アカウントの解約 - AWS 請求

アカウントの解約

このページでは、AWS アカウント 閉鎖を検討している人にとって、いくつかの重要な概念を紹介しています。プロセス全体を通してご質問がある場合は、アカウント担当者にお問い合わせください。または、AWS Support に連絡して、支援を受けることができます。AWS Support への連絡の詳細については、「に連絡する AWS Support」を参照してください。

AWS Organizations アカウントの閉鎖の詳細については、AWS Organizations ユーザーガイドの「AWS アカウント の閉鎖」を参照してください。

AWS アカウント を閉鎖する前の考慮事項

AWS アカウント を閉鎖する前に、次の点を考慮してください。

AWS のサービス との契約

AWS アカウント を解約すると、この特定の AWS アカウント に限定して、AWS アカウント に適用される AWS のサービス カスタマーアグリーメントや他の AWS のサービス との契約を解除することを当社に通告することになります。閉鎖後期間中 (すなわち、アカウントの閉鎖後 90 日以内) に AWS アカウント を再開すると、同じアグリーメントの条件が、再開した AWS アカウント を使用したサービス提供へのアクセスと使用に適用されます。

AWS Firewall Manager 管理者用に使用しているアカウントを閉鎖する場合、AWS のサービス と Firewall Manager は、次のように閉鎖を処理します。

AWS は、管理者アカウントの閉鎖の発効日から 90 日間にわたり、そのアカウントのポリシーデータを保持します。90 日の期間の終了時、AWS は、アカウントのすべてのポリシーデータを完全に削除します。

  • 結果を 90 日を超えて保持するには、ポリシーをアーカイブします。EventBridge ルールを用いてカスタムアクションを使用して、結果を S3 バケットに保存することもできます。

  • AWS がポリシーデータを保持している限り、閉鎖されたアカウントを再度開くと、AWS は、アカウントをサービス管理者として再割り当てし、そのアカウントのサービスポリシーデータを回復します。

重要

AWS GovCloud (US) リージョンの顧客の場合:

  • アカウントを閉鎖する前に、ポリシーデータおよびその他のアカウントリソースをバックアップしてから、削除します。アカウントを閉鎖した後は、もうそのアカウントへのアクセス権はなくなります。

AWS管理コンソールアクセス

閉鎖した AWS アカウント の AWS Management Console へのアクセスが制限されます。解約後期間中は、引き続き AWS アカウント にサインインして過去の請求情報を表示したり、AWS Support にアクセスしたりできます。他の AWS のサービス にアクセスしたり、閉鎖したアカウント内で新しい AWS のサービス を開始することはできません。

現在使用中の既存のコンテンツおよびサービス

AWS アカウント を閉じる前に、保持するコンテンツを取得し、残りのリソースを削除することをお勧めします。データを取得してリソースを削除する方法の手順については、該当サービスのドキュメントを参照してください。

解約後期間を過ぎると、AWS アカウント に残っているすべてのコンテンツが削除され、現在使用中のサービスが終了されます。閉鎖後期間の詳細については、「解約後の AWS アカウント へのアクセス」を参照してください。

支払い方法

AWS アカウント の解約前に発生した使用料については、指定された支払い方法に従って請求されます。払い戻しがある場合は、同じ支払い方法に従って処理されます。アクティブなサブスクリプションがある場合は、アカウントの解約後でも、サブスクリプションの有効期限が切れるか、サブスクリプションに適用される条件に従って売却するまで、引き続きサブスクリプションに請求される場合があります。請求される場合は、指定された支払い方法で請求されます。この状況は、たとえば、リザーブドインスタンスを月単位で支払う場合などに当てはまります。これらの請求と払い戻しは、アカウントを閉鎖した後に発生することがあります。

また、アカウントを再開した場合、AWS のサービス のサービスに対して解約後期間中の実行コストが請求される場合があります。これは特に、アカウントを解約する前に終了しなかったサービスを対象としています。

