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Hinweise zur Architektur für Amazon Connect
In diesem Artikel finden Sie Hinweise und bewährte Methoden für das Entwerfen und Aufbauen zuverlässiger, sicherer, effizienter und kostengünstiger Systeme für Ihre Kontakt-Center-Workloads in Amazon Connect. Diese Hinweise können Ihnen dabei helfen, stabile und effiziente Workloads aufzubauen, sodass Sie sich auf Innovationen konzentrieren, Kosten senken und die Kundenfreundlichkeit verbessern können.
Dieser Inhalt richtet sich an Chief Technology Officers (CTOs), Architekten, Entwickler und Mitglieder des Betriebsteams.
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