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Fonctionnalités les plus récentes
Cette rubrique fournit des informations sur les dernières fonctionnalités proposées par Amazon Lex V2 :
AMAZON. BedrockAgentIntent pour se connecter aux agents et aux bases de connaissances de Bedrock
Amazon Lex V2 fournit désormais l'AMAZON. BedrockAgentIntent intention intégrée de connecter facilement votre bot aux agents et bases de connaissances Amazon Bedrock pour des capacités d'IA conversationnelle améliorées.
NLU assisté pour une meilleure classification des intentions et une meilleure résolution des créneaux
Amazon Lex V2 propose désormais le NLU assisté pour améliorer la classification des intentions et la résolution des créneaux à l'aide de grands modèles linguistiques (LLMs) tout en respectant les intentions et les emplacements configurés par votre bot.
Support de vocabulaire personnalisé pour 17 langues supplémentaires
Amazon Lex V2 prend désormais en charge les vocabulaires personnalisés dans 17 langues supplémentaires afin d'améliorer la précision de la reconnaissance vocale.
QinConnect intention intégrée pour l'intégration d'Amazon Connect
Amazon Lex V2 QinConnect intègre désormais l'intention de connecter facilement votre bot à Amazon Connect pour améliorer l'expérience des centres d'appels.
Emplacement intégré Amazon.currency pour les langues américaines et espagnoles
Amazon Lex V2 propose désormais le type de slot intégré Amazon.currency pour les langues américaines et espagnoles afin de capturer les valeurs monétaires dans les conversations.
Intention QnA améliorée grâce à la base de connaissances Bedrock et à Guardrails
L'intention intégrée de QnA pour l'IA générative prend désormais en charge la base de connaissances Bedrock et Guardrails pour des réponses plus sûres et plus précises.
Support pour les modèles Anthropic Claude 3
L'intention intégrée de QnA pour l'IA générative prend désormais en charge les modèles Anthropic Claude 3 Haiku et Anthropic Claude 3 Sonnet pour des capacités conversationnelles améliorées.
Résilience globale pour la réplication des robots dans toutes les régions
Amazon Lex V2 offre désormais une résilience globale permettant de répliquer votre bot dans une deuxième région AWS afin d'améliorer la disponibilité et la reprise après sinistre.
Support régional pour AWS GovCloud (US-Ouest)
Amazon Lex V2 est désormais disponible en AWS GovCloud (ouest des États-Unis).
Fonctionnalités d'IA générative pour Amazon Lex V2
Amazon Lex V2 vous permet désormais de tirer parti des capacités d'intelligence artificielle générative d'Amazon Bedrock pour votre bot.
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Générateur de bots descriptif
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Résolution des créneaux assistée
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Génération d'énoncés
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AMAZON.QnAIntent
(FAQ conversationnelle)
Emplacement intégré Amazon.Confirmation pour Yes/No/Maybe/Don ne pas connaître la désambiguïsation.
Amazon Lex V2 propose désormais un emplacement AMAZON.Confimation
intégré pour améliorer la précision de la confirmation du créneau et pour Yes/No/Maybe/Don ne pas connaître les réponses.
Mesurer les performances de l'entreprise avec Analytics
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de consulter les performances des intentions et des emplacements sur le tableau de bord Analytics.
Évaluation des performances des robots avec Test Workbench
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de créer et d'exécuter des ensembles de tests pour mesurer les performances des robots et améliorer les indicateurs des robots.
Modèles de robots spécifiques à la verticale
Amazon Lex V2 propose désormais aux utilisateurs des modèles de bots prédéfinis avec des flux de ready-to-use conversation ainsi que des données de formation et des instructions de dialogue, pour les modalités vocales et de chat.
Réseau de bots
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de combiner plusieurs robots au sein d'un même réseau et d'acheminer les demandes vers le bot approprié en fonction des informations saisies par les utilisateurs.
Générateur de conversation visuel
Amazon Lex V2 propose désormais un générateur de conversation par glisser-déposer permettant de concevoir et de visualiser facilement des parcours de conversation en utilisant les intentions dans un environnement visuel riche.
Type de fente composite
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de combiner plusieurs emplacements dans un emplacement composite à l'aide d'expressions logiques.
Branchement conditionnel
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de rédiger des conditions afin de mieux contrôler le chemin emprunté par les clients lors d'une conversation avec votre bot.
Concepteur de chatbot automatisé
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de concevoir automatiquement un chatbot à partir des transcriptions de conversation. Lisez les exemples d'utilisation.
Conseils d'exécution
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de configurer des indices d'exécution pour améliorer la reconnaissance des phrases et ainsi améliorer l'obtention des valeurs des créneaux.
Vocabulaire personnalisé
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de créer un vocabulaire personnalisé, une liste de phrases pouvant inclure des noms propres ou des mots spécifiques à un domaine, afin qu'Amazon Lex V2 puisse les reconnaître dans l'entrée audio.
Type de slot grammatical
Amazon Lex V2 offre désormais aux utilisateurs la possibilité de créer des grammaires au format XML conformément à la spécification grammaticale de reconnaissance vocale (SRGS) afin de collecter des informations lors d'une conversation.