Unerwartete Gebühren verstehen

Wenn Sie Fragen zu Ihren AWS Rechnungen haben oder Einspruch gegen Ihre Gebühren einlegen möchten, wenden Sie sich an uns, AWS Support um Ihre Anfragen umgehend zu bearbeiten. Hilfe finden Sie unter Holen Sie sich Hilfe bei Ihren Rechnungen und Zahlungen. Informationen zum Inhalt Ihrer Rechnungsseite finden Sie unter Verwendung der Seite Rechnungen zum Nachvollziehen Ihrer monatlichen Gebühren und Rechnungen.

Hier finden Sie Beispiele, wie Sie auf Ihrer Rechnung unerwartete Gebühren vermeiden. Auf dieser Seite sind bestimmte Funktionen oder Verhaltensweisen innerhalb einzelner Dienste aufgeführt AWS , die manchmal zu unerwarteten Gebühren führen können, insbesondere wenn Sie sich vom Dienst abmelden oder Ihr Konto schließen.

Anmerkung

Dies ist keine vollständige Liste. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Anwendungsfall wenden Sie sich bitte an AWS Support , indem Sie den Anweisungen unter Holen Sie sich Hilfe bei Ihren Rechnungen und Zahlungen folgen.

Wenn Sie Ihr Konto schließen oder sich von einem Dienst abmelden, stellen Sie sicher, dass Sie für jede AWS-Region zugewiesene AWS Ressource die entsprechenden Schritte ergreifen.

Die Nutzung übersteigt Kostenloses AWS-Kontingent

Prüfen Sie, ob Ihre Nutzung des kostenlosen Kontingents für Ihre Dienste abgelaufen ist. Ihr Anspruch auf das kostenlose Nutzungskontingent für 12 Monate erlischt 12 Monate nach der ersten Aktivierung Ihres AWS-Konto. Nachdem Ihr Anspruch abgelaufen ist, werden Ihnen die standardmäßigen Nutzungstarife von AWS in Rechnung gestellt. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ressourcen des kostenlosen Kontingents identifizieren können, die aktiv sind und Gebühren verursachen, finden Sie unterVermeidung unerwarteter Gebühren nach Ablauf des kostenlosen Kontingents.

Nachdem Sie die Ressourcen identifiziert haben, für die Gebühren anfallen, können Sie die Ressourcen weiter nutzen und Ihre Abrechnung verwalten, ungenutzte Ressourcen kündigen oder Ihr Konto schließen AWS-Konto.

• Informationen zur Verwaltung Ihrer Abrechnung finden Sie unter Was ist AWS Billing and Cost Management? undErste Schritte mit Billing.

• Informationen zur Kündigung von Ressourcen finden Sie in der Ressourcendokumentation für diesen Dienst. Wenn Sie beispielsweise ungenutzte Amazon Elastic Compute Cloud-Instances haben, finden Sie weitere Informationen unter Ihre Instance beenden.

• Informationen zur Schließung Ihres AWS-Konto Kontos finden Sie im AWS Account Management Referenzhandbuch unter Schließen Ihres Kontos.

Nach Kontoschließung eingegangene Gebühren

Möglicherweise erhalten Sie nach der Schließung Ihres Kontos aus einem der folgenden Gründe eine Rechnung:

In dem Monat vor der Schließung Ihres Kontos sind Ihnen Gebühren entstanden

Sie erhalten eine endgültige Rechnung für die Nutzung, die zwischen Monatsbeginn und dem Datum, an dem Sie Ihr Konto geschlossen haben, entstanden ist. Wenn Sie Ihr Konto beispielsweise am 15. Januar geschlossen haben, erhalten Sie Anfang Februar eine Rechnung für die Nutzung zwischen dem 1. und 15. Januar.

Sie haben aktive Reserved Instances auf Ihrem Konto

Möglicherweise haben Sie Amazon EC2 Reserved Instances, Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) Reserved Instances, Amazon Redshift Reserved Instances oder Amazon ElastiCache Reserved Cache Nodes bereitgestellt. Sie erhalten weiterhin eine Rechnung für diese Ressourcen, bis der Reservierungszeitraum abgelaufen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Reserved Instances im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

Sie haben sich für Savings Plans angemeldet

Sie erhalten weiterhin eine Rechnung für Ihre Computernutzung, die im Rahmen der Savings Plans abgedeckt ist, bis die Laufzeit des Plans abgelaufen ist. Weitere Informationen zu Savings Plans finden Sie im Savings Plans User Guide.

Sie haben aktive AWS Marketplace Abonnements

AWS Marketplace Abonnements werden bei Kontoschließung nicht automatisch gekündigt. Kündigen Sie zunächst alle Instanzen Ihrer Software in den Abonnements. Kündigen Sie dann die Abonnements auf der Seite „Abonnements verwalten“ der AWS Marketplace Konsole.

Wichtig

Innerhalb von 90 Tagen nach Schließung Ihres Kontos können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, Ressourcen einsehen, die noch aktiv sind, vergangene Rechnungen einsehen und AWS Rechnungen bezahlen. Weitere Informationen findest du im AWS Account Management Referenzhandbuch unter Konto schließen.

Informationen zum Bezahlen unbezahlter AWS Rechnungen finden Sie unterZahlungen vornehmen, nicht zugeordnete Gelder prüfen und Ihren Zahlungsverlauf anzeigen.

Gebühren, die aufgrund von Ressourcen anfallen AWS-Regionen , die deaktiviert sind

Wenn Sie AWS-Region das Gerät ausschalten (deaktivieren) und Sie noch über Ressourcen verfügen, fallen für diese Ressourcen weiterhin Gebühren an. Sie können jedoch nicht auf die Ressourcen in einer deaktivierten Region zugreifen.

Um zu vermeiden, dass für diese Ressourcen Gebühren anfallen, aktivieren Sie die Region, beenden Sie alle Ressourcen in dieser Region und deaktivieren Sie dann die Region.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Regionen für Ihr Konto finden Sie im AWS Account Management Referenzhandbuch unter Geben Sie an, welche Regionen für AWS-Regionen Ihr Konto verwendet werden können.

Gebühren, die für Dienste anfallen, die von anderen Diensten eingeführt werden

Eine Reihe von Ressourcen AWS-Services kann gestartet werden. Achten Sie also darauf, dass Sie nach Informationen suchen, die möglicherweise über einen von Ihnen genutzten Dienst gestartet wurden.

Gebühren für Ressourcen, die erstellt wurden von AWS Elastic Beanstalk

Elastic Beanstalk dient dazu, sicherzustellen, dass alle benötigten Ressourcen ausgeführt werden, d. h. Services, die Sie beenden, werden automatisch neu gestartet. Um dies zu verhindern, müssen Sie Ihre Elastic-Beanstalk-Umgebung beenden, bevor Sie die von Elastic Beanstalk erstellten Ressourcen beenden. Weitere Informationen finden Sie unter Beenden einer Umgebung im AWS Elastic Beanstalk -Entwicklerhandbuch.

Gebühren, die durch Elastic Load Balancing (ELB) -Load Balancer anfallen

Wie Elastic-Beanstalk-Umgebungen sind auch ELB-Load-Balancers darauf ausgelegt, dafür zu sorgen, dass eine Mindestanzahl von Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)-Instances ausgeführt wird. Sie müssen Ihren Load Balancer beenden, bevor Sie die Amazon-EC2-Instances löschen, die bei ihm registriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen des Load Balancers im Benutzerhandbuch für Elastic Load Balancing.

Gebühren für Dienste, die in gestartet wurden AWS OpsWorks

Wenn Sie die AWS OpsWorks Umgebung zum Erstellen von AWS Ressourcen verwenden, müssen Sie sie verwenden, AWS OpsWorks um diese Ressourcen zu beenden oder AWS OpsWorks neu zu starten. Wenn Sie beispielsweise eine Amazon EC2 EC2-Instance erstellen, diese dann aber mithilfe der Amazon EC2 EC2-Konsole beenden, kategorisiert die AWS OpsWorks auto Reparaturfunktion die Instance als ausgefallen und startet sie neu. AWS OpsWorks Weitere Informationen finden Sie im AWS OpsWorks -Benutzerhandbuch.

Gebühren, die für Amazon EC2 EC2-Instances anfallen

Nachdem Sie die Load Balancers und Elastic-Load-Balancing-Umgebungen entfernt haben, können Sie Amazon-EC2-Instances stoppen oder beenden. Durch das Anhalten einer Instance können Sie sie später erneut starten, aber Sie werden möglicherweise für die Speicherung eine Rechnung erhalten. Das Beenden einer Instance löscht sie endgültig. Weitere Informationen finden Sie unter Instance-Lebenszyklus, insbesondere Stoppen und Starten Ihrer Instance und Beenden Ihrer Instance im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

Hinweise

• Amazon EC2 EC2-Instances dienen als Grundlage für mehrere AWS-Services. Sie können in der Liste der Amazon EC2 EC2-Konsoleninstanzen erscheinen, auch wenn sie von anderen Diensten gestartet wurden. Amazon RDS-Instances werden beispielsweise auf Amazon EC2 EC2-Instances ausgeführt.

• Wenn Sie eine zugrunde liegende Amazon-EC2-Instance beenden, interpretiert der Service, der sie gestartet hat, dies möglicherweise als Fehler und startet die Instance neu. AWS OpsWorks Hat beispielsweise eine Funktion namens auto Heilung, die Ressourcen neu startet, wenn Fehler erkannt werden. Im Allgemeinen hat es sich bewährt, Ressourcen über die Dienste zu löschen, mit denen sie gestartet wurden.

Wenn Sie Amazon-EC2-Instances aus einem Amazon Machine Image (AMI) erstellen, das von einem Instance-Speicher gestützt wird, überprüfen Sie Amazon S3 auf das zugehörige Paket. Durch die Abmeldung eines AMI wird das Bundle nicht gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter Deregistering your AMI im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

Gebühren für Amazon Elastic Block Store-Volumes und -Snapshots

Die meisten Amazon EC2 EC2-Instances sind so konfiguriert, dass ihre zugehörigen Amazon EBS-Volumes gelöscht werden, wenn sie beendet werden. Es ist jedoch möglich, eine Instance einzurichten, die ihr Volume und die Daten beibehält. Prüfen Sie den Bereich Volumes in der Amazon-EC2-Konsole auf Volumes, die Sie nicht mehr benötigen. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen eines Amazon EBS-Volumes im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

Wenn Sie Snapshots Ihrer Amazon-EBS-Volumes gespeichert haben und diese nicht mehr benötigen, sollten Sie sie ebenfalls löschen. Durch das Löschen eines Volumes werden die zugehörigen Snapshots nicht automatisch gelöscht.

Weitere Informationen zum Löschen von Snapshots finden Sie unter Löschen eines Amazon EBS-Snapshots im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

Das Löschen eines Snapshots führt möglicherweise nicht zu einer Reduzierung der Datenspeicherkosten Ihrer Organisation. Andere Snapshots verweisen ggf. auf die Daten dieses Snapshots und referenzierte Daten bleiben immer erhalten.

Beispiel: Löschen eines Snapshots

Nehmen wir an, wenn Sie den ersten Snapshot (Snap-A) eines Volumes mit 10 GiB an Daten erstellen, beträgt die Größe des Snapshots ebenfalls 10 GiB. Da Snapshots inkrementell sind, enthält der zweite Snapshot desselben Volumes nur Datenblöcke, die sich seit dem Erstellen des ersten Snapshots geändert haben.

