Requisitos regionais para solicitar e transferir números de telefone

Os regulamentos do país ou da região geralmente exigem um endereço comercial local e documentos de identificação específicos para adquirir e possuir um número de telefone. O endereço fornecido pode ser o endereço comercial ou residencial onde os números de telefone são usados.

Para obter uma lista dos recursos de telefonia que o Amazon Connect fornece, consulte o Guia de cobertura nacional de telecomunicações do Amazon Connect.

Veja a seguir uma lista de requisitos de identificação por país ou região. Quando você solicitar um número internacional, trabalharemos com você para enviar seus documentos.

Importante

• Endereços que podem ser reivindicados sem presença, como endereços de caixas postais, não são válidos em nenhum país.

• Depois que seus números forem pedidos ou transferidos, o número exato de números de telefone solicitados aparecerá na página Gerenciar números de telefone no site de administração do Amazon Connect para você gerenciar. Você não terá acesso a todos os números disponíveis naquele país.

Anguilla (AI)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Antígua e Barbuda (AG)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 268	Sim	Pedidos de arquivo por escrito. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Argentina (AR)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +54 800	Não
	Prefixos de custo compartilhado: +54 810	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	De segunda a sexta, das 2h às 4h ou das 10h às 12h ou das 15h às 17h UTC-3, horário de Buenos Aires	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Extrato da AFIP (Agência Tributária Federal) argentina, como prova de CUIT (Clave Única de Identificação Tributária - ID Única do Contribuinte) Cópia digitalizada da Procuração atribuindo ao signatário atributos suficientes que lhe permitam solicitar a portabilidade, ou Estatuto da Empresa, onde o signatário aparece com tais atributos Cópia digitalizada do DNI (Carteira de Identidade Nacional) do signatário com procuração
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Austrália (AU)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Todos	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. É necessário ter um endereço na Austrália
	Prefixos para ligação gratuita: +61 1300, +61 1800	Não	Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Foco em: Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	De segunda a sexta, das 8h às 12h AEST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Áustria (AT)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Todos	Números de telefone locais:	Sim	Comprovante de serviços de telecomunicações em seu endereço, que deve corresponder ao código da cidade solicitado. Formas de comprovação válidas (devem ser emitidas nos últimos 6 meses): Fatura de uma operadora de rede para outro número de telefone, no seu endereço Fatura de um provedor de serviços de Internet para acesso à Internet com endereço IP fixo, no seu endereço
	Prefixos nacionais: +43 720	Sim	Comprovante de serviços de telecomunicações em seu endereço, que deve estar dentro do país. Formas de comprovação válidas (devem ser emitidas nos últimos 6 meses): Fatura de uma operadora de rede para outro número de telefone, no seu endereço Fatura de um provedor de serviços de Internet para acesso à Internet com endereço IP fixo, no seu endereço
	Prefixos para ligação gratuita: +43 800	Sim	Seu nome comercial, endereço e uma cópia do registro comercial (global). Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Foco em: Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Bélgica (BE)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Todos	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos móveis: +32 46	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +32 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Foco em: Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. É obrigatório fornecer endereço de serviço para os números Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Bahamas (BS)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 242	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Barbados (BB)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 246	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Bolívia (BO)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Prefixos nacionais: +591 50	Não

Portabilidade de número

A portabilidade não é compatível.

Bonaire (BQ)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +599 7	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Brasil (BR)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Como acessar
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Sim. É necessária a presença local brasileira. CNPJ (Número Nacional de Registro de Pessoas Jurídicas no Brasil) Nome da empresa local correspondente ao CNPJ	Para obter números no Brasil: Abra um AWS Support tíquete. Um AWS Support representante entrará em contato com você. Eles colocarão você em contato com nossa operadora de telefonia local para fornecer um contrato específico para o país. Depois de receber os números da nossa operadora, realize as etapas explicadas em Mapeie números de terceiros para sua conta do Amazon Connect para adicionar os números à sua instância do Amazon Connect.
	Prefixos para ligação gratuita:

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Como acessar
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Sim. É necessária a presença local brasileira. CNPJ (Número Nacional de Registro de Pessoas Jurídicas no Brasil) Nome da empresa local correspondente ao CNPJ	Se você atualmente tem números locais no Amazon Connect: Coordene com a operadora de telefonia que contratamos para a portabilidade de seus números. Abra um AWS Support ticket para que seus números portados sejam adicionados à sua instância do Amazon Connect. Importante Recomendamos abrir o AWS Support tíquete pelo menos 5 dias antes da data de transferência agendada com a operadora de telefonia. Se você estiver no processo de portabilidade de números e ainda não tiver números locais no Brasil associados à sua instância do Amazon Connect, siga as etapas descritas acima para solicitar números. Isso inclui abrir um tíquete de AWS Support para iniciar o processo.
	Prefixos para ligação gratuita:

Brunei (BN)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Prefixos para ligação gratuita:	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade não é compatível.

Canadá (CA)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) AWS GovCloud (Oeste dos EUA)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita:	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) AWS GovCloud (Oeste dos EUA)	Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h CST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo.

Chile (CL)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita:	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Segunda a sexta-feira, das 21h às 3h PST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Cópia do documento de identidade com foto do representante legal Cópia do registro local da empresa

China (CN)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Colômbia (CO)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +57 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Costa Rica (CR)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +506 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Croácia (HR)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Curaçao (CW)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +599 9	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Chipre (CY)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: + 357 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Cópia do Certificado de Diretores e Secretário da Empresa Cópia do Certificado de Incorporação Cópia do documento de identidade com foto do representante legal

República Tcheca (CZ)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço residencial ou comercial. Ambos devem estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +420 800	Sim	Nome e endereço da sua empresa. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 15h às 16h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Registro comercial. Documentos necessários por tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números

Dinamarca (DK)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Todos	Números de telefone locais:	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição do serviço. Um endereço global é aceitável.
	Prefixos móveis: +45 9x	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +45 808	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Foco em: Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários por tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números

República Dominicana (DOM)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não	N/D
	Prefixos para ligação gratuita: +1 8xx	Não	N/D

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 4h PST	Carta de Autorização (LOA) assinada: quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo Somente endereço local aceito Cópia do documento de identidade ou passaporte de um representante autorizado que assina a LOA Cópia do número de registro comercial local conhecido como RNC/“Número de Registro Mercantil”.

Equador (ECU)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não	N/D
	Prefixos para ligação gratuita: [phone]XXXX	Não	N/D

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

El Salvador (SV)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Sim	As empresas devem fornecer nome, endereço e número RUC/TaxID, juntamente com uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). Um endereço local é necessário.
	Prefixos para ligação gratuita:	Sim	As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior).

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	De segunda a sexta, das 3h às 5h CST	Formulário de portabilidade da Carta de Autorização (LOA). Quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Cópia do Registro Comercial Local com informações dos representantes locais. ID local “Documento Único de Identidad (DUI)” do representante local. Registro do número fiscal (Número de Identificación Tributaria). Os comprovantes de endereço válidos incluem, por exemplo, contas de serviços públicos emitidas nos últimos três meses.

Estônia (EE)

Para solicitar números de telefone

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Prefixos para ligação gratuita: +372 800	Não
	Prefixos nacionais: +372	Sim	Seu endereço comercial: Uma cópia do documento de identidade/registro comercial. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. O modelo de LOA deve incluir um endereço local. Se for uma empresa, será necessário um número comercial.

Finlândia (FI)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço residencial ou comercial. Ambos devem estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +358 800	Não
	Prefixos nacionais: +358 75	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

França (FR)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais: +33 1, +33 2, +33 3, +33 4, +33 5	Sim	É necessário um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS ou INSEE emitido nos últimos três meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal.
	Prefixos nacionais: +33 9	Sim	É necessário um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS ou INSEE emitido nos últimos três meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal.
	Prefixos de ligação gratuita: +33 80	Sim	É necessário um endereço comercial na União Europeia, bem como um número de telefone de contato.

