COST01-BP04 Mettre en œuvre la sensibilisation aux coûts dans les processus organisationnels - AWS Well-Architected Framework

COST01-BP04 Mettre en œuvre la sensibilisation aux coûts dans les processus organisationnels

Mettez en œuvre la sensibilisation aux coûts, créez une transparence et intégrez une sensibilisation à l'égard des coûts dans les processus nouveaux ou existants qui ont une incidence sur l'utilisation, et tirez parti des processus existants pour la sensibilisation aux coûts. Intégrez la sensibilisation aux coûts dans la formation des employés.

Niveau d’exposition au risque si cette bonne pratique n'est pas respectée : Élevé

Directives d'implémentation

La prise en compte des coûts doit être mise en œuvre dans les processus organisationnels nouveaux et existants. Il s'agit de l'une des capacités prérequises fondamentales pour les autres bonnes pratiques. Il est recommandé de réutiliser et de modifier les processus existants dans la mesure du possible, ce qui réduit l'impact sur l'agilité et la vitesse. Signalez les coûts de cloud aux équipes technologiques, aux décideurs de l'entreprise et aux équipes financières pour sensibiliser aux coûts, et établir des indicateurs de performance clés d'efficacité pour les parties prenantes financières et commerciales. Les recommandations suivantes vous aideront à mettre en œuvre la prise en compte des coûts dans votre charge de travail :

  • Vérifiez que la gestion des modifications comprenne une mesure des coûts pour quantifier l'impact financier des modifications. Cela permet de répondre de manière proactive aux préoccupations liées aux coûts et de mettre en évidence les économies réalisées.

  • Vérifiez que l'optimisation des coûts est une composante essentielle de vos capacités d'exploitation. Par exemple, vous pouvez tirer parti des processus de gestion des incidents existants pour investiguer et identifier les causes racines des anomalies de coût et d'utilisation ou surcoûts.

  • Accélérez la réduction des coûts et la génération de valeur métier avec l'automatisation ou l'utilisation d'outils. Lorsque vous réfléchissez au coût de la mise en œuvre, encadrez la conversation pour y inclure une composante de retour sur investissement afin de justifier l'investissement en temps ou en argent.

  • Allouez les coûts de cloud en implémentant des showbacks (récupération des données de facturation) ou des chargebacks (facturation) pour les dépenses de cloud, y compris les options d'achat basées sur l'engagement, les services partagés et les achats marketplace afin de stimuler la plupart de la consommation de cloud sensible aux coûts.

  • Étendez les programmes de formation et de développement existants afin d'y inclure une formation de sensibilisation aux coûts dans toute votre entreprise. Il est recommandé d'inclure une formation et une certification continues. Cela permettra de créer une organisation capable de gérer automatiquement les coûts et l'utilisation.

  • Profitez des outils natifs AWS gratuits tels qu' AWS Cost Anomaly Detection, AWS Budgetset Rapports AWS Budgets.

Lorsque les entreprises adoptent de manière cohérente les pratiques de Gestion financière du cloud (CFM), ces comportements deviennent ancrés dans la façon de travailler et de prendre des décisions. Il en résulte une culture plus soucieuse des coûts, depuis les développeurs qui conçoivent une nouvelle application « née dans le cloud » jusqu'aux responsables financiers qui analysent le retour sur investissement de ces nouveaux investissements dans le cloud.

Étapes d'implémentation

  • Identifier les processus organisationnels pertinents : Chaque unité organisationnelle passe en revue ses processus et identifie les processus qui ont un impact sur les coûts et l'utilisation. Tous les processus qui entraînent la création ou l'arrêt d'une ressource doivent être inclus dans la vérification. Recherchez des processus qui peuvent soutenir la prise en compte des coûts dans votre entreprise, tels que la gestion des incidents et la formation.

  • Mettre en place une culture de sensibilisation aux coûts autonome : veillez à ce que toutes les parties prenantes pertinentes s'alignent avec la cause du changement et l'impact en tant que coût, afin qu'elles comprennent le coût du cloud. Cela permettra à votre entreprise de mettre en place une culture de sensibilisation aux coûts autonome de l'innovation.

  • Mettre à jour les processus avec la sensibilisation aux coûts : Chaque processus est modifié pour tenir compte des coûts. Le processus peut nécessiter des contrôles préalables supplémentaires, tels que l'évaluation de l'impact du coût, ou des contrôles a posteriori validant que les changements attendus en matière de coût et d'utilisation se sont produits. Les processus de soutien, tels que la formation et la gestion des incidents, peuvent être étendus pour inclure des éléments relatifs au coût et à l'utilisation.

Pour obtenir de l'aide, contactez les experts de la gestion financière du cloud par le biais de l'équipe chargée de votre compte, ou parcourez les ressources et les documents associés ci-dessous.

Ressources

Documents connexes :

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