単一 AMI 製品 - AWS Marketplace
前提条件セルフサービスエクスペリエンスを理解する単一 AMI 製品の作成変更リクエストを作成する変更リクエストのステータスを取得する製品情報を更新する許可リスト (プレビューアカウント) を更新する製品の可視化の更新AWS リージョン の追加AWS リージョン の制限将来の AWS リージョン のサポートの更新インスタンスを追加するインスタンスの制限バージョン情報を更新する新しいバージョンを追加するバージョンを制限する料金を更新する国別の可用性の更新EULA を更新する返金ポリシーの更新AMI への AWS Marketplace アクセスを許可するAWS Marketplace から製品を削除する変更リクエストを送信する際によくあるエラーのトラブルシューティング

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単一 AMI 製品

このセクションでは、AWS Marketplace で単一 AMI 製品の製品リストを操作する方法について説明します。お客様は Amazon マシンイメージ (AMI) を使用して、製品をインストールして設定済みの Amazon EC2 インスタンスを作成できます。

AMI のセルフサービスエクスペリエンスは、製品リストの作成や変更リクエストを行う際に役立ちます。セルフサービスエクスペリエンスを利用すれば、AWS Marketplace Seller Operations チームによる処理にかかる時間を短縮して、商品リストを直接更新できます。セルフサービスエクスペリエンスの多くのステップが AWS Marketplace のカタログシステムと連携しているため、AWS Marketplace Seller Operations チームによる処理と検証を待つ必要がなく、直接検証が容易になります。

注記

いくつかのタスクでは、2 つの手順から選択できます。1 つはセルフサービスエクスペリエンスにのみ適した手順で、もう 1 つはセルフサービスエクスペリエンスには関係のない古い手順です。現在の移行期間中は、どちらの手順も使用できます。古い手順では、いつ利用できなくなるかについての情報が記載されたバナーが表示されます。

前提条件

AMI 製品リストを作成するには、最初に次の前提条件を満たす必要があります。

  1. AWS Marketplace 管理ポータル にアクセスできます。これは、AWS Marketplace に販売者として登録して販売する製品を管理するために使用するツールです。AWS Marketplace 管理ポータル へのアクセス方法の詳細については、「AWS Marketplace 販売者のポリシーとアクセス許可」を参照してください。

  2. 販売者として登録し、製品の代金を請求する場合は、税金と銀行情報を送信してください。販売者になる方法については、「販売者としての開始方法」を参照してください。

  3. 売りたい製品がある。AMI ベースの製品の場合、これは通常、サーバーソフトウェアを作成または変更し、顧客が使用できる AMI を作成したことを意味します。AWS Marketplace で使用する AMI の準備の詳細については、「AMI 構築のベストプラクティス」を参照してください。

セルフサービスエクスペリエンスを理解する

セルフサービスエクスペリエンスは、AWS Marketplace で製品を開発する際の指針となります。手順を進める際に、製品情報と AMI デプロイ設定 (AWS リージョン、インスタンスタイプ、AMI の詳細など) を指定します。また、料金、販売可能な国、EULA、返金ポリシーなどの取引の詳細も設定します。オプションとして、[制限あり] ステータスの製品にアクセスしてテストするための AWS アカウント ID の許可リストを指定できます。

始める前に、セルフサービスエクスペリエンスの以下の重要な点を確認してください。

  • 次のステップに進むには、現在のステップで必須フィールドに入力する必要があります。この要件は、各ステップの最後にページレベルの検証が行われるためです。不完全なステップは保存または送信できません。

  • プロセスのすべてのステップを完了する前にセッションを終了する必要がある場合は、[保存して終了] を選択して、完了したステップをステージングエリアに送信できます。

  • 不完全で検証に合格しなかったステップはシステムに送信されません。部分的に完了したステップは無効であり、保存することもできません。

  • [保存して終了] を選択すると、[保存して終了] ダイアログボックスに検証チェックに合格したステップが表示されます。最後に完了して検証されたステップまで確認し、保存することを選択できます。検証エラーや詳細が不足している場合は、[修正] を選択してそのステップに戻ることができます。

  • [保存して終了] すると、リクエストは処理中にレビューされます。処理の終了には、数分または数時間かかることがあります。リクエストが成功するまで、ステップを続行したり、変更を加えたりすることはできません。最初の [保存して終了] のリクエストは、完了したステップと並行して製品を作成します。

    • リクエストが成功したら、保存は完了です。[製品の概要] ページで変更を再開するには、[製品の作成を再開する] を選択するか、[変更をリクエスト] を使用して前回のセッションで送信した詳細を更新します。再開すると、完了した手順に緑色の [成功] というラベルが付いていることに注目してください。以前に送信したステップを更新するには、[変更をリクエスト] を使用してください。このステップを続行するには、前回の [保存して終了] のリクエストを完了する必要があります。

  • すべてのステップを完了したら、[次へ] を選択してレビューを確認できます。[送信] を選択すると、システムから最終検証の実行をリクエストできます。[成功] というレスポンスを受け取ると、製品は [制限あり] ステータスに移行します。詳細ページを確認すると、許可リストに登録されている人なら誰でもその製品を利用できるようになったことがわかります。リクエストが失敗した場合、製品は [ステージング] ステータスのままになり、再提出する前に修正を加える必要があります。

単一 AMI 製品の作成

このセクションでは、セルフサービスエクスペリエンスを使用するオプションを含め、AWS Marketplace で単一 AMI 製品のリストを作成する手順について説明します。

セルフサービスを使用して単一 AMI 製品を作成する

以下の手順に従って、AWS Marketplace で単一 AMI 製品を作成できます。

注記

次のステップに進むには、現在のステップで必須フィールドに入力する必要があります。未完了のステップは保存または送信できません。プロセスのすべてのステップを完了する前にセッションを終了する必要がある場合は、[保存して終了] 機能を使用して、完了したステップをステージングエリアに送信してください。詳細については、「セルフサービスエクスペリエンスを理解する」を参照してください。

セルフサービスを使用して単一 AMI 製品を作成するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [製品] メニューの [サーバー] を選択します。または、[サーバー製品] ページに直接移動することもできます。

  3. [サーバー製品] タブから [サーバー製品の作成] を選択し、[Amazon マシンイメージ (AMI)] を選択して、単一 AMI 製品のライセンスタイプから 1 つを選択します。

    • [Bring your own license (BYOL)] - ユーザーが AWS Marketplace の外部からライセンスを取得する製品。有料ライセンスでも無料ライセンスでもかまいません。

    • [無料] - サブスクライバーが無料で使用できる製品。(関連する Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスやその他の AWS リソースの料金は、引き続き支払われます)。

    • [時間単位または年間契約で時間単位での支払い] - 購入者が時間単位または年間契約で時間単位で支払う製品。AWS は、AMI の製品コードに基づいて計測を行います。

    • [月額] - 購入者が AWS によって毎月請求される製品。

    • 有料使用料 - ソフトウェアの料金は、販売者がユーザー、データ、帯域幅、またはホストの 4 つの使用カテゴリのいずれかと併せて提供する価値に対して直接請求されます。製品に対して最大 24 のディメンションを定義できます。すべての料金は引き続きお客様のご負担となります。

    • [契約料金の AMI] - 購入者が前払い料金を支払う単一 AMI 製品、または AWS CloudFormation スタックを備えた単一 AMI。

  4. セルフサービスエクスペリエンスでは、AWS Marketplace リストを作成する手順を案内します。製品情報 (メタデータ)、製品デプロイの詳細 (AWS リージョン、インスタンス、AMI の詳細)、およびパブリックオファーの詳細 (料金、EULA、国別の在庫状況、EULA、返金) を入力する必要があります。オプションとして、許可リストにアカウントを追加して製品をテストできます。各ステップを完了すると、プロセスの次のステップに進みます。

    注記

    プロセスのすべてのステップを完了する前にセッションを終了する必要がある場合は、[保存して終了] を使用して、完了したステップをステージングエリアに送信できます。これにより、入力した情報の検証を求めるリクエストが作成されます。リクエストが処理されている間は、製品を編集することはできません。リクエストが成功したら、[製品の作成を再開する] を選択して製品の作成を続行できます。

    リクエストが失敗した場合は、検証エラーにより製品が更新されなかったことを意味します。これは製品のリクエストログに表示されます。リクエストを選択してエラーを表示し、[アクション] の [新規にコピー] を使用してエラーを修正し、リクエストを再送信できます。ステップを再開すると、前回のセッションで保存したステップの後のステップから続行できます。以前のステップを更新するには、製品概要ページに移動し、以前に送信したステップを更新する [リクエストを変更] を送信します。

  5. すべての変更リクエストステップに必要な情報を入力したら、[送信] を選択します。この送信により、情報を検証し、検証に合格した場合に製品を [制限あり] 状態にリリースするよう AWS Marketplace カタログシステムにリクエストが作成されます。リクエストが処理されている間は、製品の編集を続けることはできません。リクエストが成功すると、製品は [制限あり] 状態に移行します。

    • 製品が最初に公開された時点では、AWS アカウント (製品の作成に使用したアカウント) と AWS Marketplace Seller Operations チームのテストアカウントのみがアクセスできます。[サーバー製品] ページから製品を表示する場合、[AWS Marketplace で表示] を選択すると、購入者の AWS Marketplace に表示されるとおりに製品詳細を表示できます。この詳細リストは他の AWS Marketplace ユーザーには表示されません。

    • この機能により、製品を公開する前にテストできます (複数のバージョンをテスト用に公開することもできます)。

  6. 製品を [制限あり] 状態でテストし、AWS Marketplace AMI ベースの製品要件と製品チェックリストに従っていることを確認します。次に、製品を [パブリック] に公開するようにリクエストするには、[可視性を更新] を選択します。AWS Marketplace Seller Operations チームは、[パブリック] を承認する前に製品をレビューする必要があります。

    注記

    製品の検証と公開は手動プロセスで行われ、AWS Marketplace Seller Operations チームが行います。エラーがない場合は、最初の製品バージョンを公開するまでに 7～10 営業日かかることがあります。タイミングについては、「タイミングと心構え」を参照してください。

単一 AMI 製品と製品情報の両方を準備して提出する方法の詳細については、「その他のリソース」を参照してください。

単一 AMI プロダクトの作成

重要

2023 年 7 月 14 日をもって、AWS Marketplace では、以下の手順を中止します。2023 年 7 月 14 日以降は、セルフサービスを使用して単一 AMI 製品を作成する の手順を使用してください。

単一 AMI 製品 (レガシー) を作成するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [製品] メニューの [サーバー] を選択します。または、[サーバー製品] ページに直接移動することもできます。

  3. [サーバー製品] タブから [サーバー製品の作成] を選択し、[Amazon マシンイメージ (AMI) (レガシーエクスペリエンス)] を選択して、単一 AMI 製品のライセンスタイプから 1 つを選択します。

    • [Bring your own license (BYOL)] - ユーザーが AWS Marketplace の外部からライセンスを取得する製品。有料ライセンスでも無料ライセンスでもかまいません。

    • [無料] - サブスクライバーが無料で使用できる製品。(関連する Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスやその他の AWS リソースの料金は、引き続き支払われます)。

    • [時間単位または年間契約で時間単位での支払い] - 購入者が時間単位または年間契約で時間単位で支払う製品。AWS は、AMI の製品コードに基づいて計測を行います。

