AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit

Nicole Lenz, Melanie Gladwell 및 Scott Watson, Amazon Web Services(AWS)

2022년 10월(문서 기록)

클라우드 가치 실현은 리더가 기술뿐만 아니라 변화의 사람 측면에도 초점을 맞출 때 이루어집니다. 기업이 클라우드 혁신을 시작하면서 혁신이 문화, 역할, 기술 및 리더십에 미치는 조직적 영향에 대한 계획 없이 먼저 기술에 집중하고자 하는 유혹이 있지만, 조직 조정, 리더십, 인력 및 문화에 선제적으로 초점을 맞추는 것이 클라우드 채택의 혁신적 가치를 실현하는 열쇠라는 사실을 거듭 확인할 수 있습니다. 

AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit는 클라우드 채택의 바람직한 결과를 실현하기 위해 클라우드 리더와 팀이 올바르게 수행해야 하는 단계의 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. AWS Change Acceleration 6-Point Framework는 프로그래밍 및 증거 기반 조직 변화 채택 프레임워크입니다. 여기에는 클라우드 혁신의 현재 상태에서 미래 상태로 이동할 때 새로운 작업 방식으로의 채택을 가속화하도록 설계된 포괄적인 템플릿, 지침 및 지원 아티팩트, 평가, 액셀러레이터 및 도구가 포함됩니다. 

6가지 요소를 애자일 스프린트 케이던스에 맞춰 이해관계자 조정, 비즈니스 준비, 인지도 구축, 역량 개발을 통해 프로그램 킥오프부터 시작하여 지속 가능한 장기적 변화를 만들 수 있습니다. 이 6가지 요소는 다음과 같습니다.

1. 팀 동원

2. 리더 조정

3. 미래 구상

4. 조직 참여 유도

5. 역량 강화

6. 명심

각 요소는 실행 가능한 구체적인 작업으로 분류되며, 이 문서 전반에 걸쳐 예시가 제공됩니다. AWS 변화 가속화 접근 방식은 투자 수익(ROI)에 초점을 맞춰 설계되었으며, 조직의 AWS 서비스 및 솔루션 채택을 가속화하고, 성과에 미치는 영향을 최소화하며, 프로젝트 완료 시간을 단축합니다. 회사의 변화 및 적응 능력 향상이 혁신적인 성공의 열쇠입니다. AWS가 매년 빠른 속도로 혁신을 계속하고, 조직이 이러한 솔루션을 신속하게 채택하고 더욱 혁신함에 따라 비즈니스 가치가 향상됩니다. 이러한 초기 클라우드 성공은 더 빠르고 효율적이며 경제적인 채택으로 이어지며 마이그레이션 및 현대화의 주기가 반복됩니다.

AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit는 클라우드 혁신의 수명 주기 전반에 걸쳐 인력 관련 문제와 과제의 전체 범위를 포괄하도록 고안되었으며 더 광범위한 구현 노력에 맞춰 적용할 수 있습니다. 이 프레임워크는 고객의 AWS 기술, 프로세스 및 새로운 작업 방식 채택을 안내합니다.

• 주요 리더 발굴, 조정 및 동원

• 클라우드 혁신이 조직에 미치는 영향 평가 및 완화

• 조직 변화 가속화, 커뮤니케이션, 교육 실행 계획, 리더십, 후원, 문화 전략 및 로드맵의 설계 및 추진

이 백서의 나머지 부분에서는 변화 가속화는 변화 가속화 및 조직 변화 관리를 나타냅니다. 조직에서는 조직 변화 관리(줄여서 OCM)라는 용어가 더 익숙할 수 있습니다.