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使用 Amazon Kinesis Data Streams 进行联系人分析
通过联系人分析区段流，您可以访问隐形眼镜对语音和聊天联系人的分析。直播克服了现有通话和聊天分析APIs的扩展限制。对于语音联系人，它还提供对名为的数据段的访问权限Utterance，该数据段允许您访问部分笔录。这样您就能够满足超低延迟要求，以协助座席进行实时通话。
本节介绍如何与 Amazon Kinesis Data Streams 集成以进行直播。
通过直播，您可以接收以下事件类型：
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STARTED在接触分析会议开始时发布的事件。
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SEGMENTS接触分析会议期间发布的事件。这些事件包含带有已分析信息的分段列表。
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COMPLETED或者在接触分析会话结束时发布FAILED的事件。
