WorkSpaces Personal で WorkSpace を移行する

注記

AWS を通じてWorkSpace から Microsoft Office バージョンのライセンスをサブスクリプション解除またはアンインストールする場合は、[アプリケーションの管理] を使用することをお勧めします。

ユーザーボリューム上のデータを保持しながら、1 つのバンドルから別のバンドルに WorkSpace を移行できます。サンプルシナリオを以下に示します。

• Windows 7 デスクトップエクスペリエンスから Windows 10 デスクトップエクスペリエンスに WorkSpaces を移行できます。

• WorkSpaces を PCoIP プロトコルから DCV に移行できます。

• Windows Server 2016 搭載の WorkSpaces に 32 ビットの Microsoft Office が付属したバンドルから、Windows Server 2019 および Windows Server 2022 搭載の WorkSpaces に 64 ビットの Microsoft Office が付属したバンドルに、WorkSpaces を移行できます。

• また、あるパブリックバンドルまたはカスタムバンドルから別のバンドルに WorkSpaces を移行することもできます。例えば、GPU 対応 (Graphics.g4dn、GraphicsPro.g4dn、Graphics、GraphicsPro) バンドルから非 GPU 対応のバンドルへの移行、またはその逆に移行できます。

• WorkSpaces を Windows 10 BYOL から Windows 11 BYOL に移行することはできますが、Windows 11 から Windows 10 への移行はサポートされていません。

• バリューバンドルは Windows 11 ではサポートされていません。Windows 7 または 10 のバリューバンドル WorkSpaces を Windows 11 に移行するには、まずバリュー WorkSpaces をより大きなバンドルサービスに切り替える必要があります。

• WorkSpaces を Windows 7 から Windows 11 に移行する前に、Windows 10 に移行する必要があります。Windows 11 に移行する前に、Windows 10 WorkSpace に少なくとも 1 回ログインしてください。Windows 7 WorkSpaces から Windows 11 への直接の移行はサポートされていません。

• Microsoft Office を使用する Windows WorkSpaces AWS を、Microsoft 365 アプリケーションを使用するカスタム WorkSpaces バンドルに移行できます。移行後、WorkSpaces は Microsoft Office からサブスクリプション解除されます。

• Microsoft Office を使用する Windows WorkSpaces AWS を、Office 2016/2019 サブスクリプションなしで WorkSpaces バンドルに移行できます。移行後、WorkSpaces は Microsoft Office からサブスクリプション解除されます。

• BYOL BYOP WorkSpaces を Windows 10 から Windows 11 に移行し、ライセンス込みの BYOP WorkSpaces を Windows Server 2019 から Windows Server 2022 に移行できます。

Amazon WorkSpaces バンドルの詳細については、WorkSpaces Personal のバンドルとイメージ を参照してください。

移行プロセスでは、ターゲットバンドルイメージからの新しいルートボリュームと、元の WorkSpace の最後に利用可能なスナップショットからのユーザーボリュームを使用して WorkSpace を再作成します。移行中に新しいユーザープロファイルが生成され、互換性が向上します。古いユーザープロファイルの名前が変更され、古いユーザープロファイル内の特定のファイルが新しいユーザープロファイルに移動されます (移動対象の詳細については、移行中の動作 を参照してください。)

移行プロセスには、WorkSpace ごとに最大 1 時間かかります。移行プロセスを開始すると、新しい WorkSpace が作成されます。移行の成功を妨げるエラーが発生した場合、元の WorkSpace が復旧されて元の状態に戻り、新しい WorkSpace が終了します。

目次

• 移行の制限

• 移行シナリオ

• 移行中の動作

• ベストプラクティス

• トラブルシューティング

• 請求への影響

• WorkSpace の移行

移行の制限

• パブリックまたはカスタムの Windows 7 デスクトップエクスペリエンスバンドルに移行することはできません。また、Bring-Your-Own-License (BYOL) Windows 7 バンドルに移行することもできません。