重要

AWS アカウント の閉鎖は、Amazon.com または他の Amazon ウェブサイトで使用している支払い方法に影響しません。

MFA によって保護されているアカウント

AWS アカウント ルートユーザーで多要素認証 (MFA) を有効にしている場合、または IAM ユーザーの MFA デバイスを構成している場合、アカウントを閉じても MFA は自動的に削除されません。閉鎖後90 日間に MFA をオンにしたままにする場合は、その間にアカウントにアクセスする必要がある場合に備えて、閉鎖後の期間が満了するまで仮想ハードウェア MFA デバイスをアクティブにしておきます。

アカウントを閉鎖する前に、MFA デバイスの電源を切るオプションがあります。IAM ユーザー のMFA デバイスは、アカウント管理者が削除する必要があります。

オンデマンド料金

閉鎖後期間中、オンデマンド料金の請求は停止します。ただし、アカウントを閉鎖するまでに発生した使用量については課金されます。翌月の初めに、この使用量に対して請求されます。また、支払いが進行中であるサブスクリプションを購入した場合、アカウントの閉鎖後も引き続き課金が発生することになります。

重要

リソースを終了しないと、その後もコストが発生します。

Amazon Route 53 に登録されたドメイン

Route 53 に登録しているドメインは自動的に削除されません。AWS アカウント を解約する際に、次の 3 つのオプションがあります。

アカウントを閉鎖済みである場合は、AWS Support でケースを開いて、自動更新の無効やドメインの移管についてサポートを受けることができます。詳細については、「AWS Support へのドメイン登録問題に関するお問い合わせ」を参照してください。ドメイン登録問題についてケースを開く場合の料金はかかりません。

AWS アカウント を再開した場合の料金

解約後期間中に AWS アカウント を再開すると、アカウントの解約前に終了していなかった AWS のサービス のコストが請求される場合があります。

解約から 30 日後に AWS アカウント を再開し、解約時に AWS アカウント のアクティブな t-example.example Amazon EC2 インスタンスが 1 つのみであったとします。AWS リージョン での t-example.example Amazon EC2 インスタンスの料金は、1 時間あたり 0.01 USD です。この場合、30 日間 × 24 時間 × 1 時間あたり 0.01 USD = 7.20 USD が AWS のサービス に対して請求されます。

メンバーアカウントの閉鎖

AWS Organizations で作成したアカウントを解約すると、解約後期間が終了するまで、このアカウントは組織から削除されません。解約後期間中、解約したメンバーアカウントは、引き続き組織内のアカウントのクォータに対してカウントされます。

制限されたアカウント数にカウントされないようにするには、メンバーアカウントを解約する前に組織から削除します。詳細については、AWS Organizations ユーザーガイドの「AWS アカウント を閉鎖する」を参照してください。

閉鎖するアカウントへのクロスアカウントアクセス

AWS アカウント を閉鎖すると、閉鎖したアカウントの AWS のサービス のサービスに対する他の AWS アカウント からのアクセスリクエストは失敗します。これは、自分のアカウントの AWS のサービス への許可を他のアカウントに付与した場合でも同様です。AWS アカウント を再開した場合は、必要な許可を他のアカウントに付与すると、他の AWS アカウント から自分のアカウントの AWS のサービス にアクセスできます。

Amazon VPC ピアリング接続を削除する

AWS のサービス は現在、VPC ピアリング接続に参加しているアカウントの 1 つを閉じても、Amazon VPC ピア接続を削除しません。VPC ピアリング接続宛てのトラフィックで、他のアクティブなアカウントから発信されるトラフィックはすべて除外されます。これは、AWS のサービス が、インスタンスを終了し、閉鎖されたアカウントのセキュリティグループをすべて削除するからです。VPC ピアリング接続を削除するには、Amazon VPC コンソール、AWS CLI、または Amazon EC2 API を使用して、アカウントから削除します。

AWS アカウント 閉鎖時のトラブルシューティング

AWS アカウント の解約時にエラーメッセージを受信した場合は、アカウント担当者にお問い合わせください。または、当社に連絡して請求またはアカウントに関するサポートケースを開くことができます。AWS アカウント を閉鎖することができない一般的な理由には、次のような状況があります。

