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Amazon Connect 中的录音行为示例
注意
本主题介绍了 Amazon Connect 中包含的流示例。有关在您的实例中查找流示例的信息，请参阅Amazon Connect 的样本流。
类型：流（入站）
此流首先检查联系人的频道：
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如果联系人是任务，则会将其转接到样本入站流。
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如果客户使用聊天，则会收到一个提示，说明设置录音数据块允许经理监控聊天对话。（要录制聊天，您只需指定存储对话的 Amazon S3 存储桶。）
要监控聊天，设置录音数据块需配置为同时录制座席和客户。
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如果联系人使用语音，则获取客户输入数据块会提示他们输入要记录的人的号码。他们的输入会触发具有适当配置的设置录音行为数据块。
它最后将客户转接到入站流示例。
有关更多信息，请参阅以下主题：