    • [月額] - 購入者が AWS によって毎月請求される製品。[月額] を選択すると、製品積載フォーム (PLF) のダウンロードを求められます。

    • 有料使用料 - ソフトウェアの料金は、販売者がユーザー、データ、帯域幅、またはホストの 4 つの使用カテゴリのいずれかと併せて提供する価値に対して直接請求されます。製品に対して最大 24 のディメンションを定義できます。すべての料金は引き続きお客様のご負担となります。

    • [契約料金の AMI] - 購入者が前払い料金を支払う単一 AMI 製品、または AWS CloudFormation スタックを備えた単一 AMI。

    注記

    AMI ベースの製品には、セルフサービスベース以外の料金設定モデルもあります。これらの料金タイプは、製品を AWS Marketplace 計測サービスと統合して、顧客の使用状況に基づいてカスタム計測を提供する場合に適用されます。従量制の料金設定の製品を作成するには、製品積載フォーム (PLF) をダウンロード、記入、アップロードする必要があります。詳細については、「AMI 製品のカスタム計量価格」を参照してください。

    PLF の詳細については、「製品ロードフォーム」を参照してください。

    各種ライセンスの詳細については、「AMI 料金モデル」を参照してください。

  4. 選択内容に基づいて新製品の情報を入力し、[送信] を選択します。

  5. リクエストが [リクエスト] タブに [レビュー中] ステータスで表示されていることを確認します。このページに戻って、処理中のリクエストのステータスを確認できます。

    注記

    製品の検証と公開は手動プロセスで行われ、AWS Marketplace Seller Operations チームが行います。エラーがない場合は、最初の製品バージョンを公開するまでに 7～10 営業日かかることがあります。タイミングの詳細については、「タイミングと心構え」を参照してください。

製品が最初に公開された時点では、AWS アカウント (製品の作成に使用したアカウント) のみがアクセスできます。[サーバー製品] ページから製品を表示する場合、[AWS Marketplace で表示] を選択すると、購入者の AWS Marketplace に表示されるとおりに製品詳細を表示できます。この詳細リストは他の AWS Marketplace ユーザーには表示されません。

この機能により、製品を公開する前にテストできます (複数のバージョンをテスト用に公開することもできます)。製品を他のテストアカウントでも利用できるようにする必要がある場合、または製品を一般に公開する必要がある場合は、AWS MarketplaceSeller Operations チームに連絡してください。

単一 AMI 製品と製品情報の両方を準備して提出する方法の詳細については、「その他のリソース」を参照してください。

その他のリソース

製品に関する情報を準備し、公開用に送信する方法の詳細については、次のリソースを参照してください。

単一 AMI 製品を AWS Marketplace に送信する準備の詳細については、以下のリソースを参照してください。

変更リクエストを作成する

このセクションでは、セルフサービスエクスペリエンスを使用するオプションを含め、AWS Marketplace で単一 AMI 製品の変更リクエストを作成するために使用できる手順について説明します。以下の状況では、変更リクエストを作成します。

  • セルフサービスエクスペリエンスを使用して単一 AMI 製品リストを作成しているときに、進行中のステップを保存したが、プロセス全体を完了していません。残りのステップを完了するには、変更リクエストを作成します。

  • [制限あり] または [パブリック] 状態の製品の製品情報を変更します。情報を更新するには、変更リクエストを作成します。AMI ベースの製品に対してリクエストできる変更のタイプの詳細については、「変更リクエスト」を参照してください。

注記

AWS Marketplace 管理ポータル の他に、AWS Marketplace Catalog API を使用して変更リクエストを作成することもできます。

変更リクエストを作成する

重要

2023 年 6 月 15 日をもって、AWS Marketplace では、以下の手順を中止します。2023 年 6 月 15 日以降は、セルフサービスを使用して変更リクエストを作成します。 の手順を使用してください。

バージョンや製品情報を変更するには、AWS Marketplace 管理ポータル で変更リクエストを作成します。

変更リクエストを作成するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開いて販売者アカウントにサインインし、[サーバー製品] ページに移動します。

  2. [サーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンリストからオプションを選択します。

    ほとんどの変更リクエストでは、ユーザーインターフェイスのフォームに記入して送信するだけです。ただし、変更によっては、製品積載フォーム (PLF) をダウンロードして記入し、アップロードする必要があります。これは必要な情報を記入するためのフォームが入ったスプレッドシートです。これらの変更リクエストのいずれかを選択すると、作成しようとしているリクエストに対応する正しい PLF をダウンロードするように求められます。PLF には、既存の製品詳細の情報が事前に入力されています。完成した PLF は、AWS Marketplace 管理ポータル ファイルのアップロードページにアップロードできます。

    注記

    最新の PLF をダウンロードして使用することを強くお勧めします。フォームは、インスタンスタイプや AWS リージョン などの新しい情報が利用可能になりしだい、定期的に更新されます。製品の最新の PLF は、[サーバー製品] ページで製品を選択し、[製品積載フォームをダウンロード] を選択すると確認できます。

変更リクエストのステータスの詳細については、「変更リクエストのステータスを取得する」を参照してください。変更リクエストで発生する可能性のある問題については、「変更リクエストを送信する際によくあるエラーのトラブルシューティング」を参照してください。

セルフサービスを使用して変更リクエストを作成します。

バージョンや製品情報を変更するには、AWS Marketplace 管理ポータル で変更リクエストを作成します。変更リクエストは、製品に変更を加える際に使用するセルフサービスリストの構成要素です。ステップから [保存して終了] を選択して手順を終了するか、更新の [送信] を選択するたびに、変更リクエストを送信することになります。リクエストは、AWS Marketplace 管理ポータル[リクエスト] タブで確認できます。

セルフサービスを使用して変更リクエストを作成するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開いて販売者アカウントにサインインし、[サーバー製品] ページに移動します。

