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Gestione dei connettori vocali Amazon Chime SDK
Cos'è un connettore vocale Amazon Chime SDK?
Un connettore vocale Amazon Chime SDK fornisce un servizio di trunking SIP (Session Initiation Protocol) per il tuo sistema telefonico esistente. Puoi gestire i tuoi connettori vocali dalla console Amazon Chime SDK e accedervi tramite la tua connessione Internet, oppure puoi usarli. AWS Direct Connect Per ulteriori informazioni, consulta Che cos'è AWS Direct Connect? nella Guida per l'utente di AWS Direct Connect .
Importante
I connettori vocali non supportano gli SMS.
Chiamate in uscita e in entrata con Voice Connector
Dopo aver creato un Voice Connector, modifica le impostazioni di terminazione e di origine per consentire le chiamate in uscita o in entrata o entrambe. Quindi assegnate i numeri di telefono al Voice Connector. Puoi utilizzare la console Amazon Chime SDK per trasferire numeri di telefono esistenti o fornire nuovi numeri di telefono. Per ulteriori informazioni, consulta Trasferimento di numeri di telefono esistenti, Provisioning di numeri di telefono e Assegnazione e annullamento dell'assegnazione dei numeri di telefono di Amazon Chime SDK Voice Connector.
Nota
I connettori vocali Amazon Chime SDK prevedono restrizioni per le chiamate internazionali in uscita. Per ulteriori informazioni, vedi Restrizioni alle chiamate in uscita.
I connettori vocali supportano le chiamate in uscita in formato E.164 e non richiedono un codice di accesso internazionale, come 011. Paghi una tariffa al minuto in base al paese di destinazione della chiamata. Per un elenco aggiornato dei paesi supportati e la tariffa al minuto per ogni paese, consulta https://aws.amazon.com/chime/voice-connector/pricing/.
Le chiamate PSTN di Voice Connector non supportano schemi di numerazione privati come numeri di estensione a 4, 5 o 6 cifre.
Gruppi Voice Connector
Puoi anche creare un gruppo Voice Connector e aggiungervi Voice Connectors. È possibile utilizzare i connettori vocali creati in diverse AWS regioni. Questo crea un meccanismo di fallback con tolleranza ai guasti in caso di eventi di disponibilità. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione dei gruppi Amazon Chime SDK Voice Connector.
Registrazione e monitoraggio dei dati di Voice Connector
Facoltativamente, puoi inviare i log dal tuo Voice Connector a CloudWatch Logs e attivare lo streaming multimediale dal tuo Amazon Chime SDK Voice Connector ad Amazon Kinesis. Per ulteriori informazioni, consulta CloudWatch log per l'SDK Amazon Chime e Streaming dei contenuti multimediali di Amazon Chime SDK Voice Connector su Kinesis.
Indice
- Prima di iniziare
- Creazione di un connettore vocale Amazon Chime SDK
- Utilizzo di tag con connettori vocali
- Modifica delle impostazioni di Amazon Chime SDK Voice Connector
- Assegnazione e annullamento dell'assegnazione dei numeri di telefono di Amazon Chime SDK Voice Connector
- Eliminazione di un connettore vocale SDK Amazon Chime
- Configurazione dei connettori vocali per utilizzare l'analisi delle chiamate
- Gestione dei gruppi Amazon Chime SDK Voice Connector
- Streaming dei contenuti multimediali di Amazon Chime SDK Voice Connector su Kinesis
- Utilizzo delle guide alla configurazione di Amazon Chime SDK Voice Connector
Prima di iniziare
Per utilizzare un Amazon Chime SDK Voice Connector, devi disporre di un IP Private Branch Exchange (PBX), Session Border Controller (SBC) o un'altra infrastruttura vocale con accesso a Internet che supporti il Session Initiation Protocol (SIP). Assicurati di avere una larghezza di banda sufficiente per supportare i picchi di volume delle chiamate. Per ulteriori informazioni sui requisiti di banda passante, consulta Requisiti di larghezza di banda.
Per garantire la sicurezza delle chiamate inviate dal AWS sistema telefonico locale, consigliamo di configurare un SBC tra AWS e il sistema telefonico. Consenti il traffico SIP dell'elenco verso SBC dalla segnalazione di Amazon Chime SDK Voice Connector e dagli indirizzi IP multimediali. Per ulteriori informazioni, fai riferimento a porte e protocolli consigliati per Connettore vocale SDK Amazon Chime.
I connettori vocali di Amazon Chime SDK prevedono che i numeri di telefono siano in formato E.164.