Tipo de número	Prefixos	Restrição
Números de NPV:	+33 162, 163, 270, 271, 377, 378, 424.425, 568, 569, 948, 949	O Amazon Connect não oferece suporte para pedidos ou portabilidade de números nesses intervalos.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA Oeste dos EUA UE (Frankfurt) UE (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários por tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números. É obrigatório fornecer o código RIO da operadora perdedora, ou pelo menos da SIRET. Você pode obter o SIRET entrando em contato com sua operadora de telecomunicações existente.

Guiana Francesa (GF)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Geórgia (GE)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Prefixos nacionais: +995 70	Não
	Números de telefone locais: (Tibilisi)	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante como número. É necessário fornecer um comprovante do endereço.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Alemanha (DE)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	O endereço local na Alemanha é obrigatório. O endereço determina onde o número geográfico deve estar localizado. As empresas devem fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos 6 meses) como comprovante de endereço.
	Prefixos nacionais: +49 32	Sim	É necessário ter um endereço na Alemanha. As empresas devem fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos 6 meses) como comprovante de endereço.
	Prefixos para ligação gratuita: +49 800	Sim	Seu endereço comercial fora da Alemanha. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial, que serve como comprovante de registro da empresa e comprovante de endereço. Se o documento de registro comercial não mostrar um endereço, uma conta de serviços públicos (emitida nos últimos seis meses) também será exigida, como comprovante do endereço enviado. Não são permitidas caixas postais. Para as chamadas de dentro da Alemanha, aplica-se um processo especial. Você deve obter o número diretamente do regulador local e portá-lo para o Amazon Connect. Detalhes sobre o processo são fornecidos mediante solicitação.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Para portabilidades comerciais, o carimbo do usuário final é obrigatório na LOA. Se o número a ser transferido for uma linha estendida, a linha principal deverá ser transferida. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone. Os números gratuitos só podem ser transferidos se você tiver o certificado de propriedade do número do regulador.

Grécia (GR)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +30 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Certificado de registro empresarial Cópia do documento de identidade/passaporte com foto do signatário da LOA Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Guatemala (GT)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável	Restrições
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não

Portabilidade de número

A portabilidade não é compatível.

Guadalupe (GP)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Honduras (HN)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável	Restrições
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	DID nacional:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +504 800	Não

Portabilidade de número

A portabilidade não é compatível.

Hong Kong (HK)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço e comprovante de endereço. Um endereço global é aceitável.
	Prefixos nacionais: +852 58	Sim	Seu endereço e comprovante de endereço. Um endereço global é aceitável.
	Prefixos para ligação gratuita: +852 800	Sim	As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial que serve como prova de registro da empresa e comprovante de endereço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	N/D	Última fatura. Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone.

Hungria (HU)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço. Uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado também é necessária.
	Prefixos para ligação gratuita: +36 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura: deve ter sido emitida nos últimos seis meses Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Islândia (IS)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita:	Não

Portabilidade de número

A portabilidade não é compatível.

