Seleccione sus preferencias de cookies

Usamos cookies esenciales y herramientas similares que son necesarias para proporcionar nuestro sitio y nuestros servicios. Usamos cookies de rendimiento para recopilar estadísticas anónimas para que podamos entender cómo los clientes usan nuestro sitio y hacer mejoras. Las cookies esenciales no se pueden desactivar, pero puede hacer clic en “Personalizar” o “Rechazar” para rechazar las cookies de rendimiento.

Si está de acuerdo, AWS y los terceros aprobados también utilizarán cookies para proporcionar características útiles del sitio, recordar sus preferencias y mostrar contenido relevante, incluida publicidad relevante. Para aceptar o rechazar todas las cookies no esenciales, haga clic en “Aceptar” o “Rechazar”. Para elegir opciones más detalladas, haga clic en “Personalizar”.

Úselo DescribeCommunications con un AWS SDK o CLI

Modo de enfoque
Úselo DescribeCommunications con un AWS SDK o CLI - AWS Support

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

En los siguientes ejemplos de código, se muestra cómo utilizar DescribeCommunications.

Los ejemplos de acciones son extractos de código de programas más grandes y deben ejecutarse en contexto. Puede ver esta acción en contexto en el siguiente ejemplo de código:

.NET
SDK for .NET
nota

Hay más información al respecto GitHub. Busque el ejemplo completo y aprenda a configurar y ejecutar en el Repositorio de ejemplos de código de AWS.

/// <summary> /// Describe the communications for a case, optionally with a date filter. /// </summary> /// <param name="caseId">The ID of the support case.</param> /// <param name="afterTime">The optional start date for a filtered search.</param> /// <param name="beforeTime">The optional end date for a filtered search.</param> /// <returns>The list of communications for the case.</returns> public async Task<List<Communication>> DescribeCommunications(string caseId, DateTime? afterTime = null, DateTime? beforeTime = null) { var results = new List<Communication>(); var paginateCommunications = _amazonSupport.Paginators.DescribeCommunications( new DescribeCommunicationsRequest() { CaseId = caseId, AfterTime = afterTime?.ToString("s"), BeforeTime = beforeTime?.ToString("s") }); // Get the entire list using the paginator. await foreach (var communications in paginateCommunications.Communications) { results.Add(communications); } return results; }
  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla Referencia AWS SDK for .NET de la API.

CLI
AWS CLI

Descripción de la última comunicación de un caso

En el siguiente describe-communications ejemplo, se devuelve la última comunicación del caso de soporte especificado en tu AWS cuenta.

aws support describe-communications \ --case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" \ --after-time "2020-03-23T21:31:47.774Z" \ --max-item 1

Salida:

{ "communications": [ { "body": "I want to learn more about an AWS service.", "attachmentSet": [], "caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47", "timeCreated": "2020-05-12T23:12:35.000Z", "submittedBy": "Amazon Web Services" } ], "NextToken": "eyJuZXh0VG9rZW4iOiBudWxsLCAiYm90b190cnVuY2F0ZV9hbW91bnQEXAMPLE==" }

Para obtener más información, consulte Administración de casos en la Guía del usuario de soporte de AWS .

  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla Referencia de AWS CLI comandos.

Java
SDK para Java 2.x
nota

Hay más información al respecto GitHub. Busque el ejemplo completo y aprenda a configurar y ejecutar en el Repositorio de ejemplos de código de AWS.

public static String listCommunications(SupportClient supportClient, String caseId) { try { String attachId = null; DescribeCommunicationsRequest communicationsRequest = DescribeCommunicationsRequest.builder() .caseId(caseId) .maxResults(10) .build(); DescribeCommunicationsResponse response = supportClient.describeCommunications(communicationsRequest); List<Communication> communications = response.communications(); for (Communication comm : communications) { System.out.println("the body is: " + comm.body()); // Get the attachment id value. List<AttachmentDetails> attachments = comm.attachmentSet(); for (AttachmentDetails detail : attachments) { attachId = detail.attachmentId(); } } return attachId; } catch (SupportException e) { System.out.println(e.getLocalizedMessage()); System.exit(1); } return ""; }
  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla Referencia AWS SDK for Java 2.x de la API.

