Ereignisse in der Kundeninteraktion mit Flows verfolgen - Amazon Connect

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Ereignisse in der Kundeninteraktion mit Flows verfolgen

Amazon Connect Flow-Logs bieten Ihnen Echtzeitinformationen zu Ereignissen in Ihren Flows, wenn Kunden mit ihnen interagieren. Diese Flow-Protokolle können auch beim Debuggen Ihrer Flows hilfreich sein, während Sie sie erstellen. Falls nötig, können Sie mithilfe eines Rollback zu einer früheren Version eines Flows zurückkehren.

Tipp

Um zu erfahren, wie Sie Flow-Fehler in Amazon Connect beheben können, schauen Sie sich diesen Workshop an: Fehlerbehebung bei Flow-Fehlern in Amazon Connect.