Kunci tindakan, sumber daya, dan kondisi untuk Amazon Connect - Referensi Otorisasi Layanan

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Kunci tindakan, sumber daya, dan kondisi untuk Amazon Connect

Amazon Connect (awalan layanan:connect) menyediakan kunci konteks sumber daya, tindakan, dan kondisi khusus layanan berikut untuk digunakan dalam IAM kebijakan izin.

Referensi:

Tindakan yang ditentukan oleh Amazon Connect

Anda dapat menentukan tindakan berikut dalam Action elemen pernyataan IAM kebijakan. Gunakan kebijakan untuk memberikan izin untuk melaksanakan operasi dalam AWS. Ketika Anda menggunakan tindakan dalam kebijakan, Anda biasanya mengizinkan atau menolak akses ke API operasi atau CLI perintah dengan nama yang sama. Namun, dalam beberapa kasus, satu tindakan tunggal mengontrol akses ke lebih dari satu operasi. Atau, beberapa operasi memerlukan beberapa tindakan yang berbeda.

Kolom tipe sumber daya pada tabel Tindakan menunjukkan apakah setiap tindakan mendukung izin tingkat sumber daya. Jika tidak ada nilai untuk kolom ini, Anda harus menentukan semua sumber daya (“*”) yang berlaku kebijakan dalam Resource elemen pernyataan kebijakan Anda. Jika kolom menyertakan jenis sumber daya, maka Anda dapat menentukan ARN jenis itu dalam pernyataan dengan tindakan tersebut. Jika tindakan memiliki satu atau lebih sumber daya yang diperlukan, pemanggil harus memiliki izin untuk menggunakan tindakan dengan sumber daya tersebut. Sumber daya yang diperlukan ditunjukkan dalam tabel dengan tanda bintang (*). Jika Anda membatasi akses sumber daya dengan Resource elemen dalam IAM kebijakan, Anda harus menyertakan pola ARN atau untuk setiap jenis sumber daya yang diperlukan. Beberapa tindakan mendukung berbagai jenis sumber daya. Jika jenis sumber daya opsional (tidak ditunjukkan sesuai kebutuhan), maka Anda dapat memilih untuk menggunakan salah satu jenis sumber daya opsional.

Kolom Condition keys pada tabel Actions menyertakan kunci yang dapat Anda tentukan dalam Condition elemen pernyataan kebijakan. Untuk informasi selengkapnya tentang kunci kondisi yang terkait dengan sumber daya untuk layanan, lihat kolom Kunci kondisi pada tabel Jenis sumber daya.

catatan

Kunci kondisi sumber daya tercantum dalam tabel Jenis sumber daya. Anda dapat menemukan tautan ke jenis sumber daya yang berlaku untuk tindakan di kolom Jenis sumber daya (*wajib) pada tabel Tindakan. Jenis sumber daya dalam tabel Jenis sumber daya menyertakan kolom Kunci kondisi, yang merupakan kunci kondisi sumber daya yang berlaku untuk tindakan dalam tabel Tindakan.

Untuk detail tentang kolom dalam tabel berikut, lihat Tabel tindakan.

Tindakan Deskripsi Tingkat akses Jenis sumber daya (*diperlukan) Kunci syarat Tindakan bergantung
ActivateEvaluationForm Memberikan izin untuk mengaktifkan formulir evaluasi dalam instans Amazon Connect yang ditentukan. Setelah formulir evaluasi diaktifkan, tersedia untuk memulai evaluasi baru berdasarkan formulir Tulis

evaluation-form*

connect:InstanceId

AdminGetEmergencyAccessToken Memberikan izin untuk melakukan federasi ke instans Amazon Connect (Masuk untuk fungsionalitas akses darurat di konsol Amazon Connect) Tulis

instance*

connect:DescribeInstance

connect:ListInstances

ds:DescribeDirectories

AssociateApprovedOrigin Memberikan izin untuk mengaitkan asal yang disetujui untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

connect:InstanceId

AssociateBot Memberikan izin untuk mengaitkan bot Lex untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

lex:CreateResourcePolicy

lex:DescribeBotAlias

lex:GetBot

lex:UpdateResourcePolicy

connect:InstanceId

AssociateCustomerProfilesDomain[hanya izin] Memberikan izin untuk mengaitkan domain Profil Pelanggan untuk instans Amazon Connect yang sudah ada Tulis

instance*

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

profile:GetDomain

AssociateDefaultVocabulary Memberikan izin ke kosakata default untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

connect:InstanceId

AssociateFlow Memberikan izin untuk mengaitkan sumber daya dengan alur di instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

wildcard-phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

AssociateInstanceStorageConfig Memberikan izin untuk mengaitkan penyimpanan instans untuk instans Amazon Connect yang sudah ada Tulis

instance*

ds:DescribeDirectories

firehose:DescribeDeliveryStream

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

kinesis:DescribeStream

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

s3:GetBucketAcl

s3:GetBucketLocation

connect:StorageResourceType

connect:InstanceId

AssociateLambdaFunction Memberikan izin untuk mengaitkan fungsi Lambda untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

lambda:AddPermission

connect:InstanceId

AssociateLexBot Memberikan izin untuk mengaitkan bot Lex untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

lex:GetBot

connect:InstanceId

AssociatePhoneNumberContactFlow Memberikan izin untuk mengaitkan sumber daya alur kontak ke sumber daya nomor telepon dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

AssociateQueueQuickConnects Memberikan izin untuk mengaitkan koneksi cepat dengan antrian di instans Amazon Connect Tulis

queue*

quick-connect*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

AssociateRoutingProfileQueues Memberikan izin untuk mengaitkan antrian dengan profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

queue*

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

AssociateSecurityKey Memberikan izin untuk mengaitkan kunci keamanan untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

connect:InstanceId

AssociateTrafficDistributionGroupUser Memberikan izin untuk mengaitkan pengguna ke grup distribusi lalu lintas di instans Amazon Connect yang ditentukan Tulis

instance*

connect:DescribeUser

connect:SearchUsers

traffic-distribution-group*

user*

connect:InstanceId

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:SearchTag/${TagKey}

AssociateUserProficiencies Memberikan izin untuk mengaitkan kemampuan pengguna ke pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

instance*

user*

connect:InstanceId

BatchAssociateAnalyticsDataSet[hanya izin] Memberikan izin untuk memberikan akses dan mengaitkan kumpulan data dengan yang ditentukan Akun AWS Tulis

