteln Ihrer Chat-Nachrichten umfangreiche Formatierungen hinzufügen. Sie können beispielsweise Links, kursive, fett gedruckte, nummerierte Listen und Aufzählungen hinzufügen. Sie verwenden Markdown, um Ihren Text zu formatieren.

Das folgende Bild einer Chatbox zeigt ein Beispiel für eine Listenauswahl mit umfangreicher Formatierung im Titel und Untertitel.

Der Titel Wie können wir helfen? aws.amazon.com ist fett gedruckt und enthält einen Link.
Der Untertitel enthält kursiv und fett formatierten Text, eine Aufzählung und eine nummerierte Liste. Außerdem werden ein einfacher Link, ein Textlink und ein Beispielcode angezeigt.
Am unteren Rand des Chat-Felds werden drei Elemente zur Listenauswahl angezeigt.

Eine Chatbox, ein Titel mit einem Link, ein Untertitel mit Listen und Links.

Wie formatiert man Text mit Markdown

Sie können Titel- und Untertitelzeichenfolgen in einem mehrzeiligen Format oder in einer einzigen Zeile mit `\r\n` Zeilenumbruchzeichen schreiben.

Mehrzeiliges Format: Das folgende Codebeispiel zeigt, wie Sie Listen im Markdown-Format in einem mehrzeiligen Format erstellen.


const MultiLinePickerSubtitle = `This is some *emphasized text* and some **strongly emphasized text**

This is a bulleted list (multiline):
* item 1
* item 2
* item 3

This is a numbered list:
1. item 1
2. item 2
3. item 3

Questions? Visit https://plainlink.com/faq

[This is a link](https://aws.amazon.com)

This is \`\`
`

const PickerTemplate = {
    templateType: "ListPicker|Panel",
    version: "1.0",
    data: {
        content: {
            title: "How can we help?",
            subtitle: MultiLinePickerSubtitle,
            elements: [ /* ... */ ]
        }
    }
}

Einzeiliges Format: Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie mithilfe `\r\n` von Zeilenumbruchzeichen einen Untertitel in einer einzigen Zeile erstellen.


const SingleLinePickerSubtitle = "This is some *emphasized text* and some **strongly emphasized text**\r\nThis is a bulleted list:\n* item 1\n* item 2\n* item 3\n\nThis is a numbered list:\n1. item 1\n2. item 2\n3. item 3\n\nQuestions? Visit https://plainlink.com/faq\r\n[This is a link](https://aws.amazon.com)\r\nThis is `<code/>`";

const PickerTemplate = {
    templateType: "ListPicker|Panel",
    version: "1.0",
    data: {
        content: {
            title: "How can we help?",
            subtitle: SingleLinePickerSubtitle,
            elements: [ /* ... */ ]
        }
    }
}

Das folgende Beispiel zeigt, wie kursiv und fett formatierter Text mit Markdown formatiert wird:

This is some *emphasized text* and some **strongly emphasized text**

Das folgende Beispiel zeigt, wie Text als Code mit Markdown formatiert wird:

This is `<code />`

Wie formatiert man Links mit Markdown

Verwenden Sie die folgende Syntax, um einen Link zu erstellen:

[aws](https://aws.amazon.com)

Die folgenden Beispiele zeigen zwei Möglichkeiten, wie Sie Links mit Markdown hinzufügen können:

Questions? Visit https://plainlink.com/faq

[This is a link](https://aws.amazon.com)

Sie können das Zielattribut eines Links auch mithilfe der Rehype-Syntax festlegen (die Standardeinstellung ist`target="_blank"`). Beispiele:

[plain text](https://example.com)

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