Cerrar un Cuenta de AWS

Si ya no necesita su Cuenta de AWS, puede cerrarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esta sección. Una vez que la hayas cerrado, podrás volver a abrirla en un plazo de 90 días a partir del día en que la cerraste. El período comprendido entre el día en que cerraste la cuenta y el momento AWS el cierre permanente de la cuenta se denomina período posterior al cierre.

Lo que necesita saber antes de cerrar su cuenta

Antes de cerrar tu Cuenta de AWS, debe tener en cuenta lo siguiente:

• El cierre de su cuenta servirá como aviso de rescisión del AWS Acuerdo de cliente para esta cuenta.

• No necesitas eliminar los recursos de tu Cuenta de AWS antes de cerrarlo. Sin embargo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los recursos o datos que desee conservar. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad de un recurso en particular, consulte la sección correspondiente AWS la documentación de ese servicio.

• Puedes volver a abrir tu cuenta durante el período posterior al cierre. Los cargos por los servicios que permanecieron en tu cuenta se reiniciarán si la vuelves a abrir. También sigue siendo responsable de las facturas impagadas y de las Reserved Instances and Savings Plans pendientes.

• Usted sigue siendo responsable de todas las comisiones y cargos pendientes por los servicios consumidos antes del cierre de la cuenta. Recibirás un AWS facturar al mes siguiente de cerrar su cuenta. Por ejemplo, si cerraste tu cuenta el 15 de enero, recibirás una factura a principios de febrero por el uso realizado entre el 1 y el 15 de enero. Seguirá recibiendo las facturas de Reserved Instances and Savings Plans después de cerrar su cuenta hasta que venzan.

• Ya no podrá acceder AWS servicios que antes estaban disponibles en tu cuenta. Sin embargo, puede iniciar sesión y acceder a un sitio cerrado Cuenta de AWS durante el período posterior al cierre solo para ver la información de facturación anterior, acceder a la configuración de la cuenta o contactar AWS Support.

• No puedes usar la misma dirección de correo electrónico que estaba registrada en tu Cuenta de AWS en el momento de su cierre, como correo electrónico principal de otro Cuenta de AWS. Si quieres usar la misma dirección de correo electrónico para otra Cuenta de AWS, te recomendamos que la actualices antes del cierre. Consulte Actualiza el Cuenta de AWS nombre, dirección de correo electrónico o contraseña del usuario root para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su dirección de correo electrónico.

• Si has activado la autenticación multifactorial (MFA) en tu Cuenta de AWS el usuario root, o hayas configurado un MFAdispositivo en un IAM usuario, MFA no se elimina automáticamente al cerrar la cuenta. Si decides dejarlo MFA encendido durante los 90 días posteriores al cierre, mantén el MFA dispositivo activo hasta que finalice el período posterior al cierre, en caso de que necesites acceder a la cuenta durante ese período. Ten en cuenta que los dispositivos TOTP simbólicos de hardware no se pueden asociar a otro usuario tras el cierre permanente de tu cuenta. Si desea utilizar el TOTP token de hardware con otro usuario más adelante, tiene la opción de desactivar el MFA dispositivo de hardware antes de cerrar la cuenta. MFAel administrador de la cuenta debe eliminar los dispositivos de los IAMusuarios.

Consideraciones adicionales sobre las cuentas de los miembros

• Cuando cierras una cuenta de miembro, esa cuenta no se elimina de la organización hasta después del período posterior al cierre. Durante el periodo posterior al cierre, una cuenta de miembro cerrada aún genera costos en la cuota de las cuentas de la organización. Para evitar que la cuenta se tenga en cuenta para la cuota, consulta Eliminar una cuenta de miembro de tu organización antes de cerrarla.

• Solo puede cerrar el 10 % de las cuentas de afiliados en un plazo de 30 días consecutivos. Esta cuota no está vinculada a un mes natural, sino que comienza cuando se cierra una cuenta. Dentro de los 30 días posteriores al cierre inicial de la cuenta, no puedes superar el límite de cierre de cuenta del 10 %. El cierre mínimo de cuentas es de 10 y el cierre máximo es de 1000, incluso si el 10% de las cuentas supera las 1000. Para obtener más información sobre las cuotas de Organizations, consulte Quotas for AWS Organizations.

• Si usa AWS Control Tower, debe anular la administración de la cuenta de miembro antes de intentar cerrarla. Consulte Eliminar la administración de una cuenta de miembro en AWS Guía del usuario de Control Tower.

Consideraciones específicas del servicio

• AWS Marketplace las suscripciones no se cancelan automáticamente al cerrar la cuenta. Si tiene alguna suscripción, cancele primero todas las instancias del software incluidas en las suscripciones. A continuación, vaya a la página Administrar suscripciones del AWS Marketplace consola y cancela tus suscripciones.