Indonésia (ID)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos móveis: +62 855	Sim	Prova do endereço comercial, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado e o registro comercial. Além disso, é necessário fornecer uma descrição de como você planeja usar os números.
	Prefixos para ligação gratuita: +62 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Irlanda (IE)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +353 1800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. É obrigatório fornecer o número de telefone principal da conta. É obrigatório fornecer um número de conta de atacado. Tipo de linha obrigatório na LOA. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Israel (IL)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Itália (IT)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Denominação comercial, endereço e número de IVA. É necessário fornecer um comprovante de endereço juntamente com uma cópia do registro comercial (extraída nos últimos seis meses). É necessário fornecer os seguintes detalhes de um representante autorizado: nome e endereço, local e dados de nascimento, nacionalidade e código tributário. Forneça também prova da identidade do representante autorizado, que pode ser uma cópia de um documento de identificação ou passaporte. O nome do representante deve aparecer no registro comercial. Um endereço local na Itália é necessário.
	Prefixos para ligação gratuita: +39 800	Sim	Denominação comercial, endereço e número de IVA. É necessário fornecer os seguintes detalhes de um representante autorizado: nome e endereço, local e dados de nascimento, nacionalidade e código tributário. Forneça também prova da identidade do representante autorizado, que pode ser uma cópia de um documento de identificação ou passaporte. É necessário um endereço comercial na União Europeia.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. O código de migração do número solicitado é obrigatório. Obtenha esse código da operadora perdedora. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Jamaica (JM)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Japão (JP)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Números de telefone locais:	Sim	As empresas devem fornecer três documentações: Documentos de registro da empresa (devem ser emitidos nos últimos 6 meses). Esses documentos devem mostrar: O endereço comercial na cidade correspondente ao código de área do número solicitado. O representante autorizado da empresa. Uma cópia do documento de identidade ou passaporte do representante autorizado da empresa. A pessoa deve estar registrada nos Documentos de Registro da Empresa. Os documentos de identidade pessoais válidos podem ser documentos de identidade ou passaportes emitidos pelo governo. Comprovante de endereço da empresa (deve ser emitido nos últimos seis meses). Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos; documentos governamentais ou identificações que listem o endereço enviado, como identificações emitidas pelo governo, passaporte e registro comercial. As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP.
	Prefixos para ligação gratuita: +81 120, +81 800	Sim	As empresas devem fornecer a seguinte documentação: Documentos de registro da empresa (devem ser emitidos nos últimos 6 meses). Esses documentos devem mostrar: O endereço comercial. Um endereço global é aceitável. O representante autorizado da empresa. Uma cópia do documento de identidade ou passaporte do representante autorizado da empresa. A pessoa deve estar registrada nos Documentos de Registro da Empresa. Os documentos de identidade pessoais válidos podem ser documentos de identidade e passaportes emitidos pelo governo. As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Ásia-Pacífico (Tóquio)		Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários por tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números Envie um AWS Support ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Letônia (LV)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Prefixos para ligação gratuita: +371 80	Sim	As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial, juntamente com o comprovante de endereço na Letônia (emitido nos últimos seis meses). Formas de comprovação válidas: Registro da empresa Extrato bancário emitido por terceiros Conta de serviços públicos mostrando uso regular Contrato de locação Documentos do governo
	Prefixos nacionais: +371 6	Sim	As empresas devem fornecer comprovante de endereço na Letônia (emitido nos últimos seis meses). Formas de comprovação válidas: Registro da empresa Extrato bancário emitido por terceiros Conta de serviços públicos mostrando uso regular Contrato de locação Documentos do governo

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Lituânia (LT)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +370 800	Sim	Seu endereço comercial no país.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. O número do IVA e o endereço local são necessários na LOA. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Luxemburgo (LU)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais: +352 27	Sim	Seu endereço residencial ou comercial. Deve estar na zona geográfica relevante. Um número de telefone de contato.
	Prefixos nacionais:	Sim	É necessário ter um endereço em Luxemburgo. As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial. Um número de telefone de contato.
	Prefixos para ligação gratuita: +352 800	Sim	Nome e endereço da sua empresa. Um endereço global é aceitável. Um número de telefone de contato.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Você deve fornecer o número da conta da operadora perdedora principal à qual o DID solicitado está atribuído. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Macau (MO)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Macedônia (MK)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Malásia (MY)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Números de telefone locais	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante. Documentação de registro comercial. Os números só podem ser atribuídos a empresas globais que não sejam de propriedade de uma entidade malaia e que tenham uma filial ou escritório local estabelecido na Malásia, com comprovante de registro no país. Um formulário de pedido, que deve incluir nome, endereço, pessoa de contato e número de telefone. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido.
	Prefixos para ligação gratuita: +60 1800	Sim	Documentação de registro comercial. Seu endereço comercial: Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Malta (MT)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Martinica (MQ)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Mayotte (YT)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

México (MX)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +52 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	De segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET ou das 14h às 16h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Cópia do documento de identidade com foto do representante Cópia do registro local da empresa

Mônaco (MC)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Nova Zelândia (NZ)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) >	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +64 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	De segunda a sexta, das 7h às 11h NZST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Número da conta de atacado do número de telefone da operadora atual.

