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Rufnummern für die Nutzung des Amazon Connect-Service einrichten
Nachdem Sie eine Amazon Connect Connect-Instanz erstellt haben, können Sie eine Telefonnummer erhalten, die Sie für Ihr Contact Center verwenden können. Sie können mit dieser Nummer einen Testanruf an Ihr Kontaktzentrum tätigen, um sich zu vergewissern, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Sie können sie auch in Ihrer Produktionsumgebung verwenden.
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Preisinformationen zu beanspruchten Telefonnummern finden Sie unter Amazon Connect Connect-Preise
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Eine Liste der Telefoniefunktionen, die Amazon Connect bietet, finden Sie im Amazon Connect Telecoms Country Coverage Guide
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Wenn Sie eine bereits vorhandene Telefonnummer behalten möchten, können Sie die Telefonnummer portieren und mit Amazon Connect verwenden. Nachdem eine Telefonnummer zu portiert wurde, wird sie in der Liste der verfügbaren Telefonnummern angezeigt, die Sie den Flowsn zuweisen können.