• Tras cerrar una cuenta, AWS enviaremos correos electrónicos diarios durante un máximo de cinco días antes de que suspendamos el dominio. Una vez suspendido el dominio, y en función del registrador del dominio, eliminaremos el dominio en un plazo de 30 días o entregaremos el dominio a su registrador. Para obtener más información, consulta Mi Cuenta de AWS está cerrado o cerrado permanentemente y mi dominio está registrado en Route 53.

• AWS CloudTrail es un servicio de seguridad fundamental. Esto significa que las rutas creadas por los usuarios pueden seguir existiendo y ofrecer eventos incluso después de una Cuenta de AWS está cerrado, a menos que un usuario elimine explícitamente los senderos de su Cuenta de AWS antes de cerrarlo. Antes de cerrar su Cuenta de AWS, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los senderos siguen existiendo incluso después de que haya pasado el período posterior al cierre. El período posterior al cierre se refiere a los 90 días transcurridos entre el momento en que cierras tu cuenta y el momento AWS cierra permanentemente su Cuenta de AWS.

  • Este comportamiento también se aplica a los registros de la organización que crea la cuenta de administración o el administrador delegado, y a los registros organizativos multirregionales que se crean en las cuentas de los miembros de la organización.

  • En el caso de las rutas que envían eventos a un depósito de S3 de la misma cuenta, las rutas seguirán existiendo incluso después de cerrar la cuenta. Sin embargo, dado que el depósito de S3 se elimina al cerrar la cuenta, las rutas no siguen publicando eventos.

  • En el caso de las rutas que envían eventos a un depósito de S3 de una cuenta diferente, las rutas seguirán existiendo incluso después de cerrar la cuenta. Las rutas también siguen enviando eventos al depósito de S3 si es posible entregarlos. Por ejemplo, si cierras la cuenta de un miembro de una organización, pero no cierras la cuenta de administración, los eventos se siguen distribuyendo en el bucket de S3.

  • Si has activado el cifrado en las rutas con AWS KMS keys que residan en una cuenta cerrada, no podrá acceder a los archivos de registro que se envíen mediante estas rutas con la KMS clave de la cuenta cerrada. Para recuperar el acceso a estos archivos de CloudTrail registro, tendrás que volver a abrir la cuenta propietaria de la clave en un plazo de 90 días a partir del cierre de la cuenta.

  Para obtener más información e información sobre cómo solicitar la eliminación de una ruta después de una Cuenta de AWS se ha cerrado, consulte Cuenta de AWS cierre y senderos en la Guía CloudTrail del usuario.

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¿Cómo cerrar tu cuenta

Puedes cerrar tu Cuenta de AWS mediante el siguiente procedimiento. Tenga en cuenta que hay diferentes instrucciones en cada pestaña según el tipo de cuenta (independiente, de miembro, de administración y AWS GovCloud (US)] que quieras cerrar.

Si tiene algún problema durante el proceso de cierre de su cuenta, consulteSolución de problemas con Cuenta de AWS cierre.

Standalone account

Una cuenta independiente es una cuenta gestionada de forma individual que no forma parte de AWS Organizations.

Para cerrar una cuenta independiente desde la página de cuentas

1. Inicie sesión en AWS Management Console como usuario root en el Cuenta de AWS que quieres cerrar. No puedes cerrar una cuenta si has iniciado sesión como IAM usuario o rol.

2. En la barra de navegación de la esquina superior derecha, elige el nombre o número de tu cuenta y, a continuación, selecciona Cuenta.

3. En la página Cuenta, selecciona el botón Cerrar cuenta.

4. Escriba su ID de cuenta (que aparece en la parte superior del cuadro de diálogo de cierre) para confirmar que ha leído y comprendido el proceso de cierre de la cuenta.

5. Pulse el botón Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de la cuenta.

6. En unos minutos, recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu cuenta se ha cerrado.

nota

Esta tarea no es compatible con el AWS CLI o mediante una API operación de uno de los AWS SDKs. Puede realizar esta tarea únicamente mediante el AWS Management Console.

Member account

Una cuenta de miembro es una Cuenta de AWS que forma parte de AWS Organizations.

Para cerrar una cuenta de miembro desde AWS Organizations consola

1. Inicie sesión en la AWS Organizations consola.

2. En la página Cuentas de AWSpágina, busque y elija el nombre de la cuenta de miembro que desea cerrar. Puede navegar por la jerarquía de unidades organizativas o ver una lista plana de cuentas sin la estructura de unidad organizativa.

3. Elija Close (Cerrar) junto al nombre de la cuenta en la parte superior de la página. Las organizaciones que estén en el modo de facturación unificada no podrán ver el botón Cerrar en la consola. Para cerrar una cuenta en el modo de facturación unificada, tendrás que seguir los pasos de la pestaña Cuenta independiente.

4. Lee y asegúrate de entender la guía de cierre de cuentas.

5. Introduzca el ID de la cuenta del miembro y, a continuación, seleccione Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de la cuenta.

Para cerrar la cuenta de un miembro desde la página de cuentas

Si lo desea, puede cerrar una AWS cuenta de miembro directamente desde la página de la cuenta en AWS Management Console. Para step-by-step obtener orientación, sigue las instrucciones de la pestaña Cuenta independiente.

