Amazon Pinpoint のドキュメント履歴 - Amazon Pinpoint

サポート終了通知: 2026 年 10 月 30 日、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日以降、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint リソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、Amazon Pinpoint のサポート終了」を参照してください。注: SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。

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Amazon Pinpoint のドキュメント履歴

以下の表に、2018 年 12 月以降の 『Amazon Pinpoint ユーザーガイド』の各リリースにおける重要な変更点を示します。このドキュメントの更新に関する通知を受け取るには、RSS フィードにサブスクライブできます。

  • ドキュメントの最新更新日: 2023 年 11 月 16 日

変更説明日付

サポート終了通知

サポート終了通知: 2026 年 10 月 30 日に、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日以降、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint リソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、Amazon Pinpoint のサポート終了」を参照してください。注: SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。

2025 年 5 月 20 日

Amazon Pinpoint のユーザーガイドドキュメントを更新しました

プッシュリソースの作成、設定、管理方法に関する最新情報については、新しい「End User Messaging Push ユーザーガイド」を参照してください。

2024 年 7 月 24 日

E メールヘッダー

E メールテンプレートとメッセージに E メールヘッダーを追加できます。詳細については、「E メールテンプレートの作成」を参照してください。

2024 年 5 月 7 日

E メールオーケストレーション

Amazon Pinpoint は、Amazon SES リソースを使用して E メールを送信する方法を更新しました。詳細については、「E メールチャネル」を参照してください。

2024 年 4 月 30 日

E メールメッセージのサイズ

Amazon Pinpoint は、E メールテンプレートによって生成されなかった E メールの最大サイズを更新しました。詳細については、「メッセージを設定する」を参照してください。

2024 年 4 月 9 日

Amazon Pinpoint のユーザーガイドドキュメントを更新しました

SMS および音声リソース管理トピックが「AWS End User Messaging SMS ユーザーガイド」にリダイレクトされるようになりました。詳細については、「AWS End User Messaging SMS ユーザーガイド」を参照してください。

2024 年 2 月 6 日

SMS サンドボックス

SMS 確認メッセージの料金は、最初の確認メッセージが送信された後に請求されます。詳細については、「Amazon Pinpoint SMS サンドボックスについて」を参照してください。

2023 年 11 月 28 日

Amazon Pinpoint のユーザーガイドドキュメントを更新しました

AWS エンドユーザーメッセージング SMS および音声リソースの作成、設定、管理方法に関する最新情報については、新しいAWS エンドユーザーメッセージング SMS ユーザーガイドを参照してください。

2023 年 11 月 16 日

米国の通話料無料番号の登録の要件とプロセス

米国のモバイル通信事業者はポリシーを変更し、メッセージの送信前にすべての通話料無料番号 (TFN) の登録を義務付けるようになりました。詳細については、「米国の通話料無料番号の登録要件とプロセス」を参照してください。

2023 年 11 月 8 日

サポートされている国と地域 (SMS チャネル)

米国領 (プエルトリコ、グアム、米領サモア諸島、およびバージン諸島) 向け SMS チャネルがサポートされている国と地域の表を更新しました。10DLC または通話無料番号などの専用番号が必要となります。詳細については、「サポートされている国と地域 (SMS チャネル)」を参照してください。

2023 年 8 月 30 日

トークン認証情報

プッシュ通知認証が更新され、トークン認証情報がサポートされました。詳細については、「Amazon Pinpoint を使用したモバイルプッシュチャネルの管理」を参照してください。

2023 年 7 月 28 日

ジャーニーの作成

タイムゾーンの推定を使用するための指示が更新されました。詳しくは、「ジャーニーの作成」をご覧ください。

2023 年 6 月 26 日

トラブルシューティング

新しいセクションが追加されました。詳細については、「トラブルシューティング」を参照してください。

2023 年 4 月 13 日

10DLC キャンペーンを登録する

10DLC キャンペーンの登録方法と、2 つの新しい 10DLC キャンペーンステータスが更新されました。詳細については、「10DLC キャンペーンを登録する」を参照してください。

2023 年 4 月 11 日

コンタクトセンターのアクティビティを設定する

これまでの指示では、ジャーニーあたりのコンタクトセンターのアクティビティとして最大 3 つのクォータを示すことになっていました。詳細については、「SMS テンプレートの登録」を参照してください。