Países Baixos (NL)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +31 800	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço. Uma descrição do serviço para o qual o número será usado. Um endereço global é aceitável. O tempo de entrega estimado desde o pedido até a ativação é de 6 semanas.
	Prefixos nacionais: +31 85	Sim	Seu endereço comercial no país.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Nicarágua (NI)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Prefixos móveis: +505 (7)	Não	N/D

Noruega (NO)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. Registro comercial norueguês como comprovante de endereço.
	Prefixos para ligação gratuita: +47 800	Sim	Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. Registro comercial norueguês como comprovante de endereço.
	Prefixos nacionais: +47 81	Sim	Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. Registro comercial norueguês como comprovante de endereço.

Os números estão disponíveis somente para empresas, não para indivíduos. O tipo DID é Telefone fixo, em vez de Geográfico. Isso ocorre porque todos os números geográficos anteriores agora são classificados como telefones fixos e não têm uma zona geográfica.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Panamá (PA)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +507 800	Sim	Seu endereço comercial: Você pode ter no máximo cinco números gratuitos do Panamá por nome comercial.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Segunda a sexta-feira, das 12h às 2h PST	Para portabilidade de números locais: Última fatura e comprovante de pagamento Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Cópia do documento de identidade com foto do representante legal Cópia do registro local da empresa Para portabilidade de números de chamada gratuita: Solicitação de transferência Comprovante de rescisão do contrato com o provedor atual, com data de desconexão definida em pelo menos 14 dias. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone.

Peru (PE)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +51 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Segunda a sexta-feira, das 22h às 4h PST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Cópia do documento de identidade com foto do representante legal Cópia do registro local da empresa

Filipinas (PH)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Polônia (PL)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial e uma cópia de um registro comercial. Um endereço global é aceitável.
	Prefixos móveis: +48 73	Sim	Denominação comercial, endereço e número de registro, e uma cópia do documento de identidade ou passaporte de um representante autorizado. Um endereço global é aceitável.
	Prefixos para ligação gratuita: +48 800	Não

Portabilidade numérica

A portabilidade de números não está disponível para números gratuitos e de celular.

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, 0h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Portugal (PT)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial em Portugal na zona geográfica relevante e seu ID fiscal (NIF). Além disso, é necessário enviar a comprovação necessária dos serviços de telecomunicação que estão sendo fornecidos para o endereço.
	Prefixos nacionais: +351 30	Sim	Seu endereço comercial em Portugal. Além disso, é necessário enviar a comprovação necessária dos serviços de telecomunicação que estão sendo fornecidos para o endereço.
	Prefixos para ligação gratuita: +351 800	Sim	Seu endereço comercial, sua identificação fiscal e uma cópia do registro comercial. É necessário um endereço comercial na União Europeia.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. O CVP (Código de Validação de Portabilidade) do número solicitado é obrigatório. Obtenha esse código da operadora perdedora. Cópia do documento de identidade com foto do representante legal Registro comercial (Certidão de Registo Comercial) Documentos necessários por tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números

Porto Rico (PR)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central)	Números de telefone locais: +1 787, +1 939	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +1 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h PST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo.

Reunião (RE)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Romênia (RO)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço e comprovante de endereço. Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos nacionais: +40 376	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h PST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Saba (BQ)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +599 4	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Saint Pierre e Miquelon (PM)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Sérvia (RS)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.
	Prefixos para ligação gratuita:	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Santa Lúcia (LC)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais:	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Saint Martin (MF)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 758	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Singapura (SG)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Prefixos nacionais: +65 31 e +65 6	Sim	Endereço obrigatório no país. Documentos necessários para a empresa: documentos de registro da empresa
	Prefixos para ligação gratuita: +65 800	Sim	Seu endereço comercial: Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de números não está disponível para números de chamada gratuita.

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Ásia-Pacífico (Singapura)	N/D	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Lista de portabilidade em números

A portabilidade só é possível para blocos de números contíguos de 10 números (...0 a ...9) devido à prática de mercado.

