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Tutoriales: introducción a Amazon Connect
Los tutoriales de esta sección se proporcionan para ayudarle a comenzar a utilizar Amazon Connect. Le muestran cómo configurar su primera instancia y probar una experiencia de voz y chat de ejemplo. A continuación, le muestran cómo configurar un centro de contacto del servicio de asistencia de TI que utiliza las características de Amazon Lex.
Estos tutoriales son adecuados para empleados del conocimiento y desarrolladores.
Requisito previo
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Una cuenta de AWS. Si aún no tiene una, cree una cuenta en: aws.amazon.com
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