instance*

connect:InstanceId

BatchDisassociateAnalyticsDataSet[hanya izin] Memberikan izin untuk mencabut akses dan memisahkan kumpulan data dengan yang ditentukan Akun AWS Tulis

instance*

connect:InstanceId

BatchGetAttachedFileMetadata Memberikan izin untuk mendapatkan metadata untuk beberapa file terlampir dari instans Amazon Connect Baca

attached-file*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

BatchGetFlowAssociation Memberikan izin untuk mendapatkan informasi ringkasan tentang asosiasi alur untuk instans Amazon Connect yang ditentukan Daftar

wildcard-phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

BatchPutContact Memberikan izin untuk menempatkan kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

instance*

queue

connect:InstanceId

ClaimPhoneNumber Memberikan izin untuk mengklaim sumber daya nomor telepon di instans Amazon Connect atau grup distribusi lalu lintas Tulis

instance*

traffic-distribution-group*

wildcard-phone-number*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CompleteAttachedFileUpload Memberikan izin untuk menyelesaikan unggahan file terlampir dalam instans Amazon Connect Tulis

attached-file*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateAgentStatus Memberikan izin untuk membuat status agen dalam instans Amazon Connect Tulis

agent-status*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateAuthenticationProfile Memberikan izin untuk membuat sumber daya profil autentikasi dalam instans Amazon Connect Tulis

authentication-profile*

connect:InstanceId

CreateContactFlow Memberikan izin untuk membuat alur kontak di instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateContactFlowModule Memberikan izin untuk membuat modul alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow-module*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateEvaluationForm Memberikan izin untuk membuat formulir evaluasi dalam instans Amazon Connect yang ditentukan. Formulir ini dapat digunakan untuk mendefinisikan pertanyaan yang terkait dengan kinerja agen, dan membuat bagian untuk mengatur pertanyaan tersebut. Pertanyaan dan pengidentifikasi bagian tidak dapat diduplikasi dalam formulir evaluasi yang sama Tulis

evaluation-form*

connect:InstanceId

CreateHoursOfOperation Memberikan izin untuk membuat jam operasi di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateHoursOfOperationOverride Memberikan izin untuk membuat penggantian operasi selama berjam-jam di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

instance*

connect:InstanceId

CreateInstance Memberikan izin untuk membuat instans Amazon Connect baru Tulis

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

ds:AuthorizeApplication

ds:CheckAlias

ds:CreateAlias

ds:CreateDirectory

ds:CreateIdentityPoolDirectory

ds:DeleteDirectory

ds:DescribeDirectories

ds:UnauthorizeApplication

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

CreateIntegrationAssociation Memberikan izin untuk membuat asosiasi integrasi dengan instans Amazon Connect Tulis

instance*

app-integrations:CreateApplicationAssociation

app-integrations:CreateEventIntegrationAssociation

app-integrations:GetApplication

cases:GetDomain

connect:DescribeInstance

ds:DescribeDirectories

events:PutRule

events:PutTargets

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

mobiletargeting:GetApp

voiceid:DescribeDomain

wisdom:GetAssistant

wisdom:GetKnowledgeBase

wisdom:TagResource

integration-association*

connect:InstanceId

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

CreateParticipant Memberikan izin untuk menambahkan peserta ke kontak yang sedang berlangsung Tulis

contact*

instance*

connect:InstanceId

CreatePersistentContactAssociation Memberikan izin untuk membuat asosiasi kontak persisten untuk kontak Tulis

contact*

instance*

connect:InstanceId

CreatePredefinedAttribute Memberikan izin untuk membuat atribut yang telah ditentukan dalam instance Amazon Connect Tulis

instance*

connect:InstanceId

CreatePrompt Memberikan izin untuk membuat prompt di instans Amazon Connect Tulis

prompt*

kms:Decrypt

s3:GetObject

s3:GetObjectAcl

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateQueue Memberikan izin untuk membuat antrian di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

queue*

contact-flow

phone-number

quick-connect

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateQuickConnect Memberikan izin untuk membuat sambungan cepat di instans Amazon Connect Tulis

quick-connect*

contact-flow

queue

user

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateRoutingProfile Memberikan izin untuk membuat profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

queue*

routing-profile*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateRule Memberikan izin untuk membuat aturan dalam instans Amazon Connect Tulis

rule*

connect:InstanceId

CreateSecurityProfile Memberikan izin untuk membuat profil keamanan untuk instans Amazon Connect yang ditentukan Tulis

security-profile*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateTaskTemplate Memberikan izin untuk membuat templat tugas di instans Amazon Connect Tulis

task-template*

CreateTrafficDistributionGroup Memberikan izin untuk membuat grup distribusi lalu lintas Tulis

instance*

traffic-distribution-group*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateUseCase Memberikan izin untuk membuat kasus penggunaan untuk asosiasi integrasi Tulis

instance*

connect:DescribeInstance

ds:DescribeDirectories

integration-association*

use-case*

connect:InstanceId

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

CreateUser Memberikan izin untuk membuat pengguna untuk instans Amazon Connect yang ditentukan Tulis

routing-profile*

security-profile*

user*

hierarchy-group

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateUserHierarchyGroup Memberikan izin untuk membuat grup hierarki pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

hierarchy-group

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateView Memberikan izin untuk membuat tampilan di instans Amazon Connect Tulis

customer-managed-view*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

CreateViewVersion Memberikan izin untuk membuat versi tampilan dalam instans Amazon Connect Tulis

customer-managed-view*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

CreateVocabulary Memberikan izin untuk membuat kosakata dalam instans Amazon Connect Tulis

vocabulary*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

DeactivateEvaluationForm Memberikan izin untuk menonaktifkan formulir evaluasi di instans Amazon Connect yang ditentukan. Setelah formulir dinonaktifkan, tidak lagi tersedia bagi pengguna untuk memulai evaluasi baru berdasarkan formulir Tulis

evaluation-form*

connect:InstanceId

DeleteAttachedFile Memberikan izin untuk menghapus file terlampir dari instans Amazon Connect Tulis

attached-file*

cases:DeleteRelatedItem

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

DeleteContactEvaluation Memberikan izin untuk menghapus evaluasi kontak di instans Amazon Connect yang ditentukan Tulis

contact-evaluation*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteContactFlow Memberikan izin untuk menghapus alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteContactFlowModule Memberikan izin untuk menghapus modul alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow-module*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteEvaluationForm Memberikan izin untuk menghapus formulir evaluasi dalam instans Amazon Connect yang ditentukan. Jika properti versi disediakan, hanya versi yang ditentukan dari formulir evaluasi yang dihapus Tulis