2023 年 4 月 4 日

SMS テンプレートの登録

SMS テンプレートの承認をリクエストする指示が追加されました。詳細については、「SMS テンプレートの登録」を参照してください。

2023 年 3 月 15 日

10DLC 会社登録

10DLC 会社登録の登録に問題がある場合は、登録を編集してエラーを修正できます。詳細については、「10DLC 会社登録の編集」を参照してください。

2023 年 3 月 3 日

10DLC キャンペーン登録拒否の理由

10DLC キャンペーンの登録に問題がある場合は、この表から登録が拒否された理由と修正方法を特定することができます。詳細については、「10DLC キャンペーン登録拒否の理由」を参照してください。

2023 年 2 月 27 日

シンガポールの送信者 ID の登録

2023 年 1 月 30 日より、シンガポール SMS 送信者 ID レジストリ (SSIR) を通じて送信者 ID を登録する必要があります。2023 年 1 月 30 日 までに ID を登録しない場合、送信者 ID を使用して送信されたメッセージは規制当局の規則に従って、ID が LIKELY-SCAM に変更されます。詳細については、「シンガポールでの特別な要件」を参照してください。

2023 年 1 月 10 日

Amazon Pinpoint の SMS の文字数制限について

SMS メッセージがサポートされている文字数制限を超えた場合は、サポートされている制限を超えた文字を除外するために切り捨てるのではなく、無効なメッセージの例外が返されます。詳細については、「Amazon Pinpoint の SMS の文字数制限」を参照してください。

2022 年 12 月 15 日

Amazon Pinpoint の SMS 請求および使用状況レポートを理解する

アウトバウンド SMS の Amazon Pinpoint 請求書の読み方。詳細については、「Amazon Pinpoint の SMS 請求および使用状況レポートを理解する」を参照してください。

2022 年 12 月 2 日

10DLC キャンペーンを登録する

2022 年 11 月 17 日以降、10DLC キャンペーンを登録するためのオプトインワークフローフィールドが必要となります。10DLC キャンペーンの登録に関する詳細は、「10DLC キャンペーンを登録する」を参照してください。

2022 年 11 月 14 日

非アクティブ化された電話番号レポート

非アクティブ化レポートには、モバイルネットワークで非アクティブ化された電話番号の最新リストが含まれます。これらのレポートは、SMS 送信リストを最新かつコンプライアンスに準拠した状態に保つのに役立ちます。SMS 非アクティブ化レポートの詳細については、「非アクティブ化された電話番号の処理」を参照してください。

2022 年 10 月 31 日

電話番号プール

プールは、電話番号と送信者 ID のコレクションです。プールを作成するときに、指定した発信元 ID を設定できます。この ID には、キーワード、メッセージタイプ、オプトアウトリスト、双方向設定、およびセルフマネージド型オプトアウト設定が含まれます。電話番号プールの詳細については、「Amazon Pinpoint でのプールの管理」を参照してください。

2022 年 10 月 27 日

リージョナルな可用性

Amazon Pinpoint は、米国東部 (オハイオ) リージョンで利用可能になりました。

2022 年 10 月 5 日

米国の通話料無料番号の登録

米国の携帯端末通信事業者は最近ポリシーを変更し、すべての通話料無料番号 (TFN) を 2022 年 9 月 30 日までに登録プロセスを完了することを義務付けるようになりました。通話料無料番号の登録に関する詳細については、「米国の通話料無料番号の登録要件と手順」を参照してください。

2022 年 8 月 1 日

より正確な通信配信のための Pinpoint ジャーニースケジュール

Amazon Pinpoint では、ユーザーに送信される通信量をユーザーが制御できるように、ジャーニーの送信制限が新たに 2 つ追加されました。Amazon Pinpoint ジャーニーは、ユーザーのアクションや属性に基づく通信経路にユーザーを送信する多段階キャンペーンです。詳細については、「コンタクトセンターのアクティビティを設定する」を参照してください。

2022 年 5 月 22 日

ジャーニーのコンタクトセンターの再評価

コンタクトセンター経由で送信アクティビティを含むジャーニーの動作が変更されました。ジャーニー参加者がコンタクトセンターのアクティビティに到着すると、先行決定のうち、そのアクティビティに至るまでのすべての決定が電話前に再評価されます。詳細については、「コンタクトセンターのアクティビティを設定する」を参照してください。

2022 年 1 月 13 日

Safari ウェブプッシュ

macOS のノートパソコンおよびデスクトップコンピューターで Safari ブラウザーを使用しているユーザーに、プッシュ通知を送信できるようになりました。

2021 年 11 月 18 日

SMS シミュレータ

実際の電話番号に SMS メッセージを送信し、実際の成功または失敗イベントを受信できる SMS simulator を追加しました。

2021 年 11 月 18 日

E メールサプレッションリストの変更

E メールサプレッションリストは、Amazon SES コンソールで管理でるようになりました。サプレッションリストの詳細については、「Managing the email suppression list」を参照してください。

2021 年 11 月 3 日

アプリケーション内メッセージング

キャンペーンとジャーニーを使用して、アプリケーション内通知を送信します。

2021 年 10 月 28 日

10DLC 企業審査会

10DLC の会社登録の審査リクエストができるようになりました。審査は、SMS スループットレートの向上に役立ちます。

2021 年 10 月 25 日

Amazon Connect コールセンターの統合

コールセンターを経由してメッセージを送信するステップがジャーニーで設定できるようになりました。

2021 年 9 月 27 日

インドの規制設定

インドにいる受信者にメッセージを送信する場合、キャンペーンやジャーニーでインドのローカルルートにエンティティ ID とテンプレート ID の値を指定することができるようになりました。

2021 年 9 月 17 日

セグメント化

Amazon Pinpoint では、アドバンストセグメンテーション機能を使って、ターゲット層をさらに絞り込むことができます。「Building segments」を参照してください。

2021 年 1 月 14 日

メッセージテンプレート

Amazon Pinpoint のメッセージテンプレートをカスタマイズするためにテンプレートヘルパーを使用できます。「Using template helpers to personalize messages」を参照してください。

2020 年 11 月 16 日

ジャーニー

Amazon Pinpoint でイベントをトリガーとしたジャーニーを作成できるようになりました。「Create a journey」を参照してください。

2020 年 9 月 30 日

カスタム属性

Amazon Pinpointは、E メールメッセージングテンプレートのカスタム属性を最大 250 個までサポートするようになりました。

2020 年 9 月 18 日

インドの規制要件

TRAI への登録手順が変更されました。「Special requirements for sending SMS messages to recipients in India」を参照してください。

2020 年 9 月 15 日

リージョナルな可用性

Amazon Pinpoint は、アジアパシフィック (東京) リージョン、欧州 (ロンドン) リージョン、およびカナダ (中部) リージョンでご利用いただけるようになりました。Amazon Pinpoint SMS および音声 API は、これらのリージョンではご利用いただけませんのでご注意ください。

2020 年 9 月 10 日

リージョナルな可用性

Amazon Pinpoint は、アジアパシフィック (東京) リージョンでご利用いただけるようになりました。Amazon Pinpoint SMS および音声 API は、これらのリージョンではご利用いただけませんのでご注意ください。

2020 年 9 月 2 日

共有ショートコード

米国の通信事業者は共有ショートコードに対応しなくなりました。Amazon Pinpoint から共有ショートコードをリクエストすることができなくなりました。

2020 年 8 月 20 日

リージョナルな可用性

Amazon Pinpoint は、アジアパシフィック (ソウル) リージョンでご利用いただけるようになりました。このリージョンでは、Amazon Pinpoint API を使用して SMS メッセージを送信することはできません。

2020 年 7 月 31 日

リージョナルな可用性

Amazon Pinpoint が AWS GovCloud (US) リージョンで利用可能になりました。

2020 年 4 月 30 日

カスタムチャンネル

キャンペーンでカスタムチャンネルを使用してメッセージを送信できるようになりました。

2020 年 4 月 23 日

機械学習

メッセージテンプレートで機械学習モデルを使用して、キャンペーンやジャーニーから送信するメッセージに動的な、パーソナライズされた推奨事項を追加できるようになりました。

2020 年 3 月 4 日

テンプレート

メッセージテンプレートのバージョンを作成、表示、管理できるようになりました。

2019 年 12 月 20 日

テンプレート

音声メッセージのメッセージテンプレートを作成、表示、管理できるようになりました。任意のタイプのメッセージテンプレートで使用するメッセージ変数のデフォルト値を指定することもできます。

2019 年 11 月 18 日

ジャーニー

Amazon Pinpoint のプロジェクトに、ジャーニー (複数のステップで構成されたキャンペーンメッセージワークフロー) を含めることができるようになりました。

2019 年 10 月 31 日

テンプレート

Amazon Pinpoint アカウントのすべてのメッセージテンプレートを一箇所で作成、表示、管理できるようになりました。これらのテンプレートは、任意の Amazon Pinpoint プロジェクトに送信するメッセージで使用できます。

