OPS03-BP05 Experimentieren wird gefördert - Säule „Betriebliche Exzellenz“
ImplementierungsleitfadenRessourcen

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OPS03-BP05 Experimentieren wird gefördert

Experimente können Katalysatoren für die Umsetzung von Ideen in Produkte und Funktionen sein. Sie beschleunigen Lernprozesse und halten Teammitglieder interessiert und engagiert. Team-Mitglieder sollten oft experimentieren, um Innovationen voranzubringen. Selbst nicht erwünschte Ergebnissen bieten den Vorteil, dass man dadurch weiß, wie man nicht vorgehen sollte. Teammitglieder werden nicht für erfolgreiche Experimente mit unerwünschten Ergebnissen bestraft.

Gewünschtes Ergebnis:

  • Ihre Organisation ermutigt zum Experimentieren, um Innovationen voranzubringen.

  • Experimente werden genutzt, um daraus zu lernen.

Typische Anti-Muster:

  • Sie möchten einen A/B-Test durchführen, es gibt jedoch keinen Mechanismus für das Experiment. Sie stellen eine UI-Änderung bereit, ohne diese testen zu können. Dies beeinträchtigt den Kundenkomfort.

  • Ihr Unternehmen verfügt nur über eine Staging- und eine Produktionsumgebung. Es gibt keine Sandbox-Umgebung zum Experimentieren mit neuen Funktionen oder Produkten, weshalb Sie in der Produktionsumgebung experimentieren müssen.

Vorteile der Nutzung dieser bewährten Methode:

  • Experimente bringen Innovationen voran.

  • Mithilfe von Experimenten können Sie schneller auf Feedback reagieren.

  • Ihre Organisation entwickelt eine Lernkultur.

Risikostufe, wenn diese bewährte Methode nicht eingeführt wird: Mittel

Implementierungsleitfaden

Experimente sollten in sicherer Weise durchgeführt werden. Nutzen Sie mehrere Umgebungen für Experimente, ohne dabei Produktionsressourcen in Gefahr zu bringen. Nutzen Sie A/B-Tests und Feature-Flags für Testexperimente. Geben Sie Teammitgliedern die Möglichkeit, Experimente in einer Sandbox-Umgebung durchzuführen.

Kundenbeispiel

AnyCompany Der Einzelhandel fördert das Experimentieren. Teammitglieder können 20 % ihrer wöchentlichen Arbeitszeit für Experimente oder zum Erlernen neuer Technologien nutzen. Es gibt eine Sandbox-Umgebung zum Ausprobieren von Innovationen. Für neue Funktionen werden A/B-Tests verwendet, um sie mit realem Benutzerfeedback zu prüfen.

Implementierungsschritte

  1. Arbeiten Sie mit Führungskräften aus dem gesamten Unternehmen zusammen, um Experimente zu unterstützen. Teammitglieder sollten aufgefordert werden, Experimente in sicherer Weise durchzuführen.

  2. Stellen Sie Ihren Teammitgliedern eine Umgebung zur Verfügung, in der sie in sicherer Weise experimentieren können. Sie müssen Zugriff auf eine Umgebung haben, die der Produktionsumgebung stark ähnelt.

    1. Sie können eine separate Sandbox-Umgebung zum Experimentieren verwenden AWS-Konto , um eine Sandbox-Umgebung zu erstellen. AWS Control Towerkann verwendet werden, um diese Konten bereitzustellen.

  3. Verwenden Sie Feature-Flags und A/B-Tests, um in sicherer Weise zu experimentieren und Benutzer-Feedback einzuholen.

    1. AWS AppConfig Feature Flags bietet die Möglichkeit, Feature-Flags zu erstellen.

    2. Amazon kann CloudWatch offensichtlich verwendet werden, um A/B-Tests über einen begrenzten Einsatz durchzuführen.

    3. Mithilfe von AWS Lambda -Versionen können Sie eine neue Version einer Funktion für Beta-Tests bereitstellen.

Aufwand für den Implementierungsplan: Hoch. Die Bereitstellung einer Umgebung für Teammitglieder, in der sie in sicherer Weise experimentieren können, kann erhebliche Investitionen erfordern. Möglicherweise muss auch der Anwendungscode modifiziert werden, um Feature-Flags verwenden oder A/B-Tests unterstützen zu können.

Ressourcen

Zugehörige bewährte Methoden:

Zugehörige Dokumente:

Zugehörige Videos:

Zugehörige Beispiele:

Zugehörige Services: