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Configurazione dei numeri di telefono per usare il servizio Amazon Connect
Dopo aver creato un'istanza Amazon Connect, puoi ottenere un numero di telefono da utilizzare per il tuo contact center. Puoi effettuare una chiamata di test al contact center per confermare che funzioni regolarmente. È anche possibile utilizzarlo nell'ambiente di produzione.
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Per informazioni sui prezzi dei numeri di telefono dichiarati, consulta i prezzi di Amazon Connect
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Per un elenco delle funzionalità di telefonia fornite da Amazon Connect, consulta la Amazon Connect Telecoms Country Coverage Guide
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Per mantenere un numero di telefono già tuo, puoi effettuarne il porting e usarlo con Amazon Connect. Dopo il porting di un numero di telefono in Amazon Connect, questo viene visualizzato nell'elenco dei numeri di telefono disponibili da assegnare ai flussi.
Indice
- Trasferire il numero di telefono corrente
- Richiedi e gestisci i tuoi numeri di telefono
- Utilizza l'identificazione del chiamante per personalizzare l'interazione con i clienti
- Numeri di terze parti
- UIFNservice - Solo in entrata
- Requisiti regionali per l'ordinazione e la portabilità dei numeri di telefono