Sint Eustatius (BQ)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +599 3	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Sint Maarten (SX)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 721	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Eslováquia (SK)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +421 800	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Eslovênia (SI)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial: Deve estar na zona geográfica relevante.
	Prefixos para ligação gratuita: +386 80	Não
	Prefixos nacionais: +386 82	Sim	É necessário ter um endereço na Eslovênia.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

África do Sul (ZA)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
África (Cidade do Cabo)	Números locais:	Sim	Seu endereço comercial na África do Sul, na zona geográfica relevante, junto com sua identificação fiscal.
	Números de celular:	Sim	Seu endereço comercial na África do Sul e comprovante de endereço, como um dos seguintes documentos: Trecho do registro comercial mostrando o endereço da África do Sul Conta de serviços públicos Aviso fiscal Recibo de aluguel Escritura de propriedade
	Prefixos de ligação gratuita: +27 80	Sim	Seu endereço comercial na África do Sul, junto com sua identificação fiscal e uma descrição do serviço.
	Prefixos de custo compartilhado: +27 860, +27 861	Sim	Seu endereço comercial na África do Sul, junto com sua identificação fiscal e uma descrição do serviço.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
África (Cidade do Cabo)	Segunda a sexta-feira, das 17h às 18h GMT+2 (SAST)	Última fatura. Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone.

Coreia do Sul (KR)

nota

O pedido e a portabilidade de números na Coreia do Sul demoram mais do que na maioria dos outros países devido às etapas extras relacionadas à revisão do regulador e porque muitas das etapas devem ser realizadas em coreano. Para obter mais informações sobre pedidos e portabilidade de números na Coreia do Sul, consulte Coisas que você deve saber sobre números, regulamentos e portabilidade da Coreia do Sul.

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Seul)	Números de prefixos de VoIP: +82 70	Sim	Os clientes locais devem fornecer uma cópia do certificado de registro da empresa (administração fiscal), que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa. Envie um AWS Support tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números.
	Números representativos: +82 15, +82 16	Sim	O formulário de pedido de número representativo é obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários: Os clientes locais devem fornecer uma cópia do certificado de registro da empresa (administração fiscal), que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa. Envie um AWS Support tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números.
	Prefixos para ligação gratuita: +82 308	Sim	Seu endereço comercial na Coreia do Sul. Os clientes locais devem fornecer uma cópia do certificado de registro da empresa (administração fiscal), que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa. Envie um AWS Support tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. Envie um AWS Support ticket para pedir um novo número.
	Prefixos geográficos: +82 2	Sim (via portabilidade)	O mesmo de números VOIP, mas o documento de registro comercial fornecido deve fazer referência a um local físico associado à zona +822 (Seul). Mas se novos números locais forem necessários devido às regulamentações coreanas que exigem que novos números locais sejam fisicamente instalados como serviços antigos, recomendamos que você planeje previamente as migrações e garanta que solicite números com fornecedores existentes que tenham no mínimo 6 meses de instalação física do número. O Amazon Connect pode suportar a migração de um grande número de DIDs e pode transferir números com mais de 6 meses diretamente para o Amazon Connect.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Tipo de número	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Ásia-Pacífico (Seul)	Prefixos geográficos: +82 2 (qualquer número +82 diferente de +821, +825, +827, +82308)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários: Certificado comercial coreano em seis meses. O certificado deve corresponder à zona geográfica ID pessoal da pessoa que assina o formulário Certificado de impressão do selo Envie um AWS Support ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
	Prefixos nacionais: +82 50	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários: Certificado comercial coreano em seis meses. O certificado deve corresponder à zona geográfica ID pessoal da pessoa que assina o formulário Certificado de impressão do selo Envie um AWS Support ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
	Números representativos: +82 15, +82 16	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	O formulário de alteração RN/TFN é obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários: Cópia do registro certificado da empresa em seis meses Envie um AWS Support ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
	Prefixos para ligação gratuita: +82 308	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Formulário de alteração RN/TFN obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários: Cópia do registro certificado da empresa em seis meses Envie um AWS Support tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números.
	Números de prefixos de VoIP: +82 70	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Efetivamente, é possível encaminhar chamadas para outro +8270. Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários: Certificado comercial coreano em seis meses. O certificado deve corresponder à zona geográfica ID pessoal da pessoa que assina o formulário. Certificado de impressão do selo Envie um AWS Support ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Espanha (ES)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial na Espanha na zona geográfica relevante e sua identificação fiscal (CIF). Uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço.
	Prefixos para ligação gratuita: +34 900	Não
	Prefixos nacionais: +34 902	Sim	Seu endereço comercial na Espanha. Uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. CIF/NIF (número de IVA) Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Suécia (SE)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial na Suécia, seu número de IVA e uma cópia do registro comercial.
	Prefixos nacionais: +46 77 e +46 10	Sim	Seu endereço comercial na Suécia, seu número de IVA e uma cópia do registro comercial.
	Prefixos móveis: +46 766	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +46 20	Sim	Seu endereço comercial na União Europeia, seu número de IVA e uma cópia do registro comercial.

