Rufnummern für die Nutzung des Amazon Connect-Service einrichten - Amazon Connect

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Rufnummern für die Nutzung des Amazon Connect-Service einrichten

Nachdem Sie eine Amazon Connect Connect-Instanz erstellt haben, können Sie eine Telefonnummer erhalten, die Sie für Ihr Contact Center verwenden können. Sie können mit dieser Nummer einen Testanruf an Ihr Kontaktzentrum tätigen, um sich zu vergewissern, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Sie können sie auch in Ihrer Produktionsumgebung verwenden.

Wenn Sie eine bereits vorhandene Telefonnummer behalten möchten, können Sie die Telefonnummer portieren und mit Amazon Connect verwenden. Nachdem eine Telefonnummer zu portiert wurde, wird sie in der Liste der verfügbaren Telefonnummern angezeigt, die Sie den Flowsn zuweisen können.