JavaScript
SDK para JavaScript (v3)
nota

Hay más información. GitHub Busque el ejemplo completo y aprenda a configurar y ejecutar en el Repositorio de ejemplos de código de AWS.

import { DescribeCommunicationsCommand } from "@aws-sdk/client-support"; import { client } from "../libs/client.js"; export const main = async () => { try { // Get all communications for the support case. // Filter results by providing parameters to the DescribeCommunicationsCommand. Refer // to the TypeScript definition and the API doc for more information on possible parameters. // https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/clients/client-support/interfaces/describecommunicationscommandinput.html const response = await client.send( new DescribeCommunicationsCommand({ // Set value to an existing case id. caseId: "CASE_ID", }), ); const text = response.communications.map((item) => item.body).join("\n"); console.log(text); return response; } catch (err) { console.error(err); } };
  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla Referencia AWS SDK for JavaScript de la API.

Kotlin
SDK para Kotlin
nota

Hay más información al respecto GitHub. Busque el ejemplo completo y aprenda a configurar y ejecutar en el Repositorio de ejemplos de código de AWS.

suspend fun listCommunications(caseIdVal: String?): String? { val communicationsRequest = DescribeCommunicationsRequest { caseId = caseIdVal maxResults = 10 } SupportClient { region = "us-west-2" }.use { supportClient -> val response = supportClient.describeCommunications(communicationsRequest) response.communications?.forEach { comm -> println("the body is: " + comm.body) comm.attachmentSet?.forEach { detail -> return detail.attachmentId } } } return "" }
  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla referencia sobre el AWS SDK para la API de Kotlin.

PowerShell
Herramientas para PowerShell

Ejemplo 1: devuelve todas las comunicaciones del caso especificado.

Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"

Ejemplo 2: devuelve todas las comunicaciones desde la medianoche (UTC) del 1 de enero de 2012 para el caso especificado.

Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -AfterTime "2012-01-10T00:00Z"
  • Para obtener más información sobre la API, consulte DescribeCommunicationsla referencia de AWS Tools for PowerShell cmdlets.

Python
SDK para Python (Boto3)
nota

Hay más información al respecto. GitHub Busque el ejemplo completo y aprenda a configurar y ejecutar en el Repositorio de ejemplos de código de AWS.

class SupportWrapper: """Encapsulates Support actions.""" def __init__(self, support_client): """ :param support_client: A Boto3 Support client. """ self.support_client = support_client @classmethod def from_client(cls): """ Instantiates this class from a Boto3 client. """ support_client = boto3.client("support") return cls(support_client) def describe_all_case_communications(self, case_id): """ Describe all the communications for a case using a paginator. :param case_id: The ID of the case. :return: The communications for the case. """ try: communications = [] paginator = self.support_client.get_paginator("describe_communications") for page in paginator.paginate(caseId=case_id): communications += page["communications"] except ClientError as err: if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException": logger.info( "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support " "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these " "examples." ) else: logger.error( "Couldn't describe communications. Here's why: %s: %s", err.response["Error"]["Code"], err.response["Error"]["Message"], ) raise else: return communications
  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla AWS Referencia de API de SDK for Python (Boto3).

SDK for .NET
nota

Hay más información al respecto GitHub. Busque el ejemplo completo y aprenda a configurar y ejecutar en el Repositorio de ejemplos de código de AWS.

/// <summary> /// Describe the communications for a case, optionally with a date filter. /// </summary> /// <param name="caseId">The ID of the support case.</param> /// <param name="afterTime">The optional start date for a filtered search.</param> /// <param name="beforeTime">The optional end date for a filtered search.</param> /// <returns>The list of communications for the case.</returns> public async Task<List<Communication>> DescribeCommunications(string caseId, DateTime? afterTime = null, DateTime? beforeTime = null) { var results = new List<Communication>(); var paginateCommunications = _amazonSupport.Paginators.DescribeCommunications( new DescribeCommunicationsRequest() { CaseId = caseId, AfterTime = afterTime?.ToString("s"), BeforeTime = beforeTime?.ToString("s") }); // Get the entire list using the paginator. await foreach (var communications in paginateCommunications.Communications) { results.Add(communications); } return results; }
  • Para obtener más información sobre la API, consulta DescribeCommunicationsla Referencia AWS SDK for .NET de la API.

Para obtener una lista completa de las guías para desarrolladores del AWS SDK y ejemplos de código, consulte. AWS Support Utilizándolo con un AWS SDK En este tema también se incluye información sobre cómo comenzar a utilizar el SDK y detalles sobre sus versiones anteriores.

PrivacidadTérminos del sitioPreferencias de cookies
© 2025, Amazon Web Services, Inc o sus afiliados. Todos los derechos reservados.