  2. [サーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンからオプションを選択します。

  4. 変更リクエストを行った後、システムがリクエストを処理するまで待ち時間があり、[レビュー中] と表示されます。リクエストが完了すると、[成功] または [失敗] と表示されます。

    • リクエストが送信されると、[レビュー中]、[変更を準備中]、[変更を適用中] のステータスで処理が開始されます。

    • [成功] とは、リクエストした変更が処理され、変更がシステムに反映されたことを意味します。

    • [失敗] とは、リクエストに何か問題が生じたため、変更が処理されなかったことを意味します。ステータスが、[失敗] の場合は、リクエストを選択して、エラーの修正方法に関する推奨事項を示すエラーコードを検索できます。この時点で、エラーのトラブルシューティングを行い、変更の新しいリクエストを作成できます。処理を速めるには、[新しいリクエストにコピー] を選択して失敗したリクエストの詳細をコピーできます。その後、調整を行ってリクエストを再送信できます。

その他のリソース

特定のタイプの更新の変更リクエストの詳細については、以下のリソースを参照してください。

変更リクエストのステータスを取得する

重要

2023 年 6 月 15 日をもって、AWS Marketplace では、以下の手順を中止します。この手順は、セルフサービスエクスペリエンスでは不要になります。

変更リクエストを送信すると、AWS Marketplace 管理ポータル の [サーバー製品] ページの [リクエスト] タブでリクエストのステータスを確認できます。ステータスは、次のいずれかになります。

  • [レビュー中] とは、リクエストがレビュー中であることを意味します。リクエストの中には AWS Marketplace チームによる手動レビューが必要なものもありますが、ほとんどはシステムで自動的にレビューされます。

  • [成功] とは、リクエストが完了したことを意味します。製品またはバージョンがリクエストどおりに更新されました。

  • [アクションが必要] とは、問題を解決したり、リクエストに関する質問に回答したりするために、リクエストを更新する必要があるということを意味します。リクエストを選択すると、問題を含む詳細が表示されます。

  • [失敗] とは、リクエストに何か問題があったことを意味し、同じデータを使用して新しい変更リクエストを作成する必要があります。

製品情報を更新する

製品を作成した後に、AWS Marketplace でその製品に関連する情報の一部を変更する必要が生じる場合があります。例えば、新しいバージョンで製品の説明やハイライトが変更された場合は、新しいデータで製品情報を編集できます。

製品情報を更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[サーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [製品情報を更新] を選択します。

  4. 変更する必要がある次のフィールドのいずれかを更新します。

    • [製品のタイトル]

    • [SKU]

    • 短い説明

    • [詳しい説明]

    • [製品ロゴイメージ URL]

    • [ハイライト]

    • [製品カテゴリ]

    • [Keywords] (キーワード)

    • [製品動画 URL]

    • リソース

    • [サポート情報]

    注記

    ロゴフォーマットの詳細については、「会社と製品のロゴ要件」を参照してください。

  5. [Submit] (送信) を選択します。

  6. リクエストが [リクエスト] タブに [レビュー中] ステータスで表示されていることを確認します。リストにリクエストが表示されるようにするには、ページの更新が必要になる場合があります。

リクエストのステータスは、サーバー製品ページの [リクエスト] タブからいつでも確認できます。詳細については、「変更リクエストのステータスを取得する」を参照してください。

許可リスト (プレビューアカウント) を更新する

[制限あり] 状態の製品を確認できる AWS アカウント ID のリストを変更するには、[許可リストを更新] を使用します。

許可リストを更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [許可リストを更新] を選択します。現在のリストには、現在、許可リストに登録されているアカウントのリストが表示されます。

  4. 見やすい AWS アカウント ID を追加し、ID をカンマで区切ります。

  5. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

製品の可視化の更新

どの購入者が AWS Marketplace の製品を閲覧できるかを変更するには、[可視性を更新] を使用します。

可視性を更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [可視性を更新] を選択します。

    注記

    この変更リクエストを使用して、製品を [制限あり] ステータスから [パブリック] ステータスに移行するようリクエストできます。ただし、変更リクエストを [パブリック] に移動するには、AWS Marketplace Seller Operations チームの承認プロセスを経る必要があります。

  4. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  5. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

AWS リージョン の追加

購入者が製品を使用できるリージョンを追加できます。

リージョンを追加するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [リージョンを追加] を選択します。

  4. 使用可能なリージョンのリストから、追加するリージョンを選択します。

  5. [リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

AWS リージョン の制限

新規購入者が特定の AWS リージョン で製品を使用できないようにするには、リージョンを制限できます。リージョンは後で追加し直すことができます。リージョン内の製品の既存のサブスクライバーは、サブスクライブしている限り、そのリージョンの製品を引き続き使用できます。

リージョンを制限するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [リージョンを制限] を選択します。

  4. ドロップダウンメニューを選択すると、製品が現在販売されているリージョンのリストが表示されます。

  5. 制限するリージョンを選択します。

  6. 選択したリージョンはトークンとして表示されます。制限するリージョンのリストを確認し、制限しないリージョンには X を入力します。

  7. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  8. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

リクエストが成功すると、既存のユーザーには、制限されるリージョンを通知する次の E メールメッセージが届きます。登録している間は製品を使い続けることができますが、サブスクライブをキャンセルすると再サブスクライブすることはできません。

Greetings from AWS Marketplace,

This message is a notification detailing a recent change for <ProductName>.
{{{sellerName}}} has opted to restrict the <ProductType> product in <Restricted Region(s)> beginning <DateOfChange>.

This impacts you in the following ways:

1. As long as you're subscribed to the product, you can continue using the software product in the restricted Region.
2. You can't begin new instances of the software product in the restricted Region.
3. You can continue using the software product in all available AWS Regions.