Para cerrar una cuenta de miembro mediante AWS CLI y SDKs

Para obtener instrucciones sobre cómo cerrar la cuenta de un miembro mediante el AWS CLI y SDKs consulte Cerrar una cuenta de miembro en su organización en el AWS Organizations Guía del usuario.

Management account

Una cuenta de administración es una Cuenta de AWS que actúa como cuenta principal o raíz de AWS Organizations.

nota

No puede cerrar una cuenta de administración directamente desde AWS Organizations console.

Para cerrar una cuenta de administración desde la página de cuentas

1. Inicie sesión en AWS Management Console como usuario raíz de la cuenta de administración que desee cerrar. No puede cerrar una cuenta si ha iniciado sesión como IAM usuario o rol.

2. Compruebe que no queden cuentas de miembros activas en su organización. Para ello, vaya a AWS Organizations consola y asegúrate de que todas las cuentas de los miembros aparezcan Suspended junto a sus nombres de cuenta. Si tienes una cuenta de miembro que sigue activa, tendrás que seguir las instrucciones de cierre de cuentas que se proporcionan en la pestaña Cuenta de miembro antes de pasar al siguiente paso.

3. En la barra de navegación de la esquina superior derecha, elige el nombre o número de tu cuenta y, a continuación, selecciona Cuenta.

4. En la página Cuenta, selecciona el botón Cerrar cuenta.

5. Escriba su ID de cuenta (que aparece en la parte superior del cuadro de diálogo de cierre) para confirmar que ha leído y comprendido el proceso de cierre de la cuenta.

6. Pulse el botón Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de la cuenta.

7. En unos minutos, recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu cuenta se ha cerrado.

nota

Esta tarea no es compatible con el AWS CLI o mediante una API operación de uno de los AWS SDKs. Puede realizar esta tarea únicamente mediante el AWS Management Console.

AWS GovCloud (US) account

Un registro AWS GovCloud (US) la cuenta siempre está vinculada a un único estándar Cuenta de AWS para fines de facturación y pago.

Para cerrar un AWS GovCloud (US) cuenta

Si tienes una Cuenta de AWS que está vinculado a un AWS GovCloud (US) cuenta, debe cerrar la cuenta estándar antes de cerrar la AWS GovCloud (US) account. Para obtener más información, incluida la forma de hacer copias de seguridad de los datos y evitar situaciones imprevistas AWS GovCloud (US) cargos, consulta Cómo cerrar una AWS GovCloud (US) cuenta en el AWS GovCloud (US) Guía del usuario.

Qué esperar después de cerrar tu cuenta

Inmediatamente después de cerrar la cuenta, ocurrirá lo siguiente:

• Recibirás un correo electrónico confirmando el cierre de la cuenta en la dirección de correo electrónico del usuario root. Si no recibe este correo electrónico en unas horas, consulteSolución de problemas con Cuenta de AWS cierre.

• Cualquier cuenta de miembro que cierres mostrará una SUSPENDED etiqueta junto al nombre de la cuenta en AWS Organizations consola durante un máximo de 90 días después de la fecha de cierre original. Transcurridos 90 días, la cuenta del miembro dejará de mostrarse en AWS Organizations console.

• Si ha otorgado permisos para acceder a los servicios de su Cuenta de AWS a otras cuentas, cualquier solicitud de acceso realizada desde esas cuentas debería fallar tras el cierre de la cuenta. Si vuelves a abrir tu Cuenta de AWS, otros Cuentas de AWS puede volver a acceder a su cuenta AWS servicios y recursos si les has concedido los permisos necesarios.

Periodo posterior al cierre

El período posterior al cierre se refiere al período de tiempo transcurrido entre el día en que se cerró la cuenta y el momento AWS cierra permanentemente tu Cuenta de AWS. El período posterior al cierre es de 90 días. Durante el período posterior al cierre, puedes acceder a tu contenido y AWS servicios únicamente al volver a abrir su cuenta. Tras el período posterior al cierre, AWS cierra permanentemente su Cuenta de AWS, y ya no puede volver a abrirla. AWS también eliminará el contenido y los recursos de tu cuenta. Después de cerrar una cuenta de forma permanente, su Cuenta de AWS La identificación nunca se puede reutilizar.

Reabrir tu Cuenta de AWS

Su cuenta se cerrará permanentemente en 90 días, tras lo cual no podrá volver a abrirla y AWS eliminará el contenido restante de tu cuenta. Para volver a abrir su cuenta antes de que se cierre permanentemente, (1) debe ponerse en contacto con AWS Supportlo antes posible y (2) debemos recibir el pago total de cualquier saldo pendiente, incluida la información requerida tal como se especifica en la factura, en un plazo de 60 días a partir de la fecha de cierre de la cuenta.

nota

Los cargos por los servicios que permanecieron en tu cuenta se reiniciarán si la vuelves a abrir.