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UpdateCallAnalyticsCategory
지정된 통화 분석 범주를 새 규칙으로 업데이트합니다. 이UpdateCallAnalyticsCategory 작업은 지정된 범주에 포함된 기존 규칙을 모두 덮어쓰므로 주의하십시오. 기존 범주에 추가 규칙을 추가할 수 없습니다.
새 범주를 만들려면 을 참조하십시오CreateCallAnalyticsCategory.
요청 구문
{
"CategoryName": "string",
"InputType": "string",
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}요청 파라미터
모든 작업에 공통되는 파라미터에 대한 자세한 내용은 공통 파라미터를 참조하십시오.
요청은 JSON 형식의 다음 데이터를 받습니다.
- CategoryName
-
업데이트할 통화 분석 범주의 이름입니다. 범주 이름은 대/소문자를 구분합니다.
유형: String
길이 제약: 최소 길이는 1입니다. 최대 길이는 200입니다.
패턴:
^[0-9a-zA-Z._-]+Required: Yes
- InputType
-
실시간 또는 통화 후 카테고리를 업데이트할지 여부를 선택합니다. 지정한 입력 유형은 범주를 만들 때 지정한 입력 유형과 일치해야 합니다. 예를 들어
POST_CALL입력 유형으로 범주를 만든 경우 이 범주를 업데이트할 때 입력 유형으로 를 사용해야POST_CALL합니다.유형: String
유효한 값:
REAL_TIME | POST_CALL필수 항목 여부: 아니요
- Rules
-
업데이트된 통화 분석 카테고리에 사용되는 규칙입니다. 이 필드에 제공한 규칙은 지정된 범주에서 현재 사용 중인 규칙을 대체합니다.
유형: Rule 객체 배열
배열 멤버: 최소 항목 수는 1개입니다. 최대 항목 수는 20개입니다.
필수 항목 여부: 예
응답 구문
{
"CategoryProperties": {
"CategoryName": "string",
"CreateTime": number,
"InputType": "string",
"LastUpdateTime": number,
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}
}응답 요소
작업이 성공하면 서비스가 HTTP 200 응답을 다시 전송합니다.
다음 데이터는 서비스에 의해 JSON 형식으로 반환됩니다.
- CategoryProperties
-
UpdateCallAnalyticsCategory요청에서 지정한 통화 분석 카테고리의 속성을 제공합니다.유형: CategoryProperties 객체
오류
모든 작업에 공통적으로 발생하는 오류에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오일반적인 오류.
- BadRequestException
-
요청이 하나 이상의 검증 테스트를 통과하지 못했습니다. 이는 삭제하려는 개체가 존재하지 않거나 터미널이 아닌 상태 (예:
IN PROGRESS) 일 때 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 예외 메시지 필드를 참조하십시오.HTTP 상태 코드: 400
- ConflictException
-
이 이름의 리소스가 이미 있습니다. 리소스 이름은 에서 고유해야 합니다AWS 계정.
HTTP 상태 코드: 400
- InternalFailureException
-
에 내부 오류가 발생했습니다. 오류 메시지를 확인하고 문제를 해결한 다음 요청을 다시 시도하세요.
HTTP 상태 코드: 500
- LimitExceededException
-
요청을 너무 많이 보냈거나 입력 파일이 너무 깁니다. 요청을 다시 시도하기 전에 기다리거나 더 작은 파일을 사용하여 요청을 다시 시도하세요.
HTTP 상태 코드: 400
- NotFoundException
-
요청된 리소스를 찾을 수 없습니다. 지정한 이름이 올바른지 확인하고 요청을 다시 시도하세요.
HTTP 상태 코드: 400
참고 항목
이 API를 언어별 AWS SDK 중 하나로 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