Regards,
The AWS Marketplace Team

Amazon Web Services, Inc. is a subsidiary of Amazon.com, Inc. Amazon.com (http://amazon.com/) is a registered
trademark of Amazon.com, Inc. This message was produced and distributed by Amazon Web
Services Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210.

将来の AWS リージョン のサポートの更新

製品を新しく開始された AWS リージョン にオンボードする場合は、[将来のリージョンのサポートの更新]を使用できます。

将来のリージョンのサポートを更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [将来のリージョンのサポートの更新] を選択します。

  4. 将来のリージョンのサポートを有効にして、AWS Marketplace が顧客に代わって顧客の製品を新しく開始された AWS リージョン にオンボードできます。

  5. この機能を有効にすると、将来リリースされるすべてのリージョンを選択するか、米国リージョンのみに限定するかを選択できます。

  6. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  7. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

インスタンスを追加する

購入者が単一 AMI を使用できる新しいインスタンスを追加できます。

インスタンスを追加するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [インスタンスを追加] を選択します。

  4. 使用可能なインスタンスのリストから追加するインスタンスを選択します。

  5. [リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

    注記

    現在の料金モデルが無料ではない場合や、Bring Your Own License (BYOL) モデルを使用している場合は、料金を追加する追加の手順があります。

    新しいインスタンスの料金を指定して [インスタンスを追加] を作成した場合、または料金を引き上げるために [料金を更新] した場合は、変更を行った日から 90 日間はセルフサービスを使用して [インスタンスを追加] することはできません。これらの変更を行うには、AWS Marketplace Seller Operations チームに連絡してください。

インスタンスの制限

新規購入者が特定のインスタンスの 1 つの AMI 製品を使用できないようにする場合は、インスタンスを制限できます。インスタンスは、必要に応じて後で追加し直すことができます。制限付きインスタンス上の単一 AMI の既存のユーザーは、サブスクライブしている限り、そのリージョンの製品を引き続き使用できます。

インスタンスを制限するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [インスタンスの制限] を選択します。

  4. 制限するインスタンスを選択し、[制限] を選択します。

  5. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

    注記

    チェックボックスがグレー表示されている場合は、そのインスタンスが推奨インスタンスタイプとして 1 つまたは複数のバージョンに関連付けられていることを意味します。このようなインスタンスを制限するには、[バージョンの更新] を使用して別の推奨インスタンスタイプを選択してください。変更リクエストが完了し、制限するインスタンスが推奨インスタンスタイプではなくなったら、[インスタンスの制限] に戻って選択したインスタンスを制限できます。

バージョン情報を更新する

バージョンが作成されたら、そのバージョンに関連する情報を変更して、更新された情報を購入者に提供すると便利です。例えば、バージョン 1.1 がリリースされた後にバージョン 1.0 を制限する予定であれば、バージョン 1.0 の説明を更新して、そのバージョンが制限される日付を指定して購入者をバージョン 1.1 に誘導できます。バージョン情報は AWS Marketplace 管理ポータル から更新します。

バージョン情報を更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[サーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [バージョン情報を更新] を選択します。

  4. [バージョンを更新] ページで、更新するバージョンを選択します。

  5. 変更する必要がある次の情報を更新します。

    • リリースノート

    • [使用手順]

    • 64 ビット (x86) Amazon マシンイメージ (AMI) - 使用状況とセキュリティグループの詳細

  6. [Submit] (送信) を選択します。

  7. リクエストが [リクエスト] タブに [レビュー中] ステータスで表示されていることを確認します。

注記

この手順を使用して、バージョンタイトルやバージョンに関連付けられている AMI を更新することはできません。代わりに、新しいバージョンを作成し、以前のバージョンを制限してください。

リクエストのステータスは、サーバー製品ページの [リクエスト] タブからいつでも確認できます。詳細については、「変更リクエストのステータスを取得する」を参照してください。

新しいバージョンを追加する

製品、ベースイメージに変更を加えたとき、または製品の AMI を変更する必要があるときはいつでも、製品の新しいバージョンを追加できます。AWS Marketplace 管理ポータル から製品の新しいバージョンを追加します。

注記

AWS Marketplace の AMI の作成の詳細については、「AMI 構築のベストプラクティス」を参照してください。

新しいバージョンを追加するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [新しいバージョンを追加] を選択します。[新しいバージョンを追加] フォームが表示され、最新バージョンの情報が事前入力されます。

  4. [バージョン情報] セクションで、次の情報を入力します。

    • [バージョンタイトル] - 有効な文字列 (1.1 や バージョン 2.0 など) を入力します。製品全体で一意である必要があります。

    • [リリースノート] - このバージョンに関する詳細を説明するテキストを入力します。

  5. [新しい Amazon マシンイメージ (AMI)] セクションで、以下の情報を入力します。

    • [Amazon マシンイメージ ID] - このバージョンに使用する AMI の AMI ID を入力します。AMI ID は、コンソールの AMI のリストから確認できます。AMI は、米国東部 (バージニア北部) リージョンと AWS Marketplace 販売者アカウント内に存在する必要があります。この AMI に関連付けられているスナップショットは暗号化できません。

    • [IAM アクセスロール ARN] - AWS Marketplace に AMI へのアクセスを許可する AWS Identity and Access Management (IAM) ロールの Amazon リソースネーム (ARN) を入力します。IAM ロールの作成手順については、「AMI への AWS Marketplace アクセスを許可する」を参照してください。IAM ARN には、標準形式 (例: arn:aws:iam::123456789012:role/RoleName) を使用します。ARN は、AWS Marketplace 販売者アカウント内に存在する必要があります。

    • [OS ユーザー名] - Linux ベースの AMI の場合は、インスタンスへのサインインに使用できるユーザーの名前を入力します。ec2-user を使用することをお勧めします。