• BYOL WorkSpaces は、他の BYOL バンドルにのみ移行できます。BYOL WorkSpace を PCoIP から DCV に移行するには、最初に DCV プロトコルを使用して BYOL バンドルを作成する必要があります。その後、PCoIP BYOL WorkSpaces をその DCV BYOL バンドルに移行できます。

• パブリックバンドルまたはカスタムバンドルから作成された WorkSpace を BYOL バンドルに移行することはできません。

• Graphics.g4dn、GraphicsPro.g4dn,Graphics、GraphicsPro バンドルは、Windows および Ubuntu の PCoIP プロトコルで使用できます。Graphics.g4dn および GraphicsPro.g4dn は、Windows および Ubuntu の DCV プロトコルで使用できます。Graphics と GraphicsPro WorkSpaces をまだ DCV に移行することはできません。

• Linux WorkSpaces の移行は現在サポートされていません。

• 複数の言語をサポートする AWS リージョンでは、言語バンドル間で WorkSpaces を移行できます。

• ソースバンドルとターゲットバンドルは異なっている必要があります (ただし、複数の言語をサポートするリージョンでは、言語が異なる限り、同じ Windows 10 バンドルに移行できます)。同じバンドルを使用して WorkSpace を更新する場合は、代わりに WorkSpace を再構築します。

• リージョン間で WorkSpaces を移行することはできません。

• 場合によっては、移行が正常に完了しない場合、エラーメッセージが表示されず、移行プロセスが開始されなかったように見えることがあります。移行の試行後 1 時間経過しても WorkSpace バンドルが同じである場合、移行は失敗します。AWS サポート センターにアクセスしてサポートをお求めください。

• BYOP WorkSpaces を PCoIP または DCV WorkSpaces に移行することはできません。

• Active Directory ドメイン結合 WorkSpaces を Microsoft Entra-joined WorkSpaces に移行することはできません。

移行シナリオ

次の表に、可能な移行シナリオを示します。

移行元 OS	移行先 OS	使用可能
パブリックまたはカスタムバンドル Windows 7	パブリックまたはカスタムバンドル Windows 10	はい
カスタムバンドル Windows 7	パブリックバンドル Windows 7	いいえ
カスタムバンドル Windows 7	カスタムバンドル Windows 7	いいえ
パブリックバンドル Windows 7	カスタムバンドル Windows 7	いいえ
パブリックまたはカスタムバンドル Windows 10	パブリックまたはカスタムバンドル Windows 7	いいえ
パブリックまたはカスタムバンドル Windows 10	カスタムバンドル Windows 10	はい
Windows 7 の BYOL バンドル	Windows 7 の BYOL バンドル	いいえ
Windows 7 の BYOL バンドル	Windows 10 の BYOL バンドル	はい
Windows 10 の BYOL バンドル	Windows 7 の BYOL バンドル	いいえ
Windows 10 の BYOL バンドル	Windows 10 の BYOL バンドル	はい
Windows Server 2016 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	Windows Server 2019 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	はい
Windows Server 2019 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	Windows Server 2016 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	はい
Windows 10 の BYOL バンドル	Windows 11 の BYOL バンドル	はい
Windows 11 の BYOL バンドル	Windows 10 の BYOL バンドル	いいえ
Windows Server 2016 搭載のカスタム Windows 10 バンドル	Windows Server 2019 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	はい
Windows Server 2016 搭載のカスタム Windows 10 バンドル	Windows Server 2022 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	はい
Windows Server 2019 搭載のカスタム Windows 10 バンドル	Windows Server 2022 搭載のパブリック Windows 10 バンドル	はい
Windows 10 BYOP BYOL	Windows 11 BYOP BYOL	はい
Windows 11 BYOP BYOL	Windows 10 BYOP BYOL	いいえ
Windows Server 2019 搭載のパブリック BYOP	Windows Server 2022 搭載のパブリック BYOP	はい
Windows Server 2022 搭載のパブリック BYOP	Windows Server 2019 搭載のパブリック BYOP	いいえ

注記

Windows Server 2019 搭載のパブリック Windows 10 バンドル PCoIP ブランチでは、Web Access は使用できません。

重要

Windows Server 2016 搭載のパブリック Windows 10 プラスバンドルには、Microsoft Office 2016 と Trend Micro Worry-Free Business Security Services が含まれています。Windows Server 2019 搭載のパブリック Windows 10 プラスバンドルには、Microsoft Office 2019 のみが含まれ、Trend Micro Services は含まれません。

移行中の動作

移行中は、ユーザーボリューム (ドライブ D) 上のデータは保持されますが、ルートボリューム (ドライブ C) 上のすべてのデータは失われます。つまり、インストールされているアプリケーション、設定、およびレジストリの変更は、いずれも保持されません。古いユーザープロファイルフォルダの名前が .NotMigrated サフィックスで変更され、新しいユーザープロファイルが作成されます。

移行プロセスでは、元のユーザーボリュームの最後のスナップショットに基づいてドライブ D が再作成されます。新しい WorkSpace の初回起動時に、移行プロセスで元の D:\Users\%USERNAME% フォルダが D:\Users\%USERNAME%MMddyyTHHmmss%.NotMigrated という名前のフォルダに移動されます。新しい OS によって新しい D:\Users\%USERNAME%\ フォルダが生成されます。

新しいユーザープロファイルが作成されると、次のユーザーシェルフォルダ内のファイルが古い .NotMigrated プロファイルから新しいプロファイルに移動します。

• D:\Users\%USERNAME%\Desktop

• D:\Users\%USERNAME%\Documents

• D:\Users\%USERNAME%\Downloads

• D:\Users\%USERNAME%\Favorites

• D:\Users\%USERNAME%\Music

• D:\Users\%USERNAME%\Pictures

• D:\Users\%USERNAME%\Videos

重要

移行プロセスでは、古いユーザープロファイルから新しいプロファイルへのファイルの移動が試みられます。移行中に移動されなかったファイルは、D:\Users\%USERNAME%MMddyyTHHmmss%.NotMigrated フォルダ内に残ります。移行が成功すると、どのファイルが移動されたかを C:\Program Files\Amazon\WorkspacesConfig\Logs\MigrationLogs で確認できます。自動的に移動されなかったファイルは、手動で移動できます。

デフォルトでは、パブリックバンドルではローカル検索インデックス作成が無効になっています。有効にすると、デフォルトでは C:\Users ではなく D:\Users を検索する設定となるため、それも調整する必要があります。ローカル検索インデックス作成を D:\Users\username に設定し、D:\Users に設定していない場合、D:\Users\%USERNAME%MMddyyTHHmmss%.NotMigrated フォルダ内のユーザーファイルの移行後にローカル検索インデックス作成が機能しないことがあります。

元の WorkSpace に割り当てられたタグは移行中に引き継がれ、WorkSpace の実行モードは保持されます。ただし、新しい WorkSpace は、新しい WorkSpace ID、コンピュータ名、および IP アドレスを取得します。

ベストプラクティス

WorkSpace を移行する前に、次の操作を行います。

• ドライブ C の重要なデータを別の場所にバックアップします。ドライブ C 上のすべてのデータは、移行中に消去されます。

• ユーザーボリュームのスナップショットが作成されたことを確認するために、移行中の WorkSpace の経過時間が 12 時間以上であることを確認します。Amazon WorkSpaces コンソールの [Migrate WorkSpaces] (WorkSpace の移行) ページで、最後のスナップショットの時刻を確認できます。最後のスナップショット以降に作成されたデータは、移行中に失われます。

• データの損失を避けるために、ユーザーがWorkSpaces からログアウトし、移行プロセスが完了するまでログインし直さないようにしてください。WorkSpaces が ADMIN_MAINTENANCE モードになっている場合は移行できないことに注意してください。

• 移行する WorkSpaces のステータスが、AVAILABLE、STOPPED、または ERROR であることを確認します。

• 移行する WorkSpaces に十分な IP アドレスがあることを確認します。移行中に、新しい IP アドレスが WorkSpaces に割り当てられます。

• スクリプトを使用して WorkSpaces を移行する場合、一度に移行できる WorkSpace のバッチの最大数は 25 です。

トラブルシューティング

• 移行後にファイルが見つからないことについてユーザーから報告があった場合は、移行プロセス中にユーザープロファイルファイルが移動されなかったかどうかを確認します。どのファイルが移動されたかは、C:\Program Files\Amazon\WorkspacesConfig\Logs\MigrationLogs で確認できます。移動されなかったファイルは、D:\Users\%USERNAME%MMddyyTHHmmss%.NotMigrated フォルダに配置されます。自動的に移動されなかったファイルは、手動で移動できます。

• API を使用して WorkSpaces を移行し、移行が成功しなかった場合、API によって返されたターゲット WorkSpace ID は使用されず、WorkSpace で元の WorkSpace ID が保持されます。

• 移行が正常に完了しない場合は、Active Directory で、適切にクリーンアップされたかどうかを確認します。不要になった WorkSpaces は、手動による削除が必要になる場合があります。

請求への影響

移行が発生する月に、新しい WorkSpaces と元の WorkSpaces の両方に比例配分された金額が請求されます。たとえば、5 月 10 日に WorkSpace A を WorkSpace B に移行すると、5 月 1 日から 5 月 10 日まで WorkSpace A の料金が請求され、5 月 11 日から 5 月 30 日まで WorkSpace B の料金が請求されます。

注記

WorkSpace を別のバンドルタイプに移行する場合 (たとえば、Performance から Power へ、または Value から Standard へ)、移行プロセス中にルートボリューム (ドライブ C) とユーザーボリューム (ドライブ D) のサイズが増加する可能性があります。必要に応じて、ルートボリュームは、新しいバンドルのデフォルトのルートボリュームサイズに合わせて増加します。ただし、ユーザーボリュームに対して、元のバンドルのデフォルトとは異なるサイズ (高いサイズまたは低いサイズ) をすでに指定していた場合、移行プロセス中も同じユーザーボリュームサイズが保持されます。それ以外の場合、移行元の WorkSpace ユーザーボリュームサイズとデフォルトのユーザーボリュームサイズのうち、大きい方が使用されます。

WorkSpace の移行

WorkSpaces は、Amazon WorkSpaces コンソール、、 AWS CLI または Amazon WorkSpaces API を使用して移行できます。

WorkSpace を移行するには

1. https://console.aws.amazon.com/workspaces/v2/home「https://www.com」で WorkSpaces コンソールを開きます。

2. ナビゲーションペインで [WorkSpaces] を選択します。

3. WorkSpace を選択したら、[アクション]、[Migrate WorkSpaces (WorkSpace の移行)] の順に選択します。

4. [Bundle] (バンドル) で、WorkSpace の移行先のバンドルを選択します。

   注記

   BYOL WorkSpace を PCoIP から DCV に移行するには、最初に DCV プロトコルを使用して BYOL バンドルを作成する必要があります。その後、PCoIP BYOL WorkSpaces をその DCV BYOL バンドルに移行できます。

5. [Migrate WorkSpaces (WorkSpace の移行)] を選択します。

   Amazon WorkSpaces コンソールに、ステータスが PENDING の新しい WorkSpace が表示されます。移行が完了すると、元の WorkSpace が終了し、新しい WorkSpace のステータスが AVAILABLE に設定されます。

6. (オプション) 不要になったカスタムバンドルとイメージを削除する方法については、WorkSpaces Personal でカスタムバンドルまたはイメージを削除する を参照してください。

を介して WorkSpaces を移行するには AWS CLI、migrate-workspace コマンドを使用します。Amazon WorkSpaces API を使用して WorkSpaces を移行するには、Amazon WorkSpaces API リファレンスの MigrateWorkSpace を参照してください。