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Amazon Connect Cases 的操作、资源和条件键
Amazon Connect Cases（服务前缀:cases）提供以下特定于服务的资源、操作和条件上下文密钥，用于IAM权限策略。
参考：
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了解如何配置该服务。
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查看此服务可用的API操作列表。
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了解如何使用IAM权限策略保护此服务及其资源。
Amazon Connect Cases 定义的操作
您可以在IAM策略声明的Action元素中指定以下操作。可以使用策略授予在 AWS中执行操作的权限。当您在策略中使用操作时，通常会允许或拒绝访问具有相同名称的API操作或CLI命令。但在某些情况下，单一动作可控制对多项操作的访问。还有某些操作需要多种不同的动作。
操作表的资源类型列指示每项操作是否支持资源级权限。如果该列没有任何值，您必须在策略语句的 Resource 元素中指定策略应用的所有资源（“*”）。如果该列包含资源类型，则可以在带有该操作ARN的语句中指定该类型的资源类型。如果操作具有一个或多个必需资源，则调用方必须具有使用这些资源来使用该操作的权限。必需资源在表中以星号 (*) 表示。如果您使用IAM策略中的Resource元素限制资源访问权限，则必须为每种必需的资源类型包含ARN或模式。某些操作支持多种资源类型。如果资源类型是可选的（未指示为必需），则可以选择使用一种可选资源类型。
操作表的条件键列包括可以在策略语句的 Condition 元素中指定的键。有关与服务资源关联的条件键的更多信息，请参阅资源类型表的条件键列。
注意
资源条件键在资源类型表中列出。您可以在操作表的资源类型（* 为必需）列中找到应用于某项操作的资源类型的链接。资源类型表中的资源类型包括条件密钥列，这是应用于操作表中操作的资源条件键。
有关下表中各列的详细信息，请参阅操作表。
| 操作 | 描述 | 访问级别 | 资源类型（* 为必需） | 条件键 | 相关操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| BatchGetField | 授予权限以检索有关案例域中的字段的信息 | 读取 | |||
| BatchPutFieldOptions | 授予权限以更新案例域中的字段选项 | 写入 | |||
| CreateCase | 授予权限以在案例域中创建案例 | 写入 | |||
| CreateDomain | 授予权限以创建新案例域 | 写入 | |||
| CreateField | 授予权限以在案例域中创建字段 | 写入 | |||
| CreateLayout | 授予权限以在案例域中创建布局 | 写入 | |||
| CreateRelatedItem | 授予权限以在案例域中创建与案例关联的相关项 | 写入 | |||
| CreateTemplate | 授予权限以在案例域中创建模板 | 写入 | |||
| DeleteDomain | 授予权限以删除域 | 写入 | |||
| DeleteField | 授予权限以删除案例域中的字段 | 写入 | |||
| DeleteLayout | 授予权限以删除案例域中的布局 | 写入 | |||
| DeleteRelatedItem[仅权限] | 授予权限以删除案例域中与案例关联的相关项 | 写入 | |||
| DeleteTemplate | 授予权限以删除案例域中的模板 | 写入 | |||
| GetCase | 授予权限以检索有关案例域中的案例的信息 | 读取 | |||
| GetCaseAuditEvents | 授予权限以查看案例审计历史记录 | 读取 | |||
| GetCaseEventConfiguration | 授予权限以检索有关案例域中的案例事件配置的信息 | 读取 | |||
| GetDomain | 授予权限以检索有关案例域的信息 | 读取 | |||
| GetLayout | 授予权限以检索有关案例域中的布局的信息 | 读取 | |||
| GetTemplate | 授予权限以检索有关案例域中的模板的信息 | 读取 | |||
| ListCasesForContact | 授予权限以列出案例域中特定联系人的案例 | 列出 | |||
| ListDomains | 授予列出 aws 账户中所有域的权限 | 列出 | |||
| ListFieldOptions | 授予权限以列出案例域中单选字段的字段选项 | 列出 | |||
| ListFields | 授予权限以列出案例域中的字段 | 列出 | |||
| ListLayouts | 授予列出案例域中的布局的权限 | 列出 | |||
| ListTagsForResource | 授予权限以列出指定资源的标签 | 读取 | |||
| ListTemplates | 授予权限以列出案例域中的模板 | 列出 | |||
| PutCaseEventConfiguration | 授予权限以在案例域中插入或更新案例事件配置 | 写入 | |||
| SearchCases | 授予权限以在案例域中搜索案例 | 读取 | |||
| SearchRelatedItems | 授予权限以在案例域中搜索与案例关联的相关项 | 读取 | |||
| TagResource | 授予权限以将指定标签添加到指定资源 | 标记 | |||
| UntagResource | 授予权限以从指定资源中删除指定标签 | 标记 | |||
| UpdateCase | 授予权限以更新案例域中的案例字段值 | 写入 | |||
| UpdateField | 授予权限以更新案例域中的字段 | 写入 | |||
| UpdateLayout | 授予权限以更新案例域中的布局 | 写入 | |||
| UpdateTemplate | 授予权限以更新案例域中的模板 | 写入 | |||
Amazon Connect Cases 定义的资源类型
以下资源类型由此服务定义，可以在IAM权限策略语句的Resource元素中使用。操作表中的每个操作指定了可以使用该操作指定的资源类型。您也可以在策略中包含条件键，从而定义资源类型。这些键显示在资源类型表的最后一列。有关下表中各列的详细信息，请参阅资源类型表。
| 资源类型 | ARN | 条件键 |
|---|---|---|
| Case |
arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/case/${CaseId}
|
|
| Domain |
arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}
|
|
| Field |
arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/field/${FieldId}
|
|
| Layout |
arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/layout/${LayoutId}
|
|
| RelatedItem |
arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/case/${CaseId}/related-item/${RelatedItemId}
|
|
| Template |
arn:${Partition}:cases:${Region}:${Account}:domain/${DomainId}/template/${TemplateId}
|
Amazon Connect Cases 的条件键
Amazon Connect 案例定义了以下可在IAM策略Condition元素中使用的条件键。您可以使用这些键进一步细化应用策略语句的条件。有关下表中各列的详细信息，请参阅条件键表。
要查看适用于所有服务的全局条件键，请参阅可用的全局条件键。
| 条件键 | 描述 | 类型 |
|---|---|---|
| aws:RequestTag/${TagKey} | 按请求中传递的标签筛选访问权限 | String |
| aws:ResourceTag/${TagKey} | 按与资源关联的标签筛选访问权限 | String |
| aws:TagKeys | 按请求中传递的标签键筛选访问权限 | ArrayOfString |
| connect:UserArn | 按 connect's 筛选访问权限 UserArn | ARN |