    • [スキャンポート] - オペレーティングシステムへのログインに使用できるポート番号 (Linux AMI の場合は SSH ポート、Windows AMI の場合は RDP ポート) を入力します。

  6. 展開されていない場合は、[AWS Marketplace 顧客ウェブサイトに AMI を公開するための構成設定] セクションを展開し、次の情報を入力します。

    • [使用手順] - AMI の使用方法、または AMI の使用に関する詳細情報へのリンクを入力します。例: 製品の使用を開始するには、https://example.com/usage.htm に移動してください。

    • [エンドポイント URL] - 購入者がインスタンスを作成した後にソフトウェアにアクセスする方法についての情報を入力します。購入者が製品へのアクセスに使用できる [プロトコル] (https または http)、相対 URL (例: /index.html)、およびポート (例:443) を入力します。(ホスト名は EC2 インスタンスによって異なるため、相対パスのみを指定する必要があります)。

    • [オペレーティングシステム (OS)] - AMI が使用する OS の名前 (Amazon Linux など) を入力します。

    • [OS バージョン] - AMI の OS の特定のバージョンを入力します。

    • [推奨インスタンスタイプ] - 購入者がデフォルトで利用できるインスタンスタイプを選択します。

    • [セキュリティグループの推奨事項] - プロトコル (TCP または UDP)、許可するポートの範囲、IPv4 CIDR IP のリスト (xxx.xxx.xxx.xxx/nn の形式、例えば 192.0.2.0/24) など、1 つ以上の推奨事項の情報を入力します。

  7. [送信] を選択し、新しいバージョンを追加するリクエストを送信します。

  8. リクエストが [リクエスト] タブに [レビュー中] ステータスで表示されていることを確認します。修正する必要のあるエラーがある場合、ページ上部の表にエラーが表示され、更新が必要な特定のフィールドは赤で表示されます。

リクエストのステータスは、[サーバー製品] ページの [リクエスト] タブからいつでも確認できます。新しいバージョンはレビューされ、承認された場合は製品の新しい公開バージョンとして公開されます。問題がある場合は、ステータスが [アクションが必要] になる場合があります。リクエストを選択すると、問題を含む詳細が表示されます。

リクエストが成功すると、既存のユーザーには以下の E メールメッセージが届きます。このメッセージは、新しいバージョンが利用可能になったことをユーザーに通知し、そのバージョンのリリースノートにリンクし、最新バージョンへのアップグレードを提案します。AWS アカウント ルートユーザーには、AWS アカウント に関連付けられている E メールアカウントにもメールメッセージのコピーが届きます。

Greetings from AWS Marketplace,

Thank you for subscribing to <product-title>

We are writing to inform you that <seller-name> has added a new version to <product-title> on AWS Marketplace. 
As an existing customer, your subscription to the product, any running instances and access to previous versions 
are unaffected. However, <seller-name> does recommend you to update to the latest version, <product-title>/<version-title> 
by visiting <product-detail-page-of-new-listing>.

For additional questions or upgrade information, please contact <seller-name> directly. Click here <link of seller page on MP> 
to visit the seller’s profile page on AWS Marketplace.

Release notes for <product-title>/<version-title>:

<release-notes>

Thank you,
The AWS Marketplace Team
https://aws.amazon.com/marketplace

Amazon Web Services, Inc. is a subsidiary of Amazon.com, Inc. Amazon.com is a registered trademark of Amazon.com, Inc. 
This message was produced and distributed by Amazon Web Services Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210

バージョンを制限する

購入者が公開している製品の特定のバージョンにアクセスできないようにする場合は、そのバージョンを制限できます。

注記

制限状況にかかわらず、すべてのサブスクライバーが現在のバージョンを使用できます。AWS Marketplace ガイドラインでは、バージョンを制限してから 90 日間、既存の購入者へのサポートを継続することが義務付けられています。バージョンが制限されると、AMI は非推奨としてマークされます。詳細については、「Windows インスタンス用 Amazon Elastic Compute Cloud ユーザーガイド」の「AMI を非推奨にする」を参照してください。

バージョンを制限するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [バージョンを制限] を選択します。

  4. [バージョンを制限] ページで、制限するバージョン (1 つまたは複数) を選択します。

  5. [送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

注記

製品のすべてのバージョンを制限することはできません。最後に残っているパブリックバージョンの製品を制限しようとすると、エラーが発生します。製品を完全に削除する方法については、「AWS Marketplace から製品を削除する」を参照してください。

リクエストのステータスは、[サーバー製品] ページの [リクエスト] タブからいつでも確認できます。詳細については、「変更リクエストのステータスを取得する」を参照してください。

注記

バージョンの制限には、最大で 3 日かかることがあります。

リクエストが成功すると、既存のユーザーには、バージョン制限を通知し、入手可能な最新バージョンを使用することを勧める次の E メールメッセージが届きます。AWS アカウント ルートユーザーには、AWS アカウント に関連付けられている E メールアカウントにもメールメッセージのコピーが届きます。

Greetings from AWS Marketplace,

Thank you for subscribing to <product-title>.

We are writing to inform you that, as of <Version-Restriction-Date>, <Seller Name> will no longer offer version(s) "<version-title>" to new subscribers. Your use and subscription is unaffected for this version(s), however it is recommended that users upgrade to the latest version on AWS Marketplace.

For additional questions or upgrade information, please contact <seller-name> directly. Click here<link of seller page on MP> to visit the seller’s profile page on AWS Marketplace.

