Relazioni e proprietà
Il modello operativo definisce le relazioni tra i team e supporta proprietà e responsabilità identificabili.
Best practice
- OPS02-BP01 Associazione di proprietari identificati alle risorse
- OPS02-BP02 Assegnazione di proprietari identificati a processi e procedure
- OPS02-BP03 Assegnazione di proprietari identificati alle operazioni che siano responsabili delle relative prestazioni
- OPS02-BP04 Definizione di meccanismi per gestire responsabilità e titolarità
- OPS02-BP05 Definizione di meccanismi per richiedere aggiunte, modifiche ed eccezioni
- OPS02-BP06 Predefinizione o negoziazione delle responsabilità tra i team