  • アカウントが AWS Organizations で組織の管理アカウントになっており、開いているメンバーアカウントがある。

  • アカウントに未払いの請求書がある。

  • アカウントに AWS アカウント ルートユーザーとしてサインインしていない。

  • アクティブな AWS Marketplace 販売者である。

AWS アカウント を閉鎖する

次の手順に従って AWS アカウント を閉鎖できます。

AWS アカウント を閉鎖するには
  1. https://console.aws.amazon.com/billing/home#/ で Billing and Cost Management コンソールを開きます。

  2. 右上隅のナビゲーションバーで、アカウント名 (またはエイリアス) を選択し、アカウント を選択します。

  3. ページの最後までスクロールし、アカウントを閉じる セクションを見つけます。チェックボックスの横にあるテキストをよく読んで理解してください。AWS アカウント を閉鎖した後は、そのアカウントを使用して AWS のサービス にアクセスできなくなります。

    アカウントに多要素認証 (MFA)デバイスをオンにした場合は、MFA デバイスを閉鎖後90日の有効期限が切れるまで維持するか、アカウントを閉鎖する前にオフにします。

  4. チェックボックスをオンにして条項に同意し、アカウントを閉じる を選択します。

  5. 確認ボックスで [Close Account] を選択します。

解約後の AWS アカウント へのアクセス

前のステップで説明したプロセスに続いて AWS アカウント を閉鎖すると、もうそれを使用して AWS のサービス にアクセスできなくなります。ただし、アカウントが閉鎖された後の90日間の解約後期間中も、まだ AWS アカウント の過去の請求情報を表示して AWS Support にアクセスすることができます。Amazon EC2 インスタンスは、アカウントが閉鎖された後でも停止できます。アカウントを再開すると、Amazon EC2 インスタンスの再起動が必要になる場合があります。

解約後期間で、AWS アカウント を解約する前に、削除しなかったコンテンツと終了しなかった AWS のサービス を AWS のサービス が保持することがあります。閉鎖後期間にアカウントを再びオープンする場合にだけ、残っているコンテンツや AWS のサービス にアクセスできます。AWS Support に連絡して、AWS アカウント を再開できます。アカウントを再開することを選択した場合、アカウントを閉鎖する前に削除しなかったコンテンツや終了しなかった AWS のサービス にアクセスできます。ただし、閉鎖後期間中のこれらの AWS のサービス の運用コストが請求される場合があります。AWS Pricing Calculator ユーザーガイドの AWS Pricing Calculator を使用して、AWS のサービス を実行するためのコストを見積もることができます。

閉鎖後期間が過ぎた場合

閉鎖後期間が過ぎると、AWS アカウント は完全に閉鎖され、再開することはできません。削除していなかったコンテンツは削除され、終了していなかった AWS のサービス は終了されます。サービス属性は、課金および管理目的に必要とされる限り保持できます。また、AWS アカウント を閉鎖する際に登録されていたものと同じエイリアスまたは E メールアドレスを使用して新しい AWS アカウント を作成することもできません。

AWS Firewall Manager 管理者用に使用しているアカウントを閉鎖する場合、AWS と Firewall Manager は、次のように閉鎖を処理します。

AWS は、管理者アカウントの閉鎖の発効日から 90 日間にわたり、そのアカウントのポリシーデータを保持します。90 日の期間の終了時、AWS は、アカウントのすべてのポリシーデータを完全に削除します。

  • 結果を 90 日を超えて保持するには、ポリシーをアーカイブします。EventBridge ルールを用いてカスタムアクションを使用して、結果を S3 バケットに保存することもできます。

  • AWS がポリシーデータを保持している限り、閉鎖されたアカウントを再度開くと、AWS は、アカウントをサービス管理者として再割り当てし、そのアカウントのサービスポリシーデータを回復します。

重要

AWS GovCloud (US) リージョンの顧客の場合:

  • アカウントを閉鎖する前に、ポリシーデータおよびその他のアカウントリソースをバックアップしてから、削除します。アカウントを閉鎖した後は、もうそのアカウントへのアクセス権はなくなります。