Thank you,
The AWS Marketplace Team
https://aws.amazon.com/marketplace

Amazon Web Services, Inc. is a subsidiary of Amazon.com, Inc. Amazon.com is a registered trademark of Amazon.com, Inc. This message was produced and distributed by Amazon Web Services Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210

料金を更新する

単一 AMI 製品のインスタンスタイプごとの料金を変更する場合は、料金を更新できます。

注記

新しいインスタンスの料金を指定して [インスタンスの追加] または [料金を更新] して料金を引き上げること (料金を下げるのではなく) をリクエストした場合、変更を加えた日から 90 日間は、セルフサービスを使用して料金を更新することはできません。さらにサポートが必要な場合は、AWS Marketplace Seller Operations チームに連絡して変更を行ってください。

製品料金を更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [料金を更新] を選択します。

  4. テキストボックスには、現在の料金情報が事前に入力されています。現在の料金を削除して、新しい料金を入力できます。リクエストしている料金を見直して、正しい料金を確認することをお勧めします。

    注記

    いずれかのインスタンスの料金を引き上げると、今後 90 日間は [インスタンスを追加] と [料金を更新] がロックされます。

  5. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

    注記

    新しいインスタンスの料金を指定して [インスタンスを追加] を作成した場合、または料金を引き上げて (料金を引き下げるのではなく) [料金を更新] した場合、変更を加えた日から 90 日間は、セルフサービスを使用して料金を更新することはできません。さらにサポートが必要な場合は、AWS Marketplace Seller Operations チームに連絡して変更を行ってください。

国別の可用性の更新

製品をサブスクライブして提供できる国を変更する場合は、[可用性の更新] を使用してください。

国別の可用性を更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [可用性の更新] を選択します。

  4. 以下のオプションのいずれかを選択します。

    1. [すべての国] - サポートされているすべての国で利用できます。

    2. [除外対象のすべての国] - 選択した国を除くすべてのサポート対象国で利用できます。

    3. [カスタムリスト] - 製品が販売されている特定の国のリスト。

  5. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

EULA を更新する

エンドユーザー使用許諾契約 (EULA) を変更する場合は、[EULA の更新] を使用できます。このアクションにより、製品を購読する新規ユーザーおよび製品の更新の EULA が更新されます。このアクションにより、製品をサブスクライブする新規ユーザーおよび製品更新の EULA が更新されます。

EULA を更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] タブを選択し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから、[エンドユーザー使用許諾契約の更新] を選択します。

  4. AWS Marketplace の標準契約 (SCMP) を選択するか、カスタム EULA を送信してください。カスタム EULA の場合は、Amazon S3 バケットからのカスタム契約を提供する必要があります。

    注記

    Amazon S3 バケットでパブリックアクセシビリティを有効にする必要があります。

  5. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

返金ポリシーの更新

製品の返金ポリシーを変更する場合は、[返金ポリシーを更新] を使用できます。

返金ポリシーを更新するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [サーバー製品] ページに移動し、[現在のサーバー製品] タブで、変更する製品を選択します。

  3. [変更をリクエスト] ドロップダウンから [返金ポリシーを更新] を選択します。

  4. 現在の返金ポリシーの詳細がテキストボックスに表示され、編集できます。リクエストを送信すると、現在の返金ポリシーが上書きされます。

  5. [変更リクエストを送信] を選択して、レビューのリクエストを送信します。

  6. [リクエスト] タブの [リクエストステータス] が [レビュー中] と表示されていることを確認します。リクエストが完了すると、ステータスが [成功] になります。

AMI への AWS Marketplace アクセスを許可する

新しい AMI を AWS Marketplace に追加するリクエストを作成する場合、AMI を AWS Marketplace システムにコピーし、セキュリティ上の問題をスキャンする必要があります。AMI でアクションを実行するアクセス許可を持つ AWS Identity and Access Management (IAM) ロールと、AWS Marketplace がそのロールを引き受けることを許可する信頼ポリシーを作成して、AWS Marketplace に AMI へのアクセスを付与する必要があります。IAM ロールは一度作成するだけで済みます。

AWS Marketplace AMI アセット取り込み用のロールを作成するには

  1. AWS Management Console にサインインし、IAM コンソールを開いてロールページに移動します。

  2. [ロールの作成] を選択します。

  3. [ロールを作成] ページで、以下の選択を行います。

    • [信頼されたエンティティのタイプの選択] で、[AWS のサービス] を選択します。

    • [ユースケースの選択] - [AWS Marketplace] を選択します。

    • [ユースケースの選択] - [Marketplace - AMI アセットの取り込み] を選択します。

    • 次のページに移動して [次: アクセス] ページに移動します。

  4. [AWSMarketplaceAmiIngestion] ポリシーを選択します。必要に応じてアクセス許可の境界を追加し、[次へ: タグ] を選択して続行します。

    注記

    アクセス許可の境界を使用して、このロールで AWS Marketplace に与えるアクセスを制限できます。詳細については、「AWS Identity and Access Management ユーザーガイド」の「IAM エンティティのアクセス許可の境界」を参照してください。

  5. 続行するには、[次へ: レビュー] を選択します。

  6. ロールの名前を入力し、[ロールを作成] を選択します。

  7. ページの上部に「ロールのロール名が作成されました」と表示され、ロールがロールのリストに表示されます。

このページで、作成したロールを選択すると、その ARN が arn:aws:iam::123456789012:role/exampleRole という形式で表示されます。製品に新しいバージョンを追加する場合など、変更リクエストを作成するときは、[IAM アクセスロール ARN] に ARN を使用します。

AWS Marketplace から製品を削除する

製品が公開されたら、AWS Marketplace から削除 (サンセットともいう) できます。製品を削除するには、製品を特定して削除する理由と連絡先の E メールアドレスと一緒に削除リクエストを送信します。また、現在の製品を新しい製品と交換する場合は、代替製品 ID を提供することもできます。製品の削除をリクエストした後、新しいお客様は製品にサブスクライブできなくなります。既存のお客様は、最低 90 日間サポートする必要があります。AWS Marketplace からの製品の削除リクエストは、以下の条件で処理されます。

