コンタクトを [コンタクトの詳細] ページから管理する

進行中のコンタクトの [コンタクトの詳細] ページでは、コンタクトを転送、再スケジュール、または終了することでコンタクトを管理できます。

これらのアクションは、TransferContact、、UpdateContactScheduleおよび StopContactオペレーションを使用してプログラムで実行することもできます。

このセクションでは、 Amazon Connect 管理者ウェブサイトを使用してコンタクトを転送、再スケジュール、および終了する方法について説明します。