evaluation-form*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteHoursOfOperation Memberikan izin untuk menghapus jam operasi di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteHoursOfOperationOverride Memberikan izin untuk menghapus penggantian operasi selama berjam-jam di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

instance*

connect:InstanceId

DeleteInstance Memberikan izin untuk menghapus instans Amazon Connect. Saat Anda menghapus instance, tautan ke AWS direktori yang ada juga dihapus Tulis

instance*

ds:DeleteDirectory

ds:DescribeDirectories

ds:UnauthorizeApplication

connect:InstanceId

aws:ResourceTag/${TagKey}

DeleteIntegrationAssociation Memberikan izin untuk menghapus asosiasi integrasi dari instans Amazon Connect. Asosiasi tidak boleh memiliki kasus penggunaan yang terkait dengannya Tulis

instance*

app-integrations:DeleteApplicationAssociation

app-integrations:DeleteEventIntegrationAssociation

connect:DescribeInstance

ds:DescribeDirectories

events:DeleteRule

events:ListTargetsByRule

events:RemoveTargets

integration-association*

connect:InstanceId

DeletePredefinedAttribute Memberikan izin untuk menghapus atribut yang telah ditentukan dalam instance Amazon Connect Tulis

instance*

connect:InstanceId

DeletePrompt Memberikan izin untuk menghapus prompt dalam instans Amazon Connect Tulis

prompt*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteQueue Memberikan izin untuk menghapus antrian di instans Amazon Connect Tulis

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteQuickConnect Memberikan izin untuk menghapus sambungan cepat di instans Amazon Connect Tulis

quick-connect*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteRoutingProfile Memberikan izin untuk menghapus profil perutean dalam instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteRule Memberikan izin untuk menghapus aturan dalam instans Amazon Connect Tulis

rule*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteSecurityProfile Memberikan izin untuk menghapus profil keamanan di instans Amazon Connect Tulis

security-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteTaskTemplate Memberikan izin untuk menghapus templat tugas dalam instans Amazon Connect Tulis

task-template*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteTrafficDistributionGroup Memberikan izin untuk menghapus grup distribusi lalu lintas Tulis

traffic-distribution-group*

aws:ResourceTag/${TagKey}

DeleteUseCase Memberikan izin untuk menghapus kasus penggunaan dari asosiasi integrasi Tulis

instance*

connect:DescribeInstance

ds:DescribeDirectories

use-case*

connect:InstanceId

DeleteUser Memberikan izin untuk menghapus pengguna di instans Amazon Connect Tulis

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteUserHierarchyGroup Memberikan izin untuk menghapus grup hierarki pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

hierarchy-group*

connect:InstanceId

DeleteView Memberikan izin untuk menghapus tampilan di instans Amazon Connect Tulis

customer-managed-view*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteViewVersion Memberikan izin untuk menghapus versi tampilan dalam instans Amazon Connect Tulis

customer-managed-view-version*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DeleteVocabulary Memberikan izin untuk menghapus kosakata dalam instans Amazon Connect Tulis

vocabulary*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeAgentStatus Memberikan izin untuk mendeskripsikan status agen dalam instans Amazon Connect Baca

agent-status*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeAuthenticationProfile Memberikan izin untuk menjelaskan sumber daya profil autentikasi dalam instans Amazon Connect Baca

authentication-profile*

connect:InstanceId

DescribeContact Memberikan izin untuk mendeskripsikan kontak dalam instans Amazon Connect Baca

contact*

connect:InstanceId

DescribeContactEvaluation Memberikan izin untuk menjelaskan evaluasi kontak dalam instans Amazon Connect yang ditentukan Baca

contact-evaluation*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeContactFlow Memberikan izin untuk menjelaskan alur kontak dalam instans Amazon Connect Baca

contact-flow*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeContactFlowModule Memberikan izin untuk mendeskripsikan modul alur kontak dalam instans Amazon Connect Baca

contact-flow-module*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeEvaluationForm Memberikan izin untuk menjelaskan formulir evaluasi dalam instans Amazon Connect yang ditentukan. Jika properti versi tidak disediakan, versi terbaru dari formulir evaluasi dijelaskan Baca

evaluation-form*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeForecastingPlanningSchedulingIntegration[hanya izin] Memberikan izin untuk menjelaskan status integrasi peramalan, perencanaan, dan penjadwalan pada instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:InstanceId

DescribeHoursOfOperation Memberikan izin untuk menjelaskan jam operasi dalam instans Amazon Connect Baca

hours-of-operation*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeHoursOfOperationOverride Memberikan izin untuk menjelaskan penggantian operasi selama berjam-jam di instans Amazon Connect Baca

hours-of-operation*

instance*

connect:InstanceId

DescribeInstance Memberikan izin untuk melihat detail instans Amazon Connect dan juga diperlukan untuk membuat instance Baca

instance*

ds:DescribeDirectories

connect:InstanceId

aws:ResourceTag/${TagKey}

DescribeInstanceAttribute Memberikan izin untuk melihat detail atribut dari instans Amazon Connect yang ada Baca

instance*

connect:AttributeType

connect:InstanceId

DescribeInstanceStorageConfig Memberikan izin untuk melihat konfigurasi penyimpanan instans untuk instans Amazon Connect yang ada Baca

instance*

connect:StorageResourceType

connect:InstanceId

DescribePhoneNumber Memberikan izin untuk menjelaskan sumber daya nomor telepon di instans Amazon Connect atau grup distribusi lalu lintas Baca

phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

DescribePredefinedAttribute Memberikan izin untuk mendeskripsikan atribut yang telah ditentukan dalam instance Amazon Connect Baca

instance*

connect:InstanceId

DescribePrompt Memberikan izin untuk menjelaskan prompt dalam instans Amazon Connect Baca

prompt*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeQueue Memberikan izin untuk mendeskripsikan antrian dalam instans Amazon Connect Baca

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeQuickConnect Memberikan izin untuk mendeskripsikan sambungan cepat di instans Amazon Connect Baca

quick-connect*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeRoutingProfile Memberikan izin untuk mendeskripsikan profil perutean dalam instans Amazon Connect Baca

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeRule Memberikan izin untuk menjelaskan aturan dalam instans Amazon Connect Baca

rule*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeSecurityProfile Memberikan izin untuk mendeskripsikan profil keamanan dalam instans Amazon Connect Baca

security-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeTrafficDistributionGroup Memberikan izin untuk mendeskripsikan grup distribusi lalu lintas Baca

traffic-distribution-group*

aws:ResourceTag/${TagKey}

DescribeUser Memberikan izin untuk mendeskripsikan pengguna dalam instans Amazon Connect Baca

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeUserHierarchyGroup Memberikan izin untuk mendeskripsikan grup hierarki untuk instans Amazon Connect Baca

hierarchy-group*

connect:InstanceId

DescribeUserHierarchyStructure Memberikan izin untuk mendeskripsikan struktur hierarki untuk instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:InstanceId

DescribeView Memberikan izin untuk mendeskripsikan tampilan dalam instans Amazon Connect Baca

aws-managed-view*

customer-managed-view*

qualified-aws-managed-view*

qualified-customer-managed-view*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DescribeVocabulary Memberikan izin untuk mendeskripsikan kosakata dalam instans Amazon Connect Baca

vocabulary*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DisassociateApprovedOrigin Memberikan izin untuk memisahkan asal yang disetujui untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

connect:InstanceId

DisassociateBot Memberikan izin untuk memisahkan bot Lex untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

lex:DeleteResourcePolicy

lex:UpdateResourcePolicy

connect:InstanceId

DisassociateCustomerProfilesDomain[hanya izin] Memberikan izin untuk memisahkan domain Profil Pelanggan untuk instans Amazon Connect yang sudah ada Tulis

instance*

iam:AttachRolePolicy

iam:DeleteRolePolicy

iam:DetachRolePolicy

iam:GetPolicy

iam:GetPolicyVersion

iam:GetRolePolicy

DisassociateFlow Memberikan izin untuk memisahkan sumber daya dari alur di instans Amazon Connect Tulis

wildcard-phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DisassociateInstanceStorageConfig Memberikan izin untuk memisahkan penyimpanan instans untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

connect:StorageResourceType

connect:InstanceId

DisassociateLambdaFunction Memberikan izin untuk memisahkan fungsi Lambda untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

lambda:RemovePermission

connect:InstanceId

DisassociateLexBot Memberikan izin untuk memisahkan bot Lex untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

connect:InstanceId

DisassociatePhoneNumberContactFlow Memberikan izin untuk memisahkan sumber daya alur kontak dari sumber daya nomor telepon dalam instans Amazon Connect Tulis

phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DisassociateQueueQuickConnects Memberikan izin untuk memisahkan sambungan cepat dari antrian di instans Amazon Connect Tulis

queue*

quick-connect*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DisassociateRoutingProfileQueues Memberikan izin untuk memisahkan antrian dari profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

DisassociateSecurityKey Memberikan izin untuk memisahkan kunci keamanan untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

connect:InstanceId

DisassociateTrafficDistributionGroupUser Memberikan izin untuk memisahkan pengguna dari grup distribusi lalu lintas di instans Amazon Connect yang ditentukan Tulis

instance*

traffic-distribution-group*

user*

connect:InstanceId

aws:ResourceTag/${TagKey}

DisassociateUserProficiencies Memberikan izin untuk memisahkan kemampuan pengguna dari pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

instance*

user*

connect:InstanceId

DismissUserContact Memberikan izin untuk memberhentikan Kontak dari Agen yang dihentikan CCP Tulis

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetAttachedFile Memberikan izin untuk mendapatkan file terlampir dari instans Amazon Connect Baca

attached-file*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

GetContactAttributes Memberikan izin untuk mengambil atribut kontak untuk kontak yang ditentukan Baca

contact*

connect:InstanceId

GetCurrentMetricData Memberikan izin untuk mengambil data metrik saat ini untuk antrian dan profil perutean dalam instans Amazon Connect Baca

queue*

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetCurrentUserData Memberikan izin untuk mengambil data pengguna saat ini dalam instans Amazon Connect Baca

hierarchy-group*

queue*

routing-profile*

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetEffectiveHoursOfOperations Memberikan izin untuk mendapatkan sumber daya operasional yang efektif dalam instans Amazon Connect Baca

hours-of-operation*

instance*

connect:InstanceId

GetFederationToken Memberikan izin untuk melakukan federasi ke instans Amazon Connect saat menggunakan autentikasi SAML berbasis untuk manajemen identitas Baca

instance*

connect:InstanceId

GetFlowAssociation Memberikan izin untuk mendapatkan informasi tentang asosiasi alur untuk instans Amazon Connect yang ditentukan Baca

wildcard-phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetMetricData Memberikan izin untuk mengambil data metrik historis untuk antrian di instans Amazon Connect Baca

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetMetricDataV2 Memberikan izin untuk mengambil data metrik dalam instans Amazon Connect Baca

hierarchy-group*

queue*

routing-profile*

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetPromptFile Memberikan izin untuk mendapatkan detail tentang Amazon S3 yang telah ditetapkan sebelumnya dalam URL instans Amazon Connect Baca

prompt*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetTaskTemplate Memberikan izin untuk mendapatkan detail tentang template tugas yang ditentukan dalam instance Amazon Connect Baca

task-template*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

GetTrafficDistribution Memberikan izin untuk membaca distribusi lalu lintas untuk grup distribusi lalu lintas Daftar

traffic-distribution-group*

aws:ResourceTag/${TagKey}

ImportPhoneNumber Memberikan izin untuk mengimpor sumber daya nomor telepon ke instans Amazon Connect Tulis

instance*

sms-voice:DescribePhoneNumbers

wildcard-phone-number*

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

ListAgentStatuses Memberikan izin untuk mencantumkan status agen dalam instans Amazon Connect Daftar

wildcard-agent-status*

ListApprovedOrigins Memberikan izin untuk melihat asal yang disetujui dari instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListAuthenticationProfiles Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya profil autentikasi dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListBots Memberikan izin untuk melihat bot Lex dari instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListContactEvaluations Memberikan izin untuk mencantumkan evaluasi kontak di instans Amazon Connect yang ditentukan Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListContactFlowModules Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya modul alur kontak dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

ListContactFlows Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya alur kontak dalam instans Amazon Connect Daftar

wildcard-contact-flow*

ListContactReferences Memberikan izin untuk mencantumkan referensi yang terkait dengan kontak dalam instans Amazon Connect Daftar

contact*

connect:InstanceId

ListDefaultVocabularies Memberikan izin untuk mencantumkan kosakata default yang terkait dengan instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListEvaluationFormVersions Memberikan izin untuk mencantumkan versi formulir evaluasi dalam instans Amazon Connect yang ditentukan Daftar

evaluation-form*

connect:InstanceId

ListEvaluationForms Memberikan izin untuk mencantumkan formulir evaluasi dalam instans Amazon Connect yang ditentukan Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListFlowAssociations Memberikan izin untuk mencantumkan informasi ringkasan tentang asosiasi alur untuk instans Amazon Connect yang ditentukan Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListHoursOfOperationOverrides Memberikan izin untuk mencantumkan jam operasi mengganti sumber daya dalam instans Amazon Connect Daftar

hours-of-operation*

instance*

connect:InstanceId

ListHoursOfOperations Memberikan izin untuk mencantumkan jam sumber daya operasi dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListInstanceAttributes Memberikan izin untuk melihat atribut instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListInstanceStorageConfigs Memberikan izin untuk melihat konfigurasi penyimpanan instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListInstances Memberikan izin untuk melihat instans Amazon Connect yang terkait dengan Akun AWS Daftar

ds:DescribeDirectories

ListIntegrationAssociations Memberikan izin untuk mencantumkan informasi ringkasan tentang asosiasi integrasi untuk instans Amazon Connect yang ditentukan Daftar

instance*

connect:DescribeInstance

ds:DescribeDirectories

connect:InstanceId

ListLambdaFunctions Memberikan izin untuk melihat fungsi Lambda dari instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListLexBots Memberikan izin untuk melihat bot Lex dari instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListPhoneNumbers Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya nomor telepon dalam instans Amazon Connect Daftar

wildcard-legacy-phone-number*

ListPhoneNumbersV2 Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya nomor telepon dalam instans Amazon Connect Daftar

wildcard-phone-number*

ListPredefinedAttributes Memberikan izin untuk mencantumkan atribut yang telah ditentukan sebelumnya dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListPrompts Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya prompt dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListQueueQuickConnects Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya sambungan cepat dalam antrian di instans Amazon Connect Daftar

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ListQueues Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya antrian dalam instans Amazon Connect Daftar

wildcard-queue*

ListQuickConnects Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya sambungan cepat di instans Amazon Connect Daftar

wildcard-quick-connect*

ListRealtimeContactAnalysisSegments Memberikan izin untuk membuat daftar segmen analisis untuk sesi analisis waktu nyata Baca

contact*

ListRealtimeContactAnalysisSegmentsV2 Memberikan izin untuk membuat daftar segmen analisis untuk sesi analitik obrolan waktu nyata Daftar

contact*

ListRoutingProfileQueues Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya antrian di profil perutean di instans Amazon Connect Daftar

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ListRoutingProfiles Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya profil perutean dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListRules Memberikan izin untuk mencantumkan aturan yang terkait dengan instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListSecurityKeys Memberikan izin untuk melihat kunci keamanan instans Amazon Connect yang ada Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListSecurityProfileApplications Memberikan izin untuk mencantumkan aplikasi yang terkait dengan profil keamanan tertentu dalam instans Amazon Connect Daftar

security-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ListSecurityProfilePermissions Memberikan izin untuk mencantumkan izin yang terkait dengan profil keamanan di instans Amazon Connect Daftar

security-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ListSecurityProfiles Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya profil keamanan di instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListTagsForResource Memberikan izin untuk mencantumkan tag untuk sumber daya Amazon Connect Baca

agent-status

contact-evaluation

contact-flow

contact-flow-module

evaluation-form

hierarchy-group

hours-of-operation

integration-association

phone-number

prompt

queue

quick-connect

routing-profile

rule

security-profile

traffic-distribution-group

use-case

user

wildcard-phone-number

aws:ResourceTag/${TagKey}

ListTaskTemplates Memberikan izin untuk mencantumkan resource template tugas dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

ListTrafficDistributionGroupUsers Memberikan izin untuk mencantumkan asosiasi pengguna aktif untuk grup distribusi lalu lintas Daftar

traffic-distribution-group*

aws:ResourceTag/${TagKey}

ListTrafficDistributionGroups Memberikan izin untuk membuat daftar grup distribusi lalu lintas Daftar

traffic-distribution-group*

ListUseCases Memberikan izin untuk membuat daftar kasus penggunaan asosiasi integrasi Daftar

instance*

connect:DescribeInstance

ds:DescribeDirectories

connect:InstanceId

ListUserHierarchyGroups Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya grup hierarki dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListUserProficiencies Memberikan izin untuk mencantumkan kemampuan pengguna dari pengguna dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

user*

connect:InstanceId

ListUsers Memberikan izin untuk mencantumkan sumber daya pengguna dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

ListViewVersions Memberikan izin untuk mencantumkan versi tampilan dalam instans Amazon Connect Daftar

aws-managed-view*

customer-managed-view*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ListViews Memberikan izin untuk mencantumkan tampilan dalam instans Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

MonitorContact Memberikan izin untuk memantau kontak yang sedang berlangsung Tulis

contact*

instance*

user*

connect:MonitorCapabilities

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

PauseContact Memberikan izin untuk menjeda kontak yang sedang berlangsung Tulis

contact*

instance*

contact-flow

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

PutUserStatus Memberikan izin untuk mengalihkan Status Pengguna di instans Amazon Connect Tulis

agent-status*

instance*

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ReleasePhoneNumber Memberikan izin untuk merilis sumber daya nomor telepon dalam instans Amazon Connect Tulis

phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

ReplicateInstance Memberikan izin untuk membuat replika instans Amazon Connect Tulis

instance*

ds:AuthorizeApplication

ds:CheckAlias

ds:CreateAlias

ds:CreateDirectory

ds:CreateIdentityPoolDirectory

ds:DeleteDirectory

ds:DescribeDirectories

ds:UnauthorizeApplication

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

ResumeContact Memberikan izin untuk melanjutkan kontak yang dijeda Tulis

contact*

instance*

contact-flow

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

ResumeContactRecording Memberikan izin untuk melanjutkan perekaman untuk kontak yang ditentukan Tulis

contact*

SearchAgentStatuses Memberikan izin untuk mencari sumber daya status agen dalam instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeAgentStatus

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchAvailablePhoneNumbers Memberikan izin untuk mencari sumber daya nomor telepon di instans Amazon Connect atau grup distribusi lalu lintas Daftar

wildcard-phone-number*

SearchContactFlowModules Memberikan izin untuk mencari sumber daya modul alur kontak di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeContactFlowModule

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchContactFlows Memberikan izin untuk mencari sumber daya alur kontak di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeContactFlow

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchContacts Memberikan izin untuk mencari kontak di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeContact

connect:InstanceId

connect:SearchContactsByContactAnalysis

SearchHoursOfOperationOverrides Memberikan izin untuk mencari jam operasi mengganti sumber daya dalam instans Amazon Connect Baca

hours-of-operation*

connect:DescribeHoursOfOperation

connect:ListHoursOfOperationOverrides

instance*

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchHoursOfOperations Memberikan izin untuk mencari jam sumber daya operasi di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeHoursOfOperation

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchPredefinedAttributes Memberikan izin untuk mencari atribut yang telah ditentukan dalam instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribePredefinedAttribute

connect:InstanceId

SearchPrompts Memberikan izin untuk mencari sumber daya prompt di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribePrompt

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchQueues Memberikan izin untuk mencari sumber daya antrian di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeQueue

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchQuickConnects Memberikan izin untuk mencari sumber daya sambungan cepat di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeQuickConnect

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchResourceTags Memberikan izin untuk mencari tag yang digunakan dalam instance Amazon Connect Daftar

instance*

connect:InstanceId

aws:ResourceTag/${TagKey}

SearchRoutingProfiles Memberikan izin untuk mencari sumber daya profil perutean di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeRoutingProfile

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchSecurityProfiles Memberikan izin untuk mencari sumber daya profil keamanan di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeSecurityProfile

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchUserHierarchyGroups Memberikan izin untuk mencari sumber daya grup hierarki pengguna dalam instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeUserHierarchyGroup

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchUsers Memberikan izin untuk mencari sumber daya pengguna di instans Amazon Connect Baca

instance*

connect:DescribeUser

connect:ListUserProficiencies

connect:InstanceId

connect:SearchTag/${TagKey}

SearchVocabularies Memberikan izin untuk mencari kosakata di instans Amazon Connect Daftar

vocabulary*

connect:InstanceId

SendChatIntegrationEvent Memberikan izin untuk mengirim acara integrasi obrolan menggunakan Amazon Connect API Tulis
SendOutboundEmail Memberikan izin untuk mengirim email keluar menggunakan Amazon Connect API Tulis

instance*

connect:InstanceId

StartAttachedFileUpload Memberikan izin untuk memulai unggahan file terlampir dalam instans Amazon Connect Tulis

attached-file*

cases:CreateRelatedItem

aws:RequestTag/${TagKey}

aws:TagKeys

connect:InstanceId

connect:UserArn

StartChatContact Memberikan izin untuk memulai obrolan menggunakan Amazon Connect API Tulis

contact-flow*

contact

connect:InstanceId

StartContactEvaluation Memberikan izin untuk memulai evaluasi kosong di instans Amazon Connect yang ditentukan, menggunakan formulir evaluasi yang diberikan untuk kontak tertentu. Versi formulir evaluasi yang digunakan untuk evaluasi kontak sesuai dengan versi yang saat ini diaktifkan. Jika tidak ada versi yang diaktifkan untuk formulir evaluasi, evaluasi kontak tidak dapat dimulai Tulis

contact*

contact-evaluation*

evaluation-form*

connect:InstanceId

StartContactRecording Memberikan izin untuk mulai merekam untuk kontak yang ditentukan Tulis

contact*

StartContactStreaming Memberikan izin untuk memulai streaming obrolan menggunakan Amazon Connect API Tulis

instance*

StartForecastingPlanningSchedulingIntegration[hanya izin] Memberikan izin untuk mengaktifkan integrasi peramalan, perencanaan, dan penjadwalan pada instans Amazon Connect Tulis

instance*

connect:InstanceId

StartOutboundVoiceContact Memberikan izin untuk memulai panggilan keluar menggunakan Amazon Connect API Tulis

contact*

StartTaskContact Memberikan izin untuk memulai tugas menggunakan Amazon Connect API Tulis

contact-flow*

contact

quick-connect

task-template

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

StartWebRTCContact Memberikan izin untuk memulai RTC kontak Web menggunakan Amazon Connect API Tulis

contact-flow*

connect:InstanceId

StopContact Memberikan izin untuk menghentikan kontak yang dimulai menggunakan Amazon Connect. API Jika Anda menggunakan operasi ini pada kontak aktif kontak berakhir, bahkan jika agen aktif pada panggilan dengan pelanggan Tulis

contact*

connect:InstanceId

StopContactRecording Memberikan izin untuk berhenti merekam untuk kontak yang ditentukan Tulis

contact*

StopContactStreaming Memberikan izin untuk menghentikan streaming obrolan menggunakan Amazon Connect API Tulis

instance*

StopForecastingPlanningSchedulingIntegration[hanya izin] Memberikan izin untuk menonaktifkan integrasi peramalan, perencanaan, dan penjadwalan pada instans Amazon Connect Tulis

instance*

connect:InstanceId

SubmitContactEvaluation Memberikan izin untuk mengirimkan evaluasi kontak di instans Amazon Connect yang ditentukan. Jawaban yang termasuk dalam permintaan digabungkan dengan jawaban yang ada untuk evaluasi yang diberikan. Jika tidak ada jawaban atau catatan yang dilewati, evaluasi diserahkan dengan jawaban dan catatan yang ada. Anda dapat menghapus jawaban atau catatan dengan meneruskan objek kosong ({}) ke pengenal pertanyaan Tulis

contact-evaluation*

connect:InstanceId

SuspendContactRecording Memberikan izin untuk menangguhkan rekaman untuk kontak yang ditentukan Tulis

contact*

TagContact Memberikan izin untuk menandai kontak di instans Amazon Connect Tulis

contact*

connect:InstanceId

TagResource Memberikan izin untuk menandai sumber daya Amazon Connect Penandaan

agent-status

contact-evaluation

contact-flow

contact-flow-module

customer-managed-view

evaluation-form

hierarchy-group

hours-of-operation

instance

integration-association

phone-number

prompt

queue

quick-connect

routing-profile

rule

security-profile

task-template

traffic-distribution-group

use-case

user

vocabulary

wildcard-phone-number

aws:TagKeys

aws:RequestTag/${TagKey}

TransferContact Memberikan izin untuk mentransfer kontak ke antrian atau agen lain Tulis

contact*

contact-flow*

instance*

connect:InstanceId

UntagContact Memberikan izin untuk menghapus tag kontak di instans Amazon Connect Tulis

contact*

connect:InstanceId

UntagResource Memberikan izin untuk menghapus tag sumber daya Amazon Connect Penandaan