Portabilidade numérica

A portabilidade de números não está disponível para números +46 77.

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Seu número fiscal deve ser fornecido. O número de uma organização sueca geralmente contém 12 dígitos, começando com 16, se for de uma empresa, ou 19 ou 20, se for pessoal. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone

Suíça (CH)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Sim	Seu endereço comercial no país. Uma cópia do documento de identidade/registro comercial e um comprovante de endereço.
	Prefixos para ligação gratuita: +41 800	Sim	Seu endereço comercial e uma cópia de um registro comercial. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo. Documentos necessários para o tipo de número, conforme listado na tabela anterior para pedidos de números de telefone Comprovante de endereço Registro da empresa

Taiwan (TW)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Tailândia (TH)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável	Restrições
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Números de telefone locais:	Sim	Para endereço comercial na Tailândia: a empresa deve fornecer uma cópia da identificação de um representante autorizado da empresa e do certificado da empresa. Para endereço comercial fora da Tailândia: comprovante de endereço comercial e comprovante de identidade, como o registro da empresa. Além disso, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado.	O ID do chamador internacional não é garantido.
	Prefixos para ligação gratuita: +66 1800	Sim	Prova do endereço comercial e comprovante de identificação, como o registro comercial. Além disso, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado. O endereço não pode ser da Tailândia.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Trinidad e Tobago (TT)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 868	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Turks e Caicos (TC)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais: +1 649	Sim	É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: Seu nome e endereço Uma descrição do serviço para o qual os números serão usados Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

A portabilidade de intervalos de números específicos é permitida. Crie um AWS Support tíquete para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).

Uganda (UG)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
África (Cidade do Cabo)	Números de telefone locais:	Sim	As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial contendo um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). O endereço comercial deve estar dentro da Uganda.
	Prefixos para ligação gratuita	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Reino Unido (GB)

Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos móveis: +44	Não
	Prefixos para ligação gratuita: +44 800, +44 808	Não
	Prefixos nacionais:	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET	Última fatura Endereço do site no Reino Unido para números locais. Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo.

Estados Unidos (EUA)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita:	Não

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h CST	Última fatura Carta de Autorização (LOA): quando você solicitar serviços de portabilidade, forneceremos um modelo de LOA específico do país e explicaremos como preenchê-lo.

Uruguai (UY)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon

Venezuela (VE)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon)	Números de telefone locais	Não	Não aplicável
	Prefixos para ligação gratuita	Não	Não aplicável

Portabilidade numérica

A portabilidade não é compatível.

Vietnã (VN)

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio)	Números de telefone locais:	Não
	Prefixos para ligação gratuita:	sim	As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial contendo um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). O endereço comercial deve estar fora do Vietnã.

Limitações de cobertura

• Local: todas as principais redes, exceto as três redes minoritárias FPT, CMC e Gtel.

• TFN: alcance nacional somente a partir de: rede fixa VNPT, Vinaphone Mobile e rede SPT.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Não suportado	N/D	N/D

Requisitos de UIFN

Para solicitar números de telefone

Regiões compatíveis	Tipo de número	Há requisitos de identificação?	Identificação aceitável
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	UIFN	Sim	Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.

Portabilidade de número

Regiões compatíveis	Janelas de portabilidade	Documentos necessários
Leste dos EUA (Norte da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres)	Somente horários de UIFN predefinidos	Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon