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고객이 흐름과 상호 작용할 때 이벤트 추적
Amazon Connect 흐름 로그는 고객이 고객 응대 흐름의 이벤트와 상호 작용함에 따라 해당 이벤트에 대한 실시간 세부 정보를 제공합니다. 또한 흐름 로그를 사용하면 고객 응대 흐름을 생성함에 따라 해당 흐름을 디버깅할 수 있습니다. 필요한 경우 언제든지 이전 버전의 흐름으로 롤백할 수 있습니다.
