使用 Amazon Connect 隐形眼镜PII防止出现在接触记录笔录中

默认情况下，通过指南传递的任何信息都包含在联系人记录转录中。要PII防止出现在您的联系人记录笔录中，请使用 step-by-step指南联系人流程中的 “设置录音和分析行为” 块，启用隐形眼镜，并启用敏感日期的编辑。

有关如何启用PII密文的完整详细信息，请参阅启用对敏感数据的加密。