Práctica recomendada 1.2: implemente la supervisión de infraestructura para SAP - SAP Lens

Práctica recomendada 1.2: implemente la supervisión de infraestructura para SAP

Configure la supervisión de su infraestructura para brindar información sobre los servicios de soporte que se utilizan para mantener su aplicación SAP en ejecución y brindar soporte a sus usuarios. Entre algunos ejemplos, se incluye la utilización de la CPU y la memoria, el uso del almacenamiento y del sistema de archivos y el rendimiento (IOPS y rendimiento) y el rendimiento de la red. Incluya todos los servicios básicos dependientes que utiliza SAP, como servicios de Active Directory en las instalaciones, DNS y herramientas de terceros, como software de alta disponibilidad (HA) y de copia de seguridad. Evalúe las herramientas de AWS y las herramientas específicas de SAP que se encuentran en AWS Marketplace que pueden ayudar a correlacionar y visualizar esta información, como DataDog, Splunk, DynaTrace y Avantra. Utilice esta información para identificar tendencias y determinar cuándo se requiere una acción de corrección.

Sugerencia 1.2.1: implemente las métricas y alarmas de CloudWatch para los servicios compatibles con SAP

Implemente métricas y umbrales de supervisión detallados de Amazon CloudWatch con alarmas para todos sus sistemas SAP. Estas métricas y alarmas deben incluir la supervisión de problemas comunes que pueden afectar la disponibilidad y el rendimiento del sistema SAP. Las áreas comunes de supervisión de infraestructura se enfocan en instancias de Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), volúmenes de Amazon Elastic Block Storage (Amazon EBS) y Elastic Load Balancing (ELB).

A continuación, se incluyen algunos elementos comunes de supervisión:

  • Uso elevado de la CPU de Amazon EC2

  • Uso elevado de la memoria de Amazon EC2

  • Paginación de almacenamiento de Amazon EBS

  • Rendimiento de almacenamiento de Amazon EBS

  • IOPS de almacenamiento de Amazon EBS

  • Porcentaje de espacio de almacenamiento libre y de volúmenes llenos de Amazon EBS

  • Saturación de la red de Amazon EC2

  • Estado del grupo objetivo y estado de ELB/ALB

Fije los umbrales de las alarmas con base en patrones saludables de utilización productiva histórica de su sistema Revise y modifique continuamente los umbrales de su alarma para prevenir problemas.

Revise los siguientes recursos para comenzar:

Sugerencia 1.2.2: implemente la supervisión de cuotas de servicios de AWS para los servicios de SAP

Implemente una herramienta o proceso de supervisión para realizar seguimiento de sus cuotas de servicio de AWS para los recursos de SAP requeridos en su infraestructura. Tenga en cuenta que las infraestructuras SAP con frecuencia pueden usar una combinación de tipos de instancias de Amazon EC2 y que esos tipos tienen una cuota de servicio bajo demanda diferente . Por ejemplo, los tipos de instancia de EC2 x1* y u* tienen una cuota de servicio diferente que es independiente de la cuota combinada para los tipos de instancias c5 , m5 y r5 . Al planificar cargas de trabajo nuevas o escalar cargas de trabajo existentes, asegúrese de que sus cuotas de servicio serán compatibles con dichas cargas de trabajo y comuníquese con AWS Support si necesita un aumento de la cuota.