Der zweite Snapshot (Snap-B) verweist ebenfalls auf die Daten im ersten Snapshot. Dies bedeutet, dass wenn Sie 4 GB an Daten ändern und einen zweiten Snapshot erstellen, die Größe des zweiten Snapshots 4 GB beträgt. Darüber hinaus referenziert der zweite Snapshot die unveränderten 6 GB im ersten Snapshot. Weitere Informationen finden Sie unter So funktionieren Snapshots im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

In diesem Beispiel sehen Sie zwei Einträge in Ihren täglichen AWS Kosten- und Nutzungsberichten (AWS CUR). AWS CUR erfasst die Snapshot-Nutzungsmenge für einen einzelnen Tag. In diesem Beispiel beträgt die Nutzung 0,33 GiB (10 GiB/30 Tage) für Snap-A und 0,1333 GiB (4 GiB/30 Tage) für Snap-B. Bei einem Tarif von 0,05 USD pro GB und Monat kostet Snap-A 0,33 GiB x 0,05 USD = 0,0165 USD. Snap-B kostet 0,133 GiB x 0,05$ = 0,0066$, also insgesamt 0,0231$ pro Tag für beide Snapshots. Weitere Informationen finden Sie im AWS Data Exports -Benutzerhandbuch.

lineItem/ Operation	Zeilenartikel/ ResourceId	Zeilenartikel/ UsageAmount	Zeilenartikel/ UnblendedCost	resourceTags/ user:usage
CreateSnapshot	arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-A	0,33	0,0165	dev
CreateSnapshot	arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B	0,133	0,0066	dev

Wenn Sie den ersten Snapshot löschen (Snap-A in der ersten Zeile der vorherigen Tabelle), bleiben alle Daten erhalten, auf die der zweite Snapshot verweist (Snap-B in der zweiten Zeile der vorherigen Tabelle). Denken Sie daran, dass der zweite Snapshot die 4 GiB inkrementeller Daten enthält und auf 6 GiB aus dem ersten Snapshot verweist. Nachdem Sie Snap-A gelöscht haben, beträgt die Größe von Snap-B 10 GiB (4 geänderte GiB gegenüber Snap-B und 6 unveränderte GiB von Snap-A).

In der folgenden Tabelle wird für Ihre tägliche AWS CUR die Nutzungsmenge für Snap-B mit 0,33 GiB (10 GiB/30 Tage) angegeben, wobei 0,0165 USD pro Tag berechnet werden. Wenn Sie einen Snapshot löschen, werden die Gebühren für die verbleibenden Snapshots täglich neu berechnet, was dazu führt, dass sich die Kosten für jeden Snapshot auch täglich ändern können.

lineItem/ Operation	Zeilenartikel/ ResourceId	Zeilenartikel/ UsageAmount	Zeilenartikel/ UnblendedCost	resourceTags/ user:usage
CreateSnapshot	arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B	0,33	0,0165	dev

Weitere Informationen zu Snapshots finden Sie im Blogbeitrag Cost Allocation for EBS Snapshots.

Gebühren, die durch Elastic IP-Adressen entstehen

Jede Elastic IP-Adresse, die mit einer Instance verknüpft ist, die Sie beenden, ist nicht zugeordnet, wird aber weiterhin Ihnen angerechnet. Wenn Sie diese IP-Adresse nicht mehr benötigen, geben Sie sie frei, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Elastic IP-Adresse veröffentlichen im Amazon EC2 EC2-Benutzerhandbuch.

Gebühren, die durch Speicherdienste entstehen

Denken Sie bei der Minimierung der AWS Ressourcenkosten daran, dass für viele Dienste Speicherkosten anfallen können, z. B. Amazon RDS und Amazon S3. Weitere Informationen zu Speicherpreisen finden Sie unter Amazon S3 S3-Preise und Amazon RDS-Preise.

Kontaktaufnahme AWS Support

Die obige Liste ist keine erschöpfende Liste aller Gründe, warum in Ihrem AWS-Konto Fall möglicherweise unerwartete Gebühren angezeigt werden. Wenn Sie Gebühren erhalten, die nicht auf einen der auf dieser Seite aufgeführten Gründe zurückzuführen sind, finden Sie weitere Informationen unterKontakt aufnehmen AWS Support.