運用準備状況と変更管理 - 運用上の優秀性の柱

運用準備状況と変更管理

ワークロード、プロセス、手順、および従業員の運用準備状況を評価し、ワークロードに関連する運用上のリスクを理解します。環境での変更フローを管理します。

一貫性のあるプロセス (手作業または自動化によるチェックリストを含む) を使用して、いつワークロードまたは変更を本稼働する準備ができるかを知る必要があります。また、これにより、対処する計画を立てる必要がある領域を見つけることもできます。日常的な活動を文書化したランブックと、問題解決のためにプロセスを導くプレイブックができます。ビジネスバリューの提供をサポートし、変更に関連するリスクの緩和を支援する変更管理メカニズムを使用します。