  • AWS Marketplace の検索、参照およびその他検出ツールから製品が削除されます。[サブスクライブ] ボタンまたは機能は無効になっており、ページ上のメッセージは製品が使用できなくなったことを明確に示しています。製品の詳細ページは引き続き URL を使用してアクセスでき、公開されている検索エンジンでインデックスに登録されている可能性があります。

  • 削除の理由を指定する必要があります (サポートの終了、製品の更新の終了、交換製品など)。削除された製品に対する継続的なサポートの要件については、「AWS Marketplace 出品者の利用規約」を参照してください。

  • 現在の購入者は、E メールメッセージを通じて AWS Marketplace から製品の削除、削除の理由、販売者の連絡先情報を通知されます。

  • 現在の購入者がサブスクリプションをキャンセルするまでソフトウェアへのアクセスは維持されます。これらのお客様は、製品の削除による影響を受けません。

AWS Marketplace 管理ポータル を使用して作成された製品を削除するには

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ で AWS Marketplace 管理ポータル を開き、販売者アカウントにサインインします。

  2. [製品] タブを選択し、次に [サーバー] を選択します。

  3. [現在のサーバー製品] の下にある製品ページで、削除する製品を探します。[アクションの選択] メニューの [アクション] 列から、[製品を非公開] を選択します。

  4. [製品を非公開にする] ページの [リクエストの理由] に、製品の削除をリクエストする理由を入力します。

  5. (オプション) 削除する製品の代わりとなる別の製品がある場合は、[代替製品 ID] を入力します。

  6. [連絡先情報] に、不明点などに関する連絡のため AWS が使用できる E メールアドレスを入力します。

  7. 正確な情報を確認し、[サンセットリクエストの送信] を選択します。

製品の削除リクエストを送信した後、[What’s next (最新情報)] 情報ページが表示されます。AWS Marketplace Seller Operations がお客様のリクエストを確認し、処理します。[リクエスト] を表示して、送信のステータスを確認します。

製品が削除されると、製品は AWS Marketplace 管理ポータル の [現在の製品] リストに表示されます。[Current Products (現在の製品)] で利用できる唯一のアクションは製品のスプレッドシートをダウンロードすることです。別のサンセットリクエストの編集または送信はできません。

製品の削除についてご不明な点がございましたら、 AWS Marketplace Seller Operations チームまでお問い合わせください。

変更リクエストを送信する際によくあるエラーのトラブルシューティング

製品に関する情報を変更すると、エラーが発生する可能性があります。以下は、一般的なシナリオとその修正方法です。

  • AMI のスキャン AMI のスキャン中にいくつかの問題が発生する可能性があります。

    • AMI をスキャンする AWS Marketplace アクセス許可が付与されていません。AWS Marketplace にアクセス許可を付与してください。または、アクセス許可を付与しましたが、アクセス許可の境界が制限されすぎています。詳細については、「AMI への AWS Marketplace アクセスを許可する」を参照してください。

    • スキャンで AMI にセキュリティ上の問題や一般的な脆弱性と漏えい (CVE) が見つかった場合は、イメージ内のオペレーティングシステム用の最新のパッチを使用していることを確認してください。詳細については、「AMI ベースの製品要件」を参照してください。

    AMI の構築に関する一般的なガイドラインについては、「AMI 構築のベストプラクティス」を参照してください。

  • AWS Marketplace 管理ポータル フィールド - AWS Marketplace 管理ポータル の一部のフィールドには、非常に具体的な情報が必要です。

    • フィールドが何をリクエストしているのかわからない場合は、コンソールで詳細を確認してみてください。ほとんどのフィールドには、フィールドの上にはテキストによる説明があり、フィールドの下にはフォーマット要件があります。

    • 1 つ以上の無効なフィールドを含むフォームを送信しようとすると、問題のリストが表示されます。問題の解決に役立つ推奨アクションが表示されます。

    • ARN の入力を求められた場合、通常、これはコンソールの別の場所にあります。例えば、AWS Marketplace に AMI へのアクセスを付与するために作成した IAM ロールの ARN は、IAM コンソールの ロールページにあります。ARN はすべて同様の形式です。例えば、IAM ロール ARN は、arn:aws:iam::123456789012:role/exampleRole というような形式になります。

    • ロゴと動画は、コンテンツへの URL として直接提供する必要があります。ロゴ形式の詳細については、「会社と製品のロゴ要件」を参照してください。

    製品およびバージョン変更リクエストの送信について詳しくは、「掲載のための製品の送信」を参照してください。

  • 製品積載フォーム (PLF) の問題 - PLF には、スプレッドシートに含まれる指示が含まれています。全体的な説明は説明表に記載されています。各フィールドには入力方法が記載されています。フィールドを選択すると指示が表示されます。

  • 進行中のリクエスト - 一部のリクエストは並行して実行できません。製品の特定の処理中の情報を更新するリクエストは、一度に 1 つしか送信できません。レビュー中のすべてのリクエストは、AWS Marketplace 管理ポータル の [サーバー製品] ページの [リクエスト] タブで確認できます。意図しない保留中のリクエストがある場合は、そのリクエストをキャンセルして、必要な変更を加えた新しいリクエストを送信できます。

    • バージョンを更新 (追加または制限する) が進行中の場合は、バージョン情報を更新できません。

    • AWS Marketplace Seller Operations チームから保留中のリクエストがある場合、新しい変更を送信することはできません。

  • 原因不明のエラー - 説明もなく送信が失敗した場合は、もう一度行ってください。サーバーの負荷により送信が失敗することがあります。

それでも変更リクエストに問題がある場合は、AWS Marketplace Seller Operations チームに連絡してください。