2019 年 10 月 7 日

分析

E メール、プッシュ通知、または SMS メッセージを送信するキャンペーンの場合、通知されたエンドポイントのメトリクスは、キャンペーンが 24 時間に送信された一意のエンドポイントの数を示すメトリクスおよびグラフに置き換えられています。プッシュ通知を送信するキャンペーンの場合、一意のエンドポイントあたりのセッション数および一意のエンドポイントあたりの販売数に関するイベントカウントのメトリクスは、キャンペーンの送信後の 24 時間にアプリが開かれた回数および購入された単位数を示すメトリクスおよびグラフに置き換えられています。すべての新しいメトリクスおよびチャートは、標準および A/B テストのキャンペーンで使用できます。

2019年7月25日

配信性能ダッシュボード

これで、配信性能ダッシュボードに個々のキャンペーンの配信性能が含まれようになります。また、これにより、バウンス率、苦情率、受信配置率、または IP ブラックリスト率が特定の値に到達したときに通知されるアラームを簡単に作成することもできます。

2019 年 6 月 13 日

リージョナルな可用性

Amazon Pinpoint が AWS アジアパシフィック (ムンバイ) およびアジアパシフィック (シドニー) リージョンで利用可能になりました。

2019 年 4 月 25 日

全般設定

Amazon Pinpoint コンソールを使用したプロジェクトの削除に関する情報が追加されました。

2019 年 1 月 10 日

以前の更新

次の表に、2018 年 12 月以前の『Amazon Pinpoint ユーザーガイド』の各リリースにおける重要な変更点を示します。

変更 説明 日付
リージョナルな可用性 Amazon Pinpoint が AWS 米国西部 (オレゴン) および欧州 (フランクフルト) リージョンで利用可能になりました。 2018 年 12 月 21 日
配信性能ダッシュボード

Amazon Pinpoint には配信性能ダッシュボードが追加されました。これを使用して、 を使用して送信した E メールの配信に影響を与える可能性のある問題を特定できます。

2018 年 12 月 3 日
イベントトリガー

特定のイベントが発生したときにキャンペーンが送信されるように設定できるようになりました。たとえば、お客様が商品をカートに追加しても購入しない場合は、E メールを送信できます。特定のイベントが発生したときにキャンペーンを送信するように設定する方法の詳細については、「キャンペーンをスケジュールする」を参照してください。

2018 年 11 月 19 日
音声チャンネル

新しい Amazon Pinpoint 音声チャンネルを使用して音声メッセージを作成し、それらのメッセージを電話でお客様に配信できます。現時点では、Amazon Pinpoint SMS および 音声 API を使用してのみ音声メッセージを送信できます。詳細については、「Amazon Pinpoint 音声チャンネル」を参照してください。

2018 年 11 月 15 日
トランザクションメール

最初にセグメントやキャンペーンを作成しなくても、Amazon Pinpoint を使用して個々の受信者に直接 E メールを送信できるようになりました。トランザクションメールの送信に関する詳細は、「Amazon Pinpoint で E メールを送信する」を参照してください。E メールチャネルの設定の詳細については、「E メール設定」を参照してください。

2018 年 11 月 5 日
欧州 (アイルランド) での利用状況 Amazon Pinpoint が AWS 欧州 (アイルランド) リージョンで利用可能になりました。 2018 年 10 月 25 日
新しいコンソールデザイン Amazon Pinpoint コンソールは、全面的に再設計され、使いやすくなりました。また、プロジェクトの作成プロセスを合理化し、 AWS Mobile HubではなくAmazon Pinpoint コンソールで直接プロジェクトが作成できるようになっています。 2018 年 10 月 4 日
高度なセグメント化 高度なロジックと比較も含めた、動的なセグメントを作成する機能を追加しました。 2018 年 10 月 4 日
CloudWatch によるモニタリング Amazon CloudWatch を使用して Amazon Pinpoint アカウントに関連するメトリクスをモニタリングし、分析することが可能になりました。 2018 年 10 月 4 日
分析グラフリファレンス [Analytics] セクションに新規レポートおよび更新レポートがいくつか追加されました。各メトリクスに関する追加情報を示すドキュメントを追加しました。 2018 年 12 月 6 日
テストキャンペーン メッセージをセグメント、または個々の受取人のリストに送信して、メッセージをテストすることができるようになりました。 2018 年 5 月 7 日
ユーザー ID をインポートしてセグメントを定義する ユーザー ID のリストを含むファイルをインポートして、セグメントを定義します。セグメントにメッセージを送信する際、想定される宛先には、ファイル内の各ユーザー ID に関連付けられている各エンドポイントが含まれます。 2018 年 5 月 7 日
自己管理型オプトアウトとダッシュボードのエクスポート Amazon Pinpoint の外部で SM Sオプトアウトを管理できるように、SMS アカウント設定を構成することができます。詳細な分析のために、Amazon Pinpoint ダッシュボードをエクスポートすることもできます。 2018 年 3 月 28 日
E メールプロジェクト作成と ID 検証 E メールプロジェクトの作成」と「E メール送信に使用する ID の検証」に関する情報が追加されました。 2018 年 3 月 21 日
SMS ベストプラクティス SMS キャンペーンに関連するヒントと情報が含まれるベストプラクティスガイドを追加しました。 2018 年 2 月 23 日
SMS ユースケースのサポートをリクエストする 使用クォータの引き上げ、発信番号の予約、送信者 ID の予約を行う場合は、 サポート に連絡して SMS ユースケースのサポートをリクエストしてください。 2018 年 2 月 21 日
セグメントインポートドキュメント Amazon Pinpoint は、自動的に IAM ロールを作成できるようになりました。 2018 年 2 月 6 日
国ごとの双方向 SMS サポート 双方向 SMS をサポートする国とリージョンの一覧を更新しました。 2018 年 2 月 5 日
モバイルプッシュの有効期限値 Amazon Pinpoint コンソールで、キャンペーンのモバイルプッシュメッセージを記述するときに、有効期限 (TTL) 値を指定できます。 2017 年 12 月 22 日
Amazon S3 エクスポートドキュメントの削除 Amazon Pinpoint イベントデータを直接 Amazon S3 にエクスポートする機能は廃止されました。代わりに、Amazon Data Firehose を使用して、イベントデータを Amazon S3、Amazon Redshift、およびその他の AWS サービスに送信できます。詳細については、「Amazon Pinpoint によるイベントのストリーミング」を参照してください。 2017 年 12 月 18 日
セグメントインポートドキュメント セグメントのインポート」には、エンドポイントファイルの作成方法、これらのファイル内で使用できる属性、インポート用の IAM ロールの作成方法に関する情報が含まれています。 2017 年 10 月 26 日
APNs トークン認証と APNs サンドボックスのサポート APNs チャンネル設定は、Amazon Pinpoint がプッシュ通知用の認証トークンを構築できるように .p8 署名キーを承認します。

APNs チャンネルを使用して、本番稼働用の環境とサンドボックス環境に通知を送信します。

2017 年 9 月 27 日
ADM および Baidu モバイルプッシュ プロジェクトの Amazon Device Message と Baidu Cloud Push に対してモバイルプッシュチャンネルを有効にします。 2017 年 9 月 27 日
Amazon Cognito ユーザープールを使用したユーザー分析 ユーザーと認証に関する分析を有効にするには、Amazon Cognito ユーザープールを使用してユーザーのサインインを管理します。 2017 年 9 月 26 日
アカウント設定 コンソールで [SMS settings] ページを使用して、すべてのプロジェクトで有効なアカウントレベルの SMS 設定を管理します。 2017 年 9 月 11 日
ユーザー分析 Amazon Pinpoint コンソールのユーザーグラフには、アプリケーションの使用状況とユーザー認証に関するメトリクスが表示されます。 2017 年 8 月 31 日
ダイレクト E メールメッセージ キャンペーンを作成したり、セグメントをつなげたりしなくても、限られた対象者に E メールメッセージを直接送信できます。 2017 年 7 月 05 日
新しいチャンネル: E メールと SMS モバイルプッシュチャネルに加えて、Amazon Pinpoint プロジェクトの一部として E メールおよび SMS チャネルを有効にできます。これらのチャンネルを有効にすると、E メールまたはテキストメッセージをキャンペーンに送信できます。 2017 年 6 月 08 日
直接メッセージング キャンペーンを作成したり、セグメントをつなげたりしなくても、限られた対象者にプッシュ通知とテキストメッセージを直接送信できます。 2017 年 6 月 08 日
収益グラフ Amazon Pinpoint コンソールで収益グラフを表示し、アプリケーションによって生成された収益とユーザーが購入した項目の数を確認できます。 2017 年 3 月 31 日
イベントストリーム Amazon Pinpoint を設定してアプリケーションとキャンペーンイベントを Kinesis ストリームに送ることができます。 2017 年 3 月 24 日
Amazon Pinpoint の一般提供 本リリースでは、Amazon Pinpoint を導入しました。 2016 年 12 月 1 日