agent-status

contact-evaluation

contact-flow

contact-flow-module

customer-managed-view

evaluation-form

hierarchy-group

hours-of-operation

instance

integration-association

phone-number

prompt

queue

quick-connect

routing-profile

rule

security-profile

task-template

traffic-distribution-group

use-case

user

vocabulary

wildcard-phone-number

aws:TagKeys

UpdateAgentStatus Memberikan izin untuk memperbarui status agen dalam instans Amazon Connect Tulis

agent-status*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateAuthenticationProfile Memberikan izin untuk memperbarui sumber daya profil autentikasi dalam instans Amazon Connect Tulis

authentication-profile*

connect:InstanceId

UpdateContact Memberikan izin untuk memperbarui kontak di instans Amazon Connect Tulis

contact*

connect:InstanceId

UpdateContactAttributes Memberikan izin untuk membuat atau memperbarui atribut kontak yang terkait dengan kontak yang ditentukan Tulis

contact*

connect:InstanceId

UpdateContactEvaluation Memberikan izin untuk memperbarui detail tentang evaluasi kontak di instans Amazon Connect yang ditentukan. Evaluasi kontak harus dalam keadaan draft. Jawaban yang termasuk dalam permintaan digabungkan dengan jawaban yang ada untuk evaluasi yang diberikan. Jawaban atau catatan dapat dihapus dengan meneruskan objek kosong ({}) ke pengenal pertanyaan Tulis

contact-evaluation*

connect:InstanceId

UpdateContactFlowContent Memberikan izin untuk memperbarui konten alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateContactFlowMetadata Memberikan izin untuk memperbarui metadata alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateContactFlowModuleContent Memberikan izin untuk memperbarui konten modul alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow-module*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateContactFlowModuleMetadata Memberikan izin untuk memperbarui metadata modul alur kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact-flow-module*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateContactFlowName Memberikan izin untuk memperbarui nama dan deskripsi alur kontak di instans Amazon Connect Tulis

contact-flow*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateContactRoutingData Memberikan izin untuk memperbarui properti perutean pada kontak dalam instans Amazon Connect Tulis

contact*

connect:InstanceId

UpdateContactSchedule Memberikan izin untuk memperbarui jadwal kontak yang sudah dijadwalkan dalam instans Amazon Connect Tulis

contact*

connect:InstanceId

UpdateEvaluationForm Memberikan izin untuk memperbarui detail tentang versi formulir evaluasi tertentu di instans Amazon Connect yang ditentukan. Pertanyaan dan pengidentifikasi bagian tidak dapat diduplikasi dalam formulir evaluasi yang sama Tulis

evaluation-form*

connect:InstanceId

UpdateHoursOfOperation Memberikan izin untuk memperbarui jam operasi di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateHoursOfOperationOverride Memberikan izin untuk memperbarui penggantian operasi selama berjam-jam di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

instance*

connect:InstanceId

UpdateInstanceAttribute Memberikan izin untuk memperbarui atribut untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

ds:DescribeDirectories

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

logs:CreateLogGroup

connect:AttributeType

connect:InstanceId

UpdateInstanceStorageConfig Memberikan izin untuk memperbarui konfigurasi penyimpanan untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

instance*

ds:DescribeDirectories

firehose:DescribeDeliveryStream

iam:AttachRolePolicy

iam:CreateServiceLinkedRole

iam:PutRolePolicy

kinesis:DescribeStream

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

s3:GetBucketAcl

s3:GetBucketLocation

connect:StorageResourceType

connect:InstanceId

UpdateParticipantRoleConfig Memberikan izin untuk memperbarui konfigurasi peran peserta yang terkait dengan kontak Tulis

contact*

instance*

connect:InstanceId

UpdatePhoneNumber Memberikan izin untuk memperbarui sumber daya nomor telepon di instans Amazon Connect atau grup distribusi lalu lintas Tulis

instance*

phone-number*

traffic-distribution-group*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdatePhoneNumberMetadata Memberikan izin untuk memperbarui metadata sumber daya nomor telepon di instans Amazon Connect atau grup distribusi lalu lintas Tulis

phone-number*

aws:ResourceTag/${TagKey}

UpdatePredefinedAttribute Memberikan izin untuk memperbarui atribut yang telah ditentukan dalam instance Amazon Connect Tulis

instance*

connect:InstanceId

UpdatePrompt Memberikan izin untuk memperbarui nama prompt, deskripsi, dan Amazon URI S3 dalam instans Amazon Connect Tulis

prompt*

kms:Decrypt

s3:GetObject

s3:GetObjectAcl

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQueueHoursOfOperation Memberikan izin untuk memperbarui jam operasi antrian di instans Amazon Connect Tulis

hours-of-operation*

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQueueMaxContacts Memberikan izin untuk memperbarui kapasitas antrian dalam instans Amazon Connect Tulis

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQueueName Memberikan izin untuk memperbarui nama antrian dan deskripsi dalam instans Amazon Connect Tulis

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQueueOutboundCallerConfig Memberikan izin untuk memperbarui konfigurasi pemanggil keluar antrian di instans Amazon Connect Tulis

queue*

contact-flow

phone-number

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQueueStatus Memberikan izin untuk memperbarui status antrian di instans Amazon Connect Tulis

queue*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQuickConnectConfig Memberikan izin untuk memperbarui konfigurasi sambungan cepat di instans Amazon Connect Tulis

quick-connect*

contact-flow

queue

user

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateQuickConnectName Memberikan izin untuk memperbarui nama dan deskripsi sambungan cepat di instans Amazon Connect Tulis

quick-connect*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateRoutingProfileAgentAvailabilityTimer Memberikan izin untuk memperbarui pengatur waktu ketersediaan agen profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateRoutingProfileConcurrency Memberikan izin untuk memperbarui konkurensi dalam profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateRoutingProfileDefaultOutboundQueue Memberikan izin untuk memperbarui antrian keluar di profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

queue*

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateRoutingProfileName Memberikan izin untuk memperbarui nama dan deskripsi profil perutean dalam instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateRoutingProfileQueues Memberikan izin untuk memperbarui antrian di profil perutean di instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateRule Memberikan izin untuk memperbarui aturan untuk instans Amazon Connect yang ada Tulis

rule*

connect:InstanceId

UpdateSecurityProfile Memberikan izin untuk memperbarui grup profil keamanan bagi pengguna di instans Amazon Connect Tulis

security-profile*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateTaskTemplate Memberikan izin untuk memperbarui template tugas milik instans Amazon Connect Tulis

task-template*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateTrafficDistribution Memberikan izin untuk memperbarui distribusi lalu lintas untuk grup distribusi lalu lintas Tulis

traffic-distribution-group*

aws:ResourceTag/${TagKey}

UpdateUserHierarchy Memberikan izin untuk memperbarui grup hierarki bagi pengguna di instans Amazon Connect Tulis

user*

hierarchy-group

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateUserHierarchyGroupName Memberikan izin untuk memperbarui nama grup hierarki pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

hierarchy-group*

connect:InstanceId

UpdateUserHierarchyStructure Memberikan izin untuk memperbarui struktur hierarki pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

instance*

connect:InstanceId

UpdateUserIdentityInfo Memberikan izin untuk memperbarui informasi identitas bagi pengguna di instans Amazon Connect Tulis

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateUserPhoneConfig Memberikan izin untuk memperbarui setelan konfigurasi telepon bagi pengguna di instans Amazon Connect Tulis

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateUserProficiencies Memberikan izin untuk memperbarui kemampuan pengguna dari pengguna dalam instans Amazon Connect Tulis

instance*

user*

connect:InstanceId

UpdateUserRoutingProfile Memberikan izin untuk memperbarui profil perutean bagi pengguna di instans Amazon Connect Tulis

routing-profile*

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateUserSecurityProfiles Memberikan izin untuk memperbarui profil keamanan bagi pengguna di instans Amazon Connect Tulis

security-profile*

user*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateViewContent Memberikan izin untuk memperbarui konten tampilan dalam instans Amazon Connect Tulis

customer-managed-view*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

UpdateViewMetadata Memberikan izin untuk memperbarui metadata tampilan dalam instans Amazon Connect Tulis

customer-managed-view*

aws:ResourceTag/${TagKey}

connect:InstanceId

Jenis sumber daya yang ditentukan oleh Amazon Connect

Jenis sumber daya berikut ditentukan oleh layanan ini dan dapat digunakan dalam Resource elemen pernyataan kebijakan IAM izin. Setiap tindakan dalam Tabel tindakan mengidentifikasi jenis sumber daya yang dapat ditentukan dengan tindakan tersebut. Jenis sumber daya juga dapat menentukan kunci kondisi mana yang dapat Anda sertakan dalam kebijakan. Tombol-tombol ini ditampilkan di kolom terakhir dari tabel Jenis sumber daya. Untuk detail tentang kolom dalam tabel berikut, lihat Tabel tipe sumber daya.

Jenis sumber daya ARN Kunci syarat
instance arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

contact arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact/${ContactId}
user arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent/${UserId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

routing-profile arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/routing-profile/${RoutingProfileId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

security-profile arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/security-profile/${SecurityProfileId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

authentication-profile arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/authentication-profile/${AuthenticationProfileId}
hierarchy-group arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent-group/${HierarchyGroupId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

queue arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/queue/${QueueId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

wildcard-queue arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/queue/*
quick-connect arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/transfer-destination/${QuickConnectId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

wildcard-quick-connect arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/transfer-destination/*
contact-flow arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact-flow/${ContactFlowId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

task-template arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/task-template/${TaskTemplateId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

contact-flow-module arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/flow-module/${ContactFlowModuleId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

wildcard-contact-flow arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact-flow/*
hours-of-operation arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/operating-hours/${HoursOfOperationId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

agent-status arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent-state/${AgentStatusId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

wildcard-agent-status arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/agent-state/*
legacy-phone-number arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/phone-number/${PhoneNumberId}
wildcard-legacy-phone-number arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/phone-number/*
phone-number arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:phone-number/${PhoneNumberId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

wildcard-phone-number arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:phone-number/*

aws:ResourceTag/${TagKey}

integration-association arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/integration-association/${IntegrationAssociationId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

use-case arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/use-case/${UseCaseId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

vocabulary arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/vocabulary/${VocabularyId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

traffic-distribution-group arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:traffic-distribution-group/${TrafficDistributionGroupId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

rule arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/rule/${RuleId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

evaluation-form arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/evaluation-form/${FormId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

contact-evaluation arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/contact-evaluation/${EvaluationId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

prompt arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/prompt/${PromptId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

customer-managed-view arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/view/${ViewId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

aws-managed-view arn:${Partition}:connect:${Region}:aws:view/${ViewId}
qualified-customer-managed-view arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/view/${ViewId}:${ViewQualifier}

aws:ResourceTag/${TagKey}

qualified-aws-managed-view arn:${Partition}:connect:${Region}:aws:view/${ViewId}:${ViewQualifier}
customer-managed-view-version arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/view/${ViewId}:${ViewVersion}

aws:ResourceTag/${TagKey}

attached-file arn:${Partition}:connect:${Region}:${Account}:instance/${InstanceId}/file/${FileId}

aws:ResourceTag/${TagKey}

Kunci kondisi untuk Amazon Connect

Amazon Connect mendefinisikan kunci kondisi berikut yang dapat digunakan dalam Condition elemen IAM kebijakan. Anda dapat menggunakan kunci ini untuk menyempurnakan syarat lebih lanjut saat pernyataan kebijakan berlaku. Untuk detail tentang kolom dalam tabel berikut, lihat Tabel tombol kondisi.

Untuk melihat kunci kondisi global yang tersedia untuk semua layanan, lihat Kunci kondisi global yang tersedia.

Kunci syarat Deskripsi Jenis
aws:RequestTag/${TagKey} Memfilter akses dengan menggunakan pasangan nilai kunci tag dalam permintaan String
aws:ResourceTag/${TagKey} Memfilter akses dengan menggunakan pasangan nilai kunci tag yang dilampirkan ke sumber daya String
aws:TagKeys Memfilter akses dengan menggunakan kunci tag dalam permintaan ArrayOfString
connect:AttributeType Memfilter akses berdasarkan jenis atribut instans Amazon Connect String
connect:InstanceId Memfilter akses dengan membatasi federasi ke instans Amazon Connect tertentu String
connect:MonitorCapabilities Memfilter akses dengan membatasi kemampuan monitor pengguna dalam permintaan ArrayOfString
connect:SearchContactsByContactAnalysis Memfilter akses dengan membatasi pencarian menggunakan output analisis dari Amazon Connect Contact Lens ArrayOfString
connect:SearchTag/${TagKey} Memfilter akses berdasarkan TagFilter kondisi yang diteruskan dalam permintaan pencarian String
connect:StorageResourceType Memfilter akses dengan membatasi jenis sumber daya penyimpanan konfigurasi penyimpanan instans Amazon Connect String
connect:UserArn Akses filter